社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 賬戶資金被凍結了2周,沒有收到績效通知,...
賬戶資金被凍結了2周,沒有收到績效通知,一切正常,打電話問了績效狀況團隊,績效狀況團隊說賬戶正常,可以確定是沒有收到TRO。請問有遇到這種情況的嗎?
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我目前該怎么辦,繼續(xù)等亞馬遜通知還是聯(lián)系資金團隊這邊。現(xiàn)在的情況是可能TRO還沒下來,但是以往的TRO一般再凍結的10天左右就會收到,但是這個已經過了半個月了,還沒收到,所以有點不正常??冃顩r團隊那邊建議我開case聯(lián)系資金團隊詢問原因,但是以我的經驗是沒卵用,請問下有沒有遇到類似情況的,后來怎么樣了,怎么解決?
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匿名用戶
贊同來自: jch19980715
資金凍結/預留金額占比增加的原因一般有:
TRO
銷量激增
商品狀況投訴二手翻新
退貨率激增
信用卡拒付
績效問題
出現(xiàn)欺詐風險了?
你這么久的情況下還沒有通知,其實有可能是TRO的,因為有些客服查不到TRO信息,有些TRO從法院到亞馬遜,再到賣家店鋪,會有延遲的概率。
實際情況最好找賬戶經理開內部case申訴跟進調查,預期會效率一些。個別服務商也能做體檢調查原因。
相關帖子也可以參考:
http://xrfireworks.com.cn/question/30579
http://xrfireworks.com.cn/question/80693
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資金凍結/預留金額占比增加的原因一般有:
TRO
銷量激增
商品狀況投訴二手翻新
退貨率激增
信用卡拒付
績效問題
出現(xiàn)欺詐風險了?
你這么久的情況下還沒有通知,其實有可能是TRO的,因為有些客服查不到TRO信息,有些TRO從法院到亞馬遜,再到賣家店鋪,會有延遲的概率。
實際情況最好找賬戶經理開內部case申訴跟進調查,預期會效率一些。個別服務商也能做體檢調查原因。
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