社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 沒有收到任何警告，也沒有任何投訴行為，卻...
沒有收到任何警告，也沒有任何投訴行為，卻收到品牌濫用，請(qǐng)問怎么申訴？
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?最近有個(gè)老品牌收到品牌移除的郵件通知，沒有績(jī)效通知和賬戶狀況，之前沒有收到任何警告，沒有用品牌投訴過別人，讓服務(wù)商趕過跟賣，他們用技術(shù)趕跟賣，沒有涉及品牌；一共授權(quán)了5個(gè)郵箱，有3個(gè)英國(guó)，2個(gè)美國(guó)，難道因?yàn)檫@個(gè)授權(quán)賬戶多了才導(dǎo)致品牌濫用?
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請(qǐng)問現(xiàn)在怎么進(jìn)行申訴，沒有收到警告信，不知道POA行動(dòng)計(jì)劃針對(duì)什么來寫。
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謝謝各位大佬指點(diǎn)。
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請(qǐng)問現(xiàn)在怎么進(jìn)行申訴，沒有收到警告信，不知道POA行動(dòng)計(jì)劃針對(duì)什么來寫。
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謝謝各位大佬指點(diǎn)。
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半路欣賞素人甲 - 知無不言 言無不盡
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第一步，核實(shí)備案的店鋪的績(jī)效通知，查看是否有侵權(quán)，欺詐等違規(guī)信息未處理。
第二步，同一主體注冊(cè)的其他站點(diǎn)是否存在違規(guī)行為，確認(rèn)所有站點(diǎn)是否都正常銷售。
第三步，該品牌是否有授權(quán)給多個(gè)其他店鋪。
第四步，如果以上3點(diǎn)都確認(rèn)沒有問題，可以進(jìn)行申訴。
申訴鏈接：
https://amazonbrsap.qualtrics.com/jfe/form/SV_9oSEMI2yjoGLojA
申訴提供以下資料：
1、以美國(guó)為例：自有品牌的話提供商標(biāo)受理通知書，商標(biāo)證書等。如果商標(biāo)所有人與亞馬遜店鋪不一致的話，則提供商標(biāo)授權(quán)書。
（商標(biāo)受理通知書）（商標(biāo)證書）
2、自身品牌官網(wǎng)的銷售鏈接等，這個(gè)在處理濫用的問題上，效果不錯(cuò)。
3、產(chǎn)品圖片和包裝圖片，能夠清晰展示商標(biāo)logo的實(shí)拍圖。
4、真實(shí)的采購(gòu)增值稅發(fā)票等（過去 6 個(gè)月內(nèi)任何最近的銷售/采購(gòu)/制造發(fā)票的副本，其中包括上述一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品名稱。
如果商標(biāo)和店鋪都是同個(gè)公司的，那就是采購(gòu)發(fā)票的抬頭是這個(gè)公司，如果不一致的話，可以試試用店鋪的公司（備注里備注商標(biāo)的公司），項(xiàng)目里有寫到你的產(chǎn)品以及品牌名）
5.生產(chǎn)證明，例如和供應(yīng)商的合同或者供貨協(xié)議等，需要體現(xiàn)品牌名。
6.自己的店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照
7.自己的店鋪截圖
備注：
1、亞馬遜的品牌后臺(tái)是接入U(xiǎn)SPTO商標(biāo)局的，所以亞馬遜會(huì)一同跟進(jìn)，在TM標(biāo)重新注冊(cè)后，需要緩一段時(shí)間，讓商標(biāo)局或者亞馬遜都更新了狀態(tài)后，再去申請(qǐng)備案，這樣才可能成功
2、提供申訴資料增值稅發(fā)票和供應(yīng)商定制logo產(chǎn)品，和以前商標(biāo)R標(biāo)證書，和現(xiàn)在的TM標(biāo)受理回執(zhí)都進(jìn)行提供，信息不對(duì)應(yīng)的情況下，品牌授權(quán)書也附上。不一定一兩次就會(huì)成功，但可以多次嘗試，實(shí)在不行，就按第一條再等等，因?yàn)槟壳耙策€是在風(fēng)頭上，亞馬遜那邊可能更新的沒那么快。
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