最近突然很多客戶找我 居然都是咨詢聯(lián)邦凍結(jié)令（TRO）的問題? 那么就今天我就分享一下什么是聯(lián)邦凍結(jié)令(TRO) 和怎么解決聯(lián)邦凍結(jié)令TRO

自2014年以來，到2024年5月為止，跨境賣家被權(quán)利人委托律所起訴的TRO案件數(shù)量呈指數(shù)增長，已經(jīng)形成了一條龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。

對于賣家來說，跨境TRO是什么，后果有哪些，如何解決，成為賣家必須了解的TRO知識。

一、TRO是什么

①概述

TRO全名Temporary Restraining Order，又稱臨時禁令。TRO是一項(xiàng)緊急禁令，在緊急情況下，在法庭，為了保護(hù)原告（權(quán)利人）的知識產(chǎn)權(quán)，要求當(dāng)事人（被告）維持現(xiàn)狀或者禁止一定行為的法院令狀。要求涉嫌侵權(quán)人員立即停止侵權(quán)行為，并凍結(jié)侵權(quán)人的資產(chǎn)。

典型的TRO不僅對涉嫌侵權(quán)人（被告）有勒令作用，收到通知的第三方服務(wù)提供商以及金融機(jī)構(gòu)都需要配合停止向被告提供服務(wù)，并向原告提供與原告主張相關(guān)的文件，比如被告的聯(lián)系信息，銀行賬戶記錄和銷售記錄等。
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②有效期

臨時禁令（TRO）的有效期通常為14天，自原告提起訴訟開始直到TRO頒發(fā)。

在此期間，法院不會通知商家有任何信息。但需要注意的是，商家在收到TRO后，通常會發(fā)現(xiàn)其店鋪已被凍結(jié)。面對這種情況，商家通常難以有效應(yīng)訴，主要原因是原告在提起訴訟前已經(jīng)準(zhǔn)備充分且條件苛刻的投訴證據(jù)。
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二．怎么才知道自己的店鋪被TRO了？

店鋪被TRO最早會反應(yīng)在店鋪資金上，如果某天突然發(fā)現(xiàn)店鋪的資金全部被預(yù)留了，那就需要警惕了。如果不是店鋪出現(xiàn)銷量激增或者嚴(yán)重違規(guī)，資金一般不會全部被預(yù)留。

這時候有幾個步驟可以去確定自己的店鋪是否被TRO。

①.找律師去查詢法院訴訟案件里是否有自己的公司。

②.后臺績效通知，包含“Temporary Restraining Order”；或者郵箱收到關(guān)于“Temporary Restraining Order”通知的郵件。
如果是違反平臺的政策，需要向平臺申訴，具體可以咨詢平臺客服或客戶經(jīng)理。

如果是被法律（如法院傳票）要求平臺凍結(jié)賬戶，則需要先找到原告或原告代理律師，了解清楚原因，跟原告私下和解或上法庭應(yīng)訴打官司?！Ｒ姷腡RO就是屬于這類。

③.郵件信息

郵件內(nèi)容中是否存在案件號，如Court Case Title，如23-cv-4225；

郵件內(nèi)容是否存在U.S. District Court、Temporary Restraining Order之類的話語；

需要注意的是，非美國店鋪也有可能收到TRO的。

從管轄權(quán)來說，通常只管轄美國網(wǎng)店。但是，如eBay網(wǎng)店，如果一家英國站點(diǎn)的網(wǎng)店，開通了允許美國地址購買的話，權(quán)利人是可以在美國法院起訴該英國網(wǎng)店的。

因?yàn)樵媛蓭熓占那謾?quán)證據(jù)是外包的，有些收集證據(jù)的人員使用了非美國地址來取證，賣家如果收集到證明自己沒有賣往美國（美國地址不能下單，甚至美國IP不能瀏覽，店鋪記錄沒有美國訂單等），可以管轄權(quán)的角度用于法庭應(yīng)訴提高勝率，也可以用于降低和解金的交涉。
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三.為什么會被TRO

①存在各種侵權(quán)（或近似侵權(quán)，實(shí)際可能不侵權(quán)）行為

商標(biāo)侵權(quán)

在未經(jīng)品牌方授權(quán)的情況下，使用品牌方的商標(biāo)或品牌標(biāo)識以謀取個人利益，如跟賣或在Listing中使用，可能導(dǎo)致商標(biāo)侵權(quán)問題。

