社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 店鋪因為多次趕跟賣掛了將近一年了,最近收...
店鋪因為多次趕跟賣掛了將近一年了,最近收到郵件品牌被移除!想搞清楚是賬戶的原因還是品牌的原因?
店鋪備案了兩個品牌,一個是自己注冊的 A,一個是找服務商買的r標 B,被移除的是找服務商買的R標B,查了下商標狀態(tài)目前正常,是因為店鋪掛了才被移除了嗎?如果是的話,怎么另外一個品牌好好的?店鋪上的鏈接原來是A,后面因為跟賣才買了B備案上去,鏈接品牌也改成B了,用B也投訴過幾次跟賣成功了,后面被跟賣申訴回來,顯示失敗了,想搞清楚下這是賬戶的原因還是品牌的原因?感謝各位!
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匿名用戶
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1. 首先列舉了你的品牌被移除的5個原因:
A) 品牌用戶違反了品牌注冊的相關政策(比如提交備案時候提供無效信息/提交備案時的類目與注冊的類目不一致)
B) 品牌用戶擁有其他亞馬遜賬戶,這些賬戶違反了亞馬遜政策或者品牌注冊的政策 (此處有點模糊,不要緊,不是主要原因)。
C) 提交備案時的圖片+包裝信息不足。
D) 品牌用戶擁有已停用的亞馬遜銷售帳戶。
E) 當初幫你注冊商標的公司暴雷了(律師不合格被審查)。
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第四點D) 應該是你的品牌被移除的主要原因,即賬戶被停用太久導致品牌被移除。
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整體閉環(huán)是這樣的:
因為你用B品牌趕跟賣 → 被跟賣反殺?→ 被亞馬遜判定濫用品牌 → 賬號停用?→ 一年后B品牌被移除
(因為是B品牌的多次趕跟賣操作導致賬號被停用的,所以只有B品牌被移除)
其實當初賬戶被停用,就應該趁著品牌正常立即申請激活賬戶,這樣品牌也就不會被移除,正常來講不會太難,但現(xiàn)在已經(jīng)一年多了,難度增加了。那么問題來了,既然你賬戶掛了這么久,說明你也不太在乎這個賬戶了,那你為啥還要在乎品牌是否被移除呢 ?
2. 如果你還需要使用這個賬戶,就按照下面的步驟:先激活賬戶,再將品牌申訴回來。
A. 點擊這個鏈接激活賬戶 (如果賬號沒有被激活,品牌申訴將會被拒絕)
https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard
B. 賬戶激活之后,點擊這個鏈接申訴,以重新激活您的品牌:
https://brandregistry.amazon.com/appeal/actions/brv/23dcb60f-bc8d-44ee-95a1-0e6e5562b294
提交申訴后,3-5 天內會收到亞馬遜的回復,可能會要求您提供更多文件證明,也有可能需要視頻認證。