社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 除了考慮價錢，做海外倉最關(guān)注的問題？
除了考慮價錢，做海外倉最關(guān)注的問題？
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做美國倉儲已經(jīng)2年了。說真的，真心累啊。太瑣碎的問題了。老客戶還好，合作都很久了，各方面都是很熟悉了。新客戶最擔(dān)心的就是貨能不能及時發(fā)，貨會不會掉了，甚至有客戶問我，你們會不會哪一天就不干了（他之前的海外倉公司就是合作合作著突然就不干了）。
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客戶關(guān)心問題能不能及時處理——因?yàn)闀r差，我們經(jīng)常是半夜要和美國對接，處理一些系統(tǒng)不能處理的問題。話說，有的時候確實(shí)想買張機(jī)票飛過去把美國對接的伙伴揍一頓了，尼瑪?shù)?，美國伙伴太傲嬌了，公司安排什么就是什么，絕對不多干一點(diǎn)?？蛻舸?，我心里更急，假設(shè)今天不能及時處理好問題的話，白天起床將又是噼里啪啦一大波電話來襲。
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客戶關(guān)心貨能不能好好妥善保存--貨對客戶就跟自己親生兒子一樣重要。人在中國，自己的娃在美國，能不擔(dān)心嗎。每次新客戶都是跟我強(qiáng)調(diào)很多遍，我的貨一定要好好保管啊，不能出問題啊。或者舉例他們之前的種種遭遇。。。
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客戶關(guān)心---能不能再便。。。。
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客戶關(guān)心問題能不能及時處理——因?yàn)闀r差，我們經(jīng)常是半夜要和美國對接，處理一些系統(tǒng)不能處理的問題。話說，有的時候確實(shí)想買張機(jī)票飛過去把美國對接的伙伴揍一頓了，尼瑪?shù)?，美國伙伴太傲嬌了，公司安排什么就是什么，絕對不多干一點(diǎn)?？蛻舸?，我心里更急，假設(shè)今天不能及時處理好問題的話，白天起床將又是噼里啪啦一大波電話來襲。
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客戶關(guān)心貨能不能好好妥善保存--貨對客戶就跟自己親生兒子一樣重要。人在中國，自己的娃在美國，能不擔(dān)心嗎。每次新客戶都是跟我強(qiáng)調(diào)很多遍，我的貨一定要好好保管啊，不能出問題啊。或者舉例他們之前的種種遭遇。。。
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客戶關(guān)心---能不能再便。。。。
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閏土搞電商 - 逆水行舟，不進(jìn)則退
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