社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 全部幾千個(gè)在售庫(kù)存突然被移到預(yù)留，鏈接依...
全部幾千個(gè)在售庫(kù)存突然被移到預(yù)留，鏈接依然是可售狀態(tài)，但是配送日期比競(jìng)品晚十幾天，庫(kù)存也操作不了。后臺(tái)和郵件沒(méi)收到任何通知。
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鏈接一直賣(mài)得好好的，已經(jīng)一年多了。 昨晚全部幾千個(gè)在售庫(kù)存突然被移到預(yù)留，鏈接依然是可售狀態(tài)，但是配送日期比競(jìng)品晚十幾天，庫(kù)存也操作不了。店鋪后臺(tái)和郵件沒(méi)收到任何通知，已經(jīng)做了全面檢查。
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開(kāi)了無(wú)數(shù)個(gè)case，都是回復(fù)在聯(lián)系相關(guān)團(tuán)隊(duì)或者庫(kù)房，要等待回復(fù)。查了相似案例，都是等十幾天或者幾個(gè)月才恢復(fù)庫(kù)存。作為店鋪?zhàn)顭徜N(xiāo)的主力ASIN，因?yàn)檫@個(gè)庫(kù)存問(wèn)題現(xiàn)在出不了單，十分著急。請(qǐng)有遇到此類(lèi)問(wèn)題或者有經(jīng)驗(yàn)的高手幫忙看下是什么原因？該怎么做才能最快釋放這些預(yù)留庫(kù)存到可售庫(kù)存？
該鏈接有同步到加拿大，庫(kù)存都是從中國(guó)發(fā)貨過(guò)去的，不是用遠(yuǎn)程配送。加拿大的鏈接直接變成不可售，也是全部被移為預(yù)留庫(kù)存。
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最新更新：
亞馬遜過(guò)了2天發(fā)了一封郵件過(guò)來(lái)，以下是具體內(nèi)容：
為什么會(huì)發(fā)生這種情況？
我們之所以考慮采取此措施，是因?yàn)槲覀円汛_定您的庫(kù)存可能是假冒商品。我們嚴(yán)禁銷(xiāo)售假冒商品商品，在亞馬遜商城銷(xiāo)售的商品必須遵守所有適用法律和亞馬遜政策。
如果不遵守這些政策，可能會(huì)導(dǎo)致您失去銷(xiāo)售權(quán)限、款項(xiàng)被扣留、您存放在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的庫(kù)存被銷(xiāo)毀，以及其他法律后果。
如何證明商品是正品？
要證明您的庫(kù)存是正品，請(qǐng)?zhí)峁┠茏C明您的庫(kù)存包含的均為正品的供應(yīng)鏈文件。您無(wú)需提供行動(dòng)計(jì)劃，我們對(duì)您的回復(fù)也沒(méi)有格式要求。請(qǐng)?zhí)峤灰韵挛募?br /> – 發(fā)票和收據(jù)?？梢圆伙@示定價(jià)信息，但文件的其余內(nèi)容必須清晰可見(jiàn)。為便于我們審核，請(qǐng)突出顯示或圈出正在接受審核的 ASIN。
– 供應(yīng)商信息，包括供應(yīng)商的名稱(chēng)、電話號(hào)碼、地址和網(wǎng)站。
– 商品描述。
– 商品數(shù)量。
– 進(jìn)口或出口文件，例如提貨單、商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
– 授權(quán)您使用商標(biāo)、設(shè)計(jì)、專(zhuān)利或版權(quán)的品牌授權(quán)書(shū)。
您只能發(fā)送格式為 .pdf、.jpg、.png 或 .gif 的文件。這些文件必須真實(shí)且未經(jīng)修改。
如何發(fā)送要求提供的信息？
請(qǐng)?jiān)谑盏酱送ㄖ蟮?30 天內(nèi)，將這些信息提交至 mailto:inventory-appeals@amazon.com。
如果不發(fā)送要求提供的信息，會(huì)怎么樣？
如果我們未在原始通知后的 30 天內(nèi)收到要求提供的信息，或者您無(wú)法證明商品是正品，那么根據(jù)“不適宜庫(kù)存調(diào)查政策”，我們可能會(huì)已銷(xiāo)毀審核中的相關(guān)庫(kù)存。
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請(qǐng)問(wèn)大家有成功提交文件的模板嗎？有的話，發(fā)出來(lái)借鑒下。感謝！
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開(kāi)了無(wú)數(shù)個(gè)case，都是回復(fù)在聯(lián)系相關(guān)團(tuán)隊(duì)或者庫(kù)房，要等待回復(fù)。查了相似案例，都是等十幾天或者幾個(gè)月才恢復(fù)庫(kù)存。作為店鋪?zhàn)顭徜N(xiāo)的主力ASIN，因?yàn)檫@個(gè)庫(kù)存問(wèn)題現(xiàn)在出不了單，十分著急。請(qǐng)有遇到此類(lèi)問(wèn)題或者有經(jīng)驗(yàn)的高手幫忙看下是什么原因？該怎么做才能最快釋放這些預(yù)留庫(kù)存到可售庫(kù)存？
該鏈接有同步到加拿大，庫(kù)存都是從中國(guó)發(fā)貨過(guò)去的，不是用遠(yuǎn)程配送。加拿大的鏈接直接變成不可售，也是全部被移為預(yù)留庫(kù)存。
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為什么會(huì)發(fā)生這種情況？
我們之所以考慮采取此措施，是因?yàn)槲覀円汛_定您的庫(kù)存可能是假冒商品。我們嚴(yán)禁銷(xiāo)售假冒商品商品，在亞馬遜商城銷(xiāo)售的商品必須遵守所有適用法律和亞馬遜政策。
如果不遵守這些政策，可能會(huì)導(dǎo)致您失去銷(xiāo)售權(quán)限、款項(xiàng)被扣留、您存放在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的庫(kù)存被銷(xiāo)毀，以及其他法律后果。
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要證明您的庫(kù)存是正品，請(qǐng)?zhí)峁┠茏C明您的庫(kù)存包含的均為正品的供應(yīng)鏈文件。您無(wú)需提供行動(dòng)計(jì)劃，我們對(duì)您的回復(fù)也沒(méi)有格式要求。請(qǐng)?zhí)峤灰韵挛募?br /> – 發(fā)票和收據(jù)?？梢圆伙@示定價(jià)信息，但文件的其余內(nèi)容必須清晰可見(jiàn)。為便于我們審核，請(qǐng)突出顯示或圈出正在接受審核的 ASIN。
– 供應(yīng)商信息，包括供應(yīng)商的名稱(chēng)、電話號(hào)碼、地址和網(wǎng)站。
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