社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求救!創(chuàng)建貨件錯選為亞馬遜物流,實際是走...
求救!創(chuàng)建貨件錯選為亞馬遜物流,實際是走的第三方物流商海運,貨物還能順利入倉嘛?現(xiàn)在不能編輯我的送達窗口的日期,case回復(fù)送達窗口的時間不能更改了
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亞馬遜全球開店
5 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自:
4月初那會很多人都遇到這樣的情況,我有看到說是亞馬遜的bug,明明選擇的是非亞馬遜承運人,下載標簽就變成了亞馬遜承運人,客服有回復(fù)這是bug造成,不會收取任何費用的,你這種情況就算不是bug也能正常接收,不用擔心。
即使亞馬遜收取你亞馬遜合作承運人派送的費用,等到貨后你是可以開case找亞馬遜索賠回來的,后續(xù)跟進下扣取這筆費用(名稱: 亞馬遜合作承運人貨件費用),這個費用會在創(chuàng)建貨件24小時后扣掉,也就是24小時內(nèi)你都可以取消這個貨件,但是超過24小時就會直接收取費用。
關(guān)于送達窗口的日期:
如果是國內(nèi)地址發(fā)貨,會有一個14天的送達時段,用美國地址就是7天的送達時段,提前或者晚送達了,亞馬遜都會顯示說你“已在配送時段之外送達”這個貨件是會接收的,
主要是在你創(chuàng)建貨件的時候會有一個送達時間的范圍選擇,你可以根據(jù)貨件的物流情況,在這個時間之前任意去修改這個送達時間。比如在每周四定期跟進物流的情況,提前更改送達時間(超過你選擇的這個時間就不能進行修改了,所以針對發(fā)貨的貨件做個記錄方便去調(diào)整以免績效通知)
有些店鋪基本都是送達時間外送達的還是正常的,但是有些店鋪才幾個就要吃績效。賬戶狀況評級分數(shù)和賬號的抗風險能力也會有一定的影響,為了避免后面的貨件還是認真去修改下這個送達時間就好啦
匿名用戶
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4月初那會很多人都遇到這樣的情況,我有看到說是亞馬遜的bug,明明選擇的是非亞馬遜承運人,下載標簽就變成了亞馬遜承運人,客服有回復(fù)這是bug造成,不會收取任何費用的,你這種情況就算不是bug也能正常接收,不用擔心。
即使亞馬遜收取你亞馬遜合作承運人派送的費用,等到貨后你是可以開case找亞馬遜索賠回來的,后續(xù)跟進下扣取這筆費用(名稱: 亞馬遜合作承運人貨件費用),這個費用會在創(chuàng)建貨件24小時后扣掉,也就是24小時內(nèi)你都可以取消這個貨件,但是超過24小時就會直接收取費用。
關(guān)于送達窗口的日期:
如果是國內(nèi)地址發(fā)貨,會有一個14天的送達時段,用美國地址就是7天的送達時段,提前或者晚送達了,亞馬遜都會顯示說你“已在配送時段之外送達”這個貨件是會接收的,
主要是在你創(chuàng)建貨件的時候會有一個送達時間的范圍選擇,你可以根據(jù)貨件的物流情況,在這個時間之前任意去修改這個送達時間。比如在每周四定期跟進物流的情況,提前更改送達時間(超過你選擇的這個時間就不能進行修改了,所以針對發(fā)貨的貨件做個記錄方便去調(diào)整以免績效通知)
有些店鋪基本都是送達時間外送達的還是正常的,但是有些店鋪才幾個就要吃績效。賬戶狀況評級分數(shù)和賬號的抗風險能力也會有一定的影響,為了避免后面的貨件還是認真去修改下這個送達時間就好啦