社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求救！創(chuàng)建貨件錯選為亞馬遜物流，實際是走...
求救！創(chuàng)建貨件錯選為亞馬遜物流，實際是走的第三方物流商海運，貨物還能順利入倉嘛？現(xiàn)在不能編輯我的送達窗口的日期，case回復送達窗口的時間不能更改了
發(fā)帖3次
被置頂1次
被推薦0次
質(zhì)量分0星
回帖互動3次
歷史交流熱度0%
歷史交流深度0%
4月初創(chuàng)建的一批貨件，創(chuàng)建完成后發(fā)現(xiàn)選擇的是亞馬遜物流，但實際是走的第三方物流商海運。最近要填送達窗口的時候發(fā)現(xiàn)選錯了，導致我現(xiàn)在不能編輯我的送達窗口的日期。開過case問過，表示送達窗口的時間不能更改了，現(xiàn)在想問的是，這批貨會被正常送倉入庫嘛？不知道有沒有人有我這樣的遭遇....?
?
?
倒計時：
5 個回復
匿名用戶
贊同來自:
4月初那會很多人都遇到這樣的情況，我有看到說是亞馬遜的bug，明明選擇的是非亞馬遜承運人，下載標簽就變成了亞馬遜承運人，客服有回復這是bug造成，不會收取任何費用的，你這種情況就算不是bug也能正常接收，不用擔心。
即使亞馬遜收取你亞馬遜合作承運人派送的費用，等到貨后你是可以開case找亞馬遜索賠回來的，后續(xù)跟進下扣取這筆費用（名稱： 亞馬遜合作承運人貨件費用），這個費用會在創(chuàng)建貨件24小時后扣掉，也就是24小時內(nèi)你都可以取消這個貨件，但是超過24小時就會直接收取費用。
關于送達窗口的日期：
如果是國內(nèi)地址發(fā)貨，會有一個14天的送達時段，用美國地址就是7天的送達時段，提前或者晚送達了，亞馬遜都會顯示說你“已在配送時段之外送達”這個貨件是會接收的，
主要是在你創(chuàng)建貨件的時候會有一個送達時間的范圍選擇，你可以根據(jù)貨件的物流情況，在這個時間之前任意去修改這個送達時間。比如在每周四定期跟進物流的情況，提前更改送達時間（超過你選擇的這個時間就不能進行修改了，所以針對發(fā)貨的貨件做個記錄方便去調(diào)整以免績效通知）
有些店鋪基本都是送達時間外送達的還是正常的，但是有些店鋪才幾個就要吃績效。賬戶狀況評級分數(shù)和賬號的抗風險能力也會有一定的影響，為了避免后面的貨件還是認真去修改下這個送達時間就好啦
匿名用戶
贊同來自:
4月初那會很多人都遇到這樣的情況，我有看到說是亞馬遜的bug，明明選擇的是非亞馬遜承運人，下載標簽就變成了亞馬遜承運人，客服有回復這是bug造成，不會收取任何費用的，你這種情況就算不是bug也能正常接收，不用擔心。
即使亞馬遜收取你亞馬遜合作承運人派送的費用，等到貨后你是可以開case找亞馬遜索賠回來的，后續(xù)跟進下扣取這筆費用（名稱： 亞馬遜合作承運人貨件費用），這個費用會在創(chuàng)建貨件24小時后扣掉，也就是24小時內(nèi)你都可以取消這個貨件，但是超過24小時就會直接收取費用。
關于送達窗口的日期：
如果是國內(nèi)地址發(fā)貨，會有一個14天的送達時段，用美國地址就是7天的送達時段，提前或者晚送達了，亞馬遜都會顯示說你“已在配送時段之外送達”這個貨件是會接收的，
主要是在你創(chuàng)建貨件的時候會有一個送達時間的范圍選擇，你可以根據(jù)貨件的物流情況，在這個時間之前任意去修改這個送達時間。比如在每周四定期跟進物流的情況，提前更改送達時間（超過你選擇的這個時間就不能進行修改了，所以針對發(fā)貨的貨件做個記錄方便去調(diào)整以免績效通知）
有些店鋪基本都是送達時間外送達的還是正常的，但是有些店鋪才幾個就要吃績效。賬戶狀況評級分數(shù)和賬號的抗風險能力也會有一定的影響，為了避免后面的貨件還是認真去修改下這個送達時間就好啦