社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 歐洲站收到增強(qiáng)視頻通話的郵件，但沒有及時(shí)...
歐洲站收到增強(qiáng)視頻通話的郵件，但沒有及時(shí)查看郵件，導(dǎo)致目前賬號(hào)停用，有沒有挽救的可能？
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事情是這樣的，我們這個(gè)店鋪的歐洲站自2022年以來就沒有正常賣過貨，北美站點(diǎn)是正常在售。北美站點(diǎn)和歐洲站點(diǎn)的品牌不同。2023年10月份歐洲站的郵箱收到一封郵件通知我們預(yù)約增強(qiáng)視頻通話，因?yàn)闆]有在賣貨，所以我們當(dāng)時(shí)對(duì)歐洲站關(guān)注不夠，沒有及時(shí)查看郵件，2024年1月份才注意到關(guān)于視頻通話要求的郵件，但是店鋪登錄進(jìn)去已經(jīng)顯示停用。
具體大家查看截圖1，顯示的是亞馬遜的預(yù)約視頻通話的郵件通知；截圖2是我們沒有及時(shí)預(yù)約，通知我們賬號(hào)被停用。
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這種情況下，這個(gè)賬號(hào)還有救回的可能么。如果不能救回，北美站點(diǎn)會(huì)不會(huì)也會(huì)連帶被關(guān)停？?
希望有這方面經(jīng)驗(yàn)的朋友答疑解惑。萬分感謝！
具體大家查看截圖1，顯示的是亞馬遜的預(yù)約視頻通話的郵件通知；截圖2是我們沒有及時(shí)預(yù)約，通知我們賬號(hào)被停用。
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這種情況下，這個(gè)賬號(hào)還有救回的可能么。如果不能救回，北美站點(diǎn)會(huì)不會(huì)也會(huì)連帶被關(guān)停？?
希望有這方面經(jīng)驗(yàn)的朋友答疑解惑。萬分感謝！
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匿名用戶
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2、發(fā)郵件給Seller-identityverification-cn@amazon.com，這是中文視頻驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)的郵箱，你解釋下沒有及時(shí)查看店鋪和郵件，目前法人已經(jīng)準(zhǔn)備好，賬號(hào)的重要性等，請(qǐng)求視頻驗(yàn)證機(jī)會(huì)
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3、找付費(fèi)經(jīng)理內(nèi)部申請(qǐng)，付費(fèi)經(jīng)理權(quán)限高，但是收費(fèi)，21,800元 / 3個(gè)月基礎(chǔ)服務(wù)，約7000人民幣每月，具體看這個(gè)https://mp.weixin.qq.com/s/uCyb-kTF21FU-Jc94Xtbow
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4、找服務(wù)商操作再次預(yù)約
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如果不能救回，你美國(guó)體量還行，先給你吃個(gè)定心丸，我們19年開通了歐洲，美國(guó)和日本是20年開的，當(dāng)時(shí)被掃二審，沒過就被封了，但是歐洲站到現(xiàn)在還好好的，因?yàn)槲覀儦W洲合規(guī)運(yùn)營(yíng)+月銷10w歐，亞馬遜不會(huì)隨便跨站點(diǎn)關(guān)聯(lián)這種有權(quán)重的號(hào)，跨站點(diǎn)馬上封的是那些基本沒啥銷售額的，但是這個(gè)最后早晚是會(huì)關(guān)聯(lián)到
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首先第一個(gè)是培訓(xùn)法人的自信，不要膽怯緊張，不然問題回答吞吞吐吐，回答沒錯(cuò)也可能被拒，回答問題不要看草稿，像回答自己身份信息這種的更是要看著鏡頭直接流利說出
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專員會(huì)問法人，賬號(hào)相關(guān)信息，還有信用卡收款，產(chǎn)品銷售問題， 運(yùn)營(yíng)地址和環(huán)境等，中間再穿插開放式的問題，專員依據(jù)法人的回答再具體延生展開，用來判斷法人對(duì)亞馬遜的了解，準(zhǔn)備資料：
1.身份證，戶口本（最好有），駕照（有的話），營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2.提供收款賬號(hào)證明，信用卡對(duì)賬單（地址，持卡人，卡號(hào)和后臺(tái)信用卡那塊填寫的一致，如果不一致的，可以去銀行改成和后臺(tái)一致）
3.發(fā)票，采購(gòu)合同
4.品牌證書、授權(quán)書
5.信用卡
6.收款流水，信用卡流水