專利侵權(quán)

專利侵權(quán)可主要分為三種類型：發(fā)明專利、外觀專利和實(shí)用新型專利（美國沒有這類，這是中國等一些國家才有的分類）。如果產(chǎn)品和已有的有效專利相似度達(dá)到60%以上，就有可能面臨侵權(quán)投訴。

對于賣家而言，專利侵權(quán)往往難以辨別，因?yàn)樾枰檎覍＠?、專利名稱和專利號等信息。因此，在選擇產(chǎn)品和上架商品時，應(yīng)積極從多個渠道進(jìn)行產(chǎn)品侵權(quán)檢測。

版權(quán)侵權(quán)

亞馬遜上面的版權(quán)容易侵權(quán)的是：經(jīng)典形象版權(quán)，如人物形象，動漫等，最近一年版權(quán)畫侵權(quán)起訴增多，占到了版權(quán)類TRO的1/3。

②遇到了流氓律所

自14年GBC開始告平臺侵權(quán)，并用TRO凍結(jié)賬戶資金開始，18、19年開始迅速發(fā)展，一些律所據(jù)此獲利頗豐，TRO案件已經(jīng)養(yǎng)活了一大批人：有專門提供查網(wǎng)上是否存在侵權(quán)網(wǎng)頁的軟件，有專門做案件取證的外包公司或群體，以及一批如GBC、David、HSP等的流氓律所（原告）。

③蒼蠅碰到了有縫的蛋

最好的辦法就是所有會銷往美國的Listing（無論新上線還是已在線），其用戶可見的數(shù)字內(nèi)容（通常包括標(biāo)題，圖片，描述，短描述，屬性），全部排查一下是否存在商標(biāo)、版權(quán)、專利等侵權(quán)，將蛋縫給補(bǔ)上。
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四.? 店鋪被TRO后賣家能做什么？

①.美國的TRO應(yīng)訴期限為21天，賣家需要在21天之內(nèi)提交答辯狀。不過不參加答辯就默認(rèn)缺席會被判敗訴。

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應(yīng)訴；? ?因?yàn)槿⒓釉V訟的成本非常高，美國的律師一小時都是幾百美金起步的。
（尋求法律代表-提交應(yīng)訴文件-準(zhǔn)備證據(jù)-出庭出席聽證會-法院決定-遵守法院決定）無論法院作出什么決定，您都必須遵守它。如果法院解除 TRO，您可以繼續(xù)在亞馬遜上銷售商品。如果法院決定維持 TRO，您必須遵守法院的限制
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應(yīng)訴失敗
店鋪封停? ； TRO 的禁令將繼續(xù)有效，您將被禁止在亞馬遜上銷售相關(guān)商品。您可能需要承擔(dān)法院制定的賠償、罰款或法律費(fèi)用：
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亞馬遜賬戶受限；亞馬遜可能會采取措施，如暫?；蜿P(guān)閉您的賣家賬戶，以符合法院的決定和保護(hù)其平臺的權(quán)益。
應(yīng)訴獲勝
店鋪解封；可能反訴而獲得對應(yīng)賠款；
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和解；? ?那就走第二條路，找律師去跟起訴方和解。為什么現(xiàn)在賣家收到TRO的頻率這么高，是因?yàn)楹芏嗦蓭熓聞?wù)所代理了很多專利專門找亞馬遜賣家起訴要和解費(fèi)。而和解費(fèi)一般取決于店鋪的預(yù)留資金，一般要20%~50%，并且有個不成文的規(guī)定和解費(fèi)2000美金起步，就是不會低于2000美金。TRO的一般處理方式都是和解，注意和解要找律師去跟對方協(xié)商，起訴方很少跟賣家交流和解問題。



