最近突然很多客戶找我 居然都是咨詢聯邦凍結令（TRO）的問題? 那么就今天我就分享一下什么是聯邦凍結令(TRO) 和怎么解決聯邦凍結令TRO

自2014年以來，到2024年5月為止，跨境賣家被權利人委托律所起訴的TRO案件數量呈指數增長，已經形成了一條龐大的產業(yè)鏈。

對于賣家來說，跨境TRO是什么，后果有哪些，如何解決，成為賣家必須了解的TRO知識。

一、TRO是什么

①概述

TRO全名Temporary Restraining Order，又稱臨時禁令。TRO是一項緊急禁令，在緊急情況下，在法庭，為了保護原告（權利人）的知識產權，要求當事人（被告）維持現狀或者禁止一定行為的法院令狀。要求涉嫌侵權人員立即停止侵權行為，并凍結侵權人的資產。

典型的TRO不僅對涉嫌侵權人（被告）有勒令作用，收到通知的第三方服務提供商以及金融機構都需要配合停止向被告提供服務，并向原告提供與原告主張相關的文件，比如被告的聯系信息，銀行賬戶記錄和銷售記錄等。
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②有效期

臨時禁令（TRO）的有效期通常為14天，自原告提起訴訟開始直到TRO頒發(fā)。

在此期間，法院不會通知商家有任何信息。但需要注意的是，商家在收到TRO后，通常會發(fā)現其店鋪已被凍結。面對這種情況，商家通常難以有效應訴，主要原因是原告在提起訴訟前已經準備充分且條件苛刻的投訴證據。
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二．怎么才知道自己的店鋪被TRO了？

店鋪被TRO最早會反應在店鋪資金上，如果某天突然發(fā)現店鋪的資金全部被預留了，那就需要警惕了。如果不是店鋪出現銷量激增或者嚴重違規(guī)，資金一般不會全部被預留。

這時候有幾個步驟可以去確定自己的店鋪是否被TRO。

①.找律師去查詢法院訴訟案件里是否有自己的公司。

②.后臺績效通知，包含“Temporary Restraining Order”；或者郵箱收到關于“Temporary Restraining Order”通知的郵件。
如果是違反平臺的政策，需要向平臺申訴，具體可以咨詢平臺客服或客戶經理。

如果是被法律（如法院傳票）要求平臺凍結賬戶，則需要先找到原告或原告代理律師，了解清楚原因，跟原告私下和解或上法庭應訴打官司?！Ｒ姷腡RO就是屬于這類。

③.郵件信息

郵件內容中是否存在案件號，如Court Case Title，如23-cv-4225；

郵件內容是否存在U.S. District Court、Temporary Restraining Order之類的話語；

需要注意的是，非美國店鋪也有可能收到TRO的。

從管轄權來說，通常只管轄美國網店。但是，如eBay網店，如果一家英國站點的網店，開通了允許美國地址購買的話，權利人是可以在美國法院起訴該英國網店的。

因為原告律師收集的侵權證據是外包的，有些收集證據的人員使用了非美國地址來取證，賣家如果收集到證明自己沒有賣往美國（美國地址不能下單，甚至美國IP不能瀏覽，店鋪記錄沒有美國訂單等），可以管轄權的角度用于法庭應訴提高勝率，也可以用于降低和解金的交涉。
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三.為什么會被TRO

①存在各種侵權（或近似侵權，實際可能不侵權）行為

商標侵權

在未經品牌方授權的情況下，使用品牌方的商標或品牌標識以謀取個人利益，如跟賣或在Listing中使用，可能導致商標侵權問題。

專利侵權

專利侵權可主要分為三種類型：發(fā)明專利、外觀專利和實用新型專利（美國沒有這類，這是中國等一些國家才有的分類）。如果產品和已有的有效專利相似度達到60%以上，就有可能面臨侵權投訴。

對于賣家而言，專利侵權往往難以辨別，因為需要查找專利人、專利名稱和專利號等信息。因此，在選擇產品和上架商品時，應積極從多個渠道進行產品侵權檢測。

版權侵權

亞馬遜上面的版權容易侵權的是：經典形象版權，如人物形象，動漫等，最近一年版權畫侵權起訴增多，占到了版權類TRO的1/3。

②遇到了流氓律所

自14年GBC開始告平臺侵權，并用TRO凍結賬戶資金開始，18、19年開始迅速發(fā)展，一些律所據此獲利頗豐，TRO案件已經養(yǎng)活了一大批人：有專門提供查網上是否存在侵權網頁的軟件，有專門做案件取證的外包公司或群體，以及一批如GBC、David、HSP等的流氓律所（原告）。

③蒼蠅碰到了有縫的蛋

最好的辦法就是所有會銷往美國的Listing（無論新上線還是已在線），其用戶可見的數字內容（通常包括標題，圖片，描述，短描述，屬性），全部排查一下是否存在商標、版權、專利等侵權，將蛋縫給補上。
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四.? 店鋪被TRO后賣家能做什么？

