社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 沒有收到任何警告,也沒有任何投訴行為,卻...
沒有收到任何警告,也沒有任何投訴行為,卻收到品牌濫用,請問怎么申訴?
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請問現(xiàn)在怎么進行申訴,沒有收到警告信,不知道POA行動計劃針對什么來寫。
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謝謝各位大佬指點。
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真知、灼見,
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第一步,核實備案的店鋪的績效通知,查看是否有侵權(quán),欺詐等違規(guī)信息未處理。
第二步,同一主體注冊的其他站點是否存在違規(guī)行為,確認(rèn)所有站點是否都正常銷售。
第三步,該品牌是否有授權(quán)給多個其他店鋪。
第四步,如果以上3點都確認(rèn)沒有問題,可以進行申訴。
申訴鏈接:
https://amazonbrsap.qualtrics.com/jfe/form/SV_9oSEMI2yjoGLojA
申訴提供以下資料:
1、以美國為例:自有品牌的話提供商標(biāo)受理通知書,商標(biāo)證書等。如果商標(biāo)所有人與亞馬遜店鋪不一致的話,則提供商標(biāo)授權(quán)書。
(商標(biāo)受理通知書)(商標(biāo)證書)
2、自身品牌官網(wǎng)的銷售鏈接等,這個在處理濫用的問題上,效果不錯。
3、產(chǎn)品圖片和包裝圖片,能夠清晰展示商標(biāo)logo的實拍圖。
4、真實的采購增值稅發(fā)票等(過去 6 個月內(nèi)任何最近的銷售/采購/制造發(fā)票的副本,其中包括上述一個或多個產(chǎn)品名稱。
如果商標(biāo)和店鋪都是同個公司的,那就是采購發(fā)票的抬頭是這個公司,如果不一致的話,可以試試用店鋪的公司(備注里備注商標(biāo)的公司),項目里有寫到你的產(chǎn)品以及品牌名)
5.生產(chǎn)證明,例如和供應(yīng)商的合同或者供貨協(xié)議等,需要體現(xiàn)品牌名。
6.自己的店鋪營業(yè)執(zhí)照
7.自己的店鋪截圖
備注:
1、亞馬遜的品牌后臺是接入USPTO商標(biāo)局的,所以亞馬遜會一同跟進,在TM標(biāo)重新注冊后,需要緩一段時間,讓商標(biāo)局或者亞馬遜都更新了狀態(tài)后,再去申請備案,這樣才可能成功
2、提供申訴資料增值稅發(fā)票和供應(yīng)商定制logo產(chǎn)品,和以前商標(biāo)R標(biāo)證書,和現(xiàn)在的TM標(biāo)受理回執(zhí)都進行提供,信息不對應(yīng)的情況下,品牌授權(quán)書也附上。不一定一兩次就會成功,但可以多次嘗試,實在不行,就按第一條再等等,因為目前也還是在風(fēng)頭上,亞馬遜那邊可能更新的沒那么快。
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