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?和解是大部分賣家采取的方法，向原告支付一定的和解金，原告向美國法院撤銷起訴，和解費(fèi)會跟預(yù)留資金有關(guān)，那賣家就要衡量其他非侵權(quán)產(chǎn)品是否繼續(xù)售賣，就算賣了也拿不到回款會被凍結(jié)并且會增加和解的難度。當(dāng)然如果篤定自己可以和解成功，為了其他非侵權(quán)產(chǎn)品鏈接的排名權(quán)重可以繼續(xù)銷售。
一般賣家的單個賬戶被凍結(jié)資金不多，只有幾千美金，都比較傾向于通過庭外和解來解決TRO問題。如果覺得律師費(fèi)太貴，可以嘗試組團(tuán)和解，就是把同一個案件號，多個被告合并在一起，委托一個律師和原告進(jìn)行談判，以此來節(jié)省律師費(fèi)，甚至減少和解金。
（與對方聯(lián)系-協(xié)商和解協(xié)議-律師參與-協(xié)議文書化-法院批準(zhǔn)-履行和解協(xié)議）一旦和解協(xié)議得到批準(zhǔn)，您需要遵守協(xié)議中的條件，包括支付任何賠償款項(xiàng)或履行其他責(zé)任。
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五.棄店
店鋪、賬戶資金、貨物貨款都不要了。需要注意的是，賬戶郵箱、收款信息和自己其他店鋪是沒有重復(fù)的，否則，其他賬戶進(jìn)來的資金也會被凍結(jié)。不到萬不得已，一定不要用這個方法。

棄店之前，先把以下事項(xiàng)完成：

所有產(chǎn)品都暫停銷售，可以用新的賬號跟賣放棄店鋪的出單鏈接；

解綁品牌：解綁后的品牌仍然可以使用，但是可能存在關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)，可以更換品牌持有人解決。

注銷賬號，以及賬號綁定的信用卡和收款卡。

需要注意的是，同套資料不能繼續(xù)在美國站使用。律師可以輕松查到所有注冊賬戶的相關(guān)資料。盡管TRO禁令只適用于美國站點(diǎn)，可以通過停售、掛假期或刪除產(chǎn)品來遵守，但如果在美國站點(diǎn)將庫存設(shè)為0，可能會影響與同一ASIN相關(guān)的其他站點(diǎn)，如加拿大、墨西哥和日本站點(diǎn)。

上述三種解決方法不是必須只能選擇一個，應(yīng)訴的同時談判爭取和解，或者是談判和解之后發(fā)現(xiàn)金額過高，最終選擇了放棄，這些情況都有可能發(fā)生，最終要看案件的具體情況。
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六、收到TRO郵件，如何判斷是否真的侵權(quán)和哪里侵權(quán)
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①.TRO郵件中只有產(chǎn)品信息，如何判斷哪里侵權(quán)

如果發(fā)件人是律所，最直接的就是發(fā)郵件給律師，索要侵權(quán)證據(jù)（里面有Listing）、案件號、侵權(quán)點(diǎn)；

如果發(fā)件人是平臺，或律師沒回應(yīng)：

初選：用睿觀ERiC，檢測出可能的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其權(quán)利人；

再選：上睿觀資訊，調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)對應(yīng)權(quán)利人是否存在TRO案例；
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②.TRO郵件中只有案件號、權(quán)利人信息，如何判斷哪里侵權(quán)

如果發(fā)件人是律所，最直接的就是發(fā)郵件給律師，索要侵權(quán)證據(jù)（里面有Listing）、案件號、侵權(quán)點(diǎn)；

如果發(fā)件人是平臺，或律師沒回應(yīng)：

根據(jù)權(quán)利人和案件號，在ERiC資訊查找案件詳情

根據(jù)案件詳情查找侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（或清單）

依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（或清單），反查自己的產(chǎn)品（如果是未知的話），明確侵權(quán)點(diǎn)

框定：結(jié)合TRO案例產(chǎn)品與本產(chǎn)品，確定產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、權(quán)利人、案件；
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③.TRO郵件中什么信息都沒有，如何判斷哪里侵權(quán)
?如果發(fā)件人是平臺，或律師沒回應(yīng)：
從收件郵箱，確定TRO賬戶
進(jìn)入TRO賬戶，查看近期被平臺主動刪除、下架的Listing；
根據(jù)平臺主動刪除Listing清單，對照用戶ERP數(shù)據(jù)，確定具體產(chǎn)品清單；
依據(jù)產(chǎn)品清單，用ERiC檢測，確定侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其權(quán)利人清單
依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與權(quán)利人，上睿觀資訊，調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)對應(yīng)權(quán)利人是否存在TRO案例；
結(jié)合TRO案例產(chǎn)品與本產(chǎn)品，確定產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、權(quán)利人、案件；
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跨境電商賣家遇到美國TRO禁令要切記勿慌張，這不是無法解決的事情，根據(jù)文中的方法，就可以解決大部分問題。
沒有遇到美國TRO禁令的賣家也要注意日常的侵權(quán)自查，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。