①.美國的TRO應訴期限為21天，賣家需要在21天之內提交答辯狀。不過不參加答辯就默認缺席會被判敗訴。

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應訴；? ?因為去參加訴訟的成本非常高，美國的律師一小時都是幾百美金起步的。
（尋求法律代表-提交應訴文件-準備證據-出庭出席聽證會-法院決定-遵守法院決定）無論法院作出什么決定，您都必須遵守它。如果法院解除 TRO，您可以繼續(xù)在亞馬遜上銷售商品。如果法院決定維持 TRO，您必須遵守法院的限制
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應訴失敗
店鋪封停? ； TRO 的禁令將繼續(xù)有效，您將被禁止在亞馬遜上銷售相關商品。您可能需要承擔法院制定的賠償、罰款或法律費用：
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亞馬遜賬戶受限；亞馬遜可能會采取措施，如暫?；蜿P閉您的賣家賬戶，以符合法院的決定和保護其平臺的權益。
應訴獲勝
店鋪解封；可能反訴而獲得對應賠款；
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和解；? ?那就走第二條路，找律師去跟起訴方和解。為什么現在賣家收到TRO的頻率這么高，是因為很多律師事務所代理了很多專利專門找亞馬遜賣家起訴要和解費。而和解費一般取決于店鋪的預留資金，一般要20%~50%，并且有個不成文的規(guī)定和解費2000美金起步，就是不會低于2000美金。TRO的一般處理方式都是和解，注意和解要找律師去跟對方協商，起訴方很少跟賣家交流和解問題。



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?和解是大部分賣家采取的方法，向原告支付一定的和解金，原告向美國法院撤銷起訴，和解費會跟預留資金有關，那賣家就要衡量其他非侵權產品是否繼續(xù)售賣，就算賣了也拿不到回款會被凍結并且會增加和解的難度。當然如果篤定自己可以和解成功，為了其他非侵權產品鏈接的排名權重可以繼續(xù)銷售。
一般賣家的單個賬戶被凍結資金不多，只有幾千美金，都比較傾向于通過庭外和解來解決TRO問題。如果覺得律師費太貴，可以嘗試組團和解，就是把同一個案件號，多個被告合并在一起，委托一個律師和原告進行談判，以此來節(jié)省律師費，甚至減少和解金。
（與對方聯系-協商和解協議-律師參與-協議文書化-法院批準-履行和解協議）一旦和解協議得到批準，您需要遵守協議中的條件，包括支付任何賠償款項或履行其他責任。
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五.棄店
店鋪、賬戶資金、貨物貨款都不要了。需要注意的是，賬戶郵箱、收款信息和自己其他店鋪是沒有重復的，否則，其他賬戶進來的資金也會被凍結。不到萬不得已，一定不要用這個方法。

棄店之前，先把以下事項完成：

所有產品都暫停銷售，可以用新的賬號跟賣放棄店鋪的出單鏈接；

解綁品牌：解綁后的品牌仍然可以使用，但是可能存在關聯風險，可以更換品牌持有人解決。

注銷賬號，以及賬號綁定的信用卡和收款卡。

需要注意的是，同套資料不能繼續(xù)在美國站使用。律師可以輕松查到所有注冊賬戶的相關資料。盡管TRO禁令只適用于美國站點，可以通過停售、掛假期或刪除產品來遵守，但如果在美國站點將庫存設為0，可能會影響與同一ASIN相關的其他站點，如加拿大、墨西哥和日本站點。

上述三種解決方法不是必須只能選擇一個，應訴的同時談判爭取和解，或者是談判和解之后發(fā)現金額過高，最終選擇了放棄，這些情況都有可能發(fā)生，最終要看案件的具體情況。
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六、收到TRO郵件，如何判斷是否真的侵權和哪里侵權
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①.TRO郵件中只有產品信息，如何判斷哪里侵權

如果發(fā)件人是律所，最直接的就是發(fā)郵件給律師，索要侵權證據（里面有Listing）、案件號、侵權點；

如果發(fā)件人是平臺，或律師沒回應：

初選：用睿觀ERiC，檢測出可能的風險點及其權利人；

再選：上睿觀資訊，調查風險點對應權利人是否存在TRO案例；
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②.TRO郵件中只有案件號、權利人信息，如何判斷哪里侵權

如果發(fā)件人是律所，最直接的就是發(fā)郵件給律師，索要侵權證據（里面有Listing）、案件號、侵權點；

如果發(fā)件人是平臺，或律師沒回應：

根據權利人和案件號，在ERiC資訊查找案件詳情

根據案件詳情查找侵權風險點（或清單）

依據風險點（或清單），反查自己的產品（如果是未知的話），明確侵權點

框定：結合TRO案例產品與本產品，確定產品、風險點、權利人、案件；
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③.TRO郵件中什么信息都沒有，如何判斷哪里侵權
?如果發(fā)件人是平臺，或律師沒回應：
從收件郵箱，確定TRO賬戶
進入TRO賬戶，查看近期被平臺主動刪除、下架的Listing；
根據平臺主動刪除Listing清單，對照用戶ERP數據，確定具體產品清單；
依據產品清單，用ERiC檢測，確定侵權風險點及其權利人清單
依據風險點與權利人，上睿觀資訊，調查風險點對應權利人是否存在TRO案例；
結合TRO案例產品與本產品，確定產品、風險點、權利人、案件；
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跨境電商賣家遇到美國TRO禁令要切記勿慌張，這不是無法解決的事情，根據文中的方法，就可以解決大部分問題。
沒有遇到美國TRO禁令的賣家也要注意日常的侵權自查，規(guī)避風險。