社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 關(guān)于亞馬遜品牌的二三事-涉及多項品牌相關(guān)...
關(guān)于亞馬遜品牌的二三事-涉及多項品牌相關(guān)的賬戶問題
發(fā)帖50次
被置頂2次
被推薦2次
質(zhì)量分0星
回帖互動492次
歷史交流熱度12.29%
歷史交流深度0%
今天早上，收到一位賣家的咨詢，自己的詳情頁被亞馬遜自動編輯了，且收到了一個警告。加上今年大批量的品牌被移除，品牌導(dǎo)致關(guān)聯(lián)的問題等等，剛好來跟大家捋一捋跟品牌相關(guān)的常見違規(guī)二三事。
首先是這位賣家咨詢的問題如下：
?
這位賣家的詳情頁被發(fā)現(xiàn)品牌名稱違規(guī)，然后被亞馬遜自動修改，且收到了一個警告。
修改品牌是很常見的一個操作，很多賣家，一開始沒有商標，詳情頁寫的品牌是隨便設(shè)置的ABC或者寫的通用，后期注冊了品牌之后，通過各種方式，將老的鏈接的品牌改成后來注冊的DEF。很多賣家認為這種操作沒什么問題，但實際上這違反了亞馬遜的詳情頁政策。 我把政策原文放出來，大家可以看一看：
?
在過去，亞馬遜并不注重這個修改修改品牌的行為，偶爾會有一兩個賣家可能因為這個問題導(dǎo)致鏈接停售，但是影響賬戶的情況很少出現(xiàn)。但今年亞馬遜對于品牌的關(guān)注程度越來越高，對應(yīng)的政策審核也就更加嚴格了，越來越多的出現(xiàn)因為篡改品牌導(dǎo)致的鏈接停售，政策警告，甚至關(guān)店。
如果大家有仔細閱讀上面的郵件的話，還會發(fā)現(xiàn)里面提到了自動化手段，我們猜測這個跟亞馬遜最近新推出的自動編輯詳情頁的功能也相關(guān)，機器識別的加入，比單純的人工檢查更全面和迅速，波及到的賬戶也就更多了。
針對這個修改詳情頁的政策，也順便跟大家提一下，今年針對翻新的出現(xiàn)的賬戶問題，也是越來越多，好一點的就是警告和鏈接停售，嚴重的，直接關(guān)店。重復(fù)違規(guī)的，甚至沒有什么申訴的機會，大家也可以多關(guān)注關(guān)注.
?
第二個今年出現(xiàn)非常多的一個問題，就是品牌關(guān)聯(lián)。
關(guān)聯(lián)問題其實是老生常談了，品牌關(guān)聯(lián)也很好理解，許多賣家同一個品牌在多個賬戶之間互相授權(quán)，那么肯定存在品牌這個關(guān)聯(lián)因素了，其中一個關(guān)店，就可能會引起連鎖反應(yīng)，其他賬戶陸陸續(xù)續(xù)因為關(guān)聯(lián)關(guān)店。
但有一個是大部分賣家注意不到的，就是找服務(wù)商合并僵尸鏈接或者評論。
我們幫很多賣家申訴過陌生關(guān)聯(lián)的問題，另外一個店鋪賣家并不認識，認為自己是被誤判的。但是一番溝通下來，發(fā)現(xiàn)賣家找服務(wù)商合并過僵尸鏈接，通過過往的記錄，我們發(fā)現(xiàn)賣家關(guān)聯(lián)到的另外一個店鋪，正是服務(wù)商用來合并僵尸鏈接的店鋪。合并過僵尸鏈接的賣家都知道，在合并過程中需要進行一次品牌授權(quán)，不管后來是否有及時取消授權(quán)，因為有過記錄，都會導(dǎo)致關(guān)聯(lián)問題的發(fā)生。
?
第三個就是品牌濫用：
今年碰上品牌突然被撤銷的賣家特別多。品牌被撤銷后，除了品牌功能不能使用外， 最怕出現(xiàn)的情況就是被別人搶走編輯權(quán)，修改了品牌。所以一出現(xiàn)品牌被撤銷的情況，很多賣家都希望能盡快恢復(fù)。
但是品牌為什么被撤銷，很多賣家一頭霧水，我們根據(jù)亞馬遜給出的提示和處理過的賣家賬戶情況，總結(jié)了一些可能導(dǎo)致品牌被撤銷的違規(guī)行為：
1. 違規(guī)使用投訴工具：包括但不限于：加詞投訴，重復(fù)投訴，跨類目投訴，選錯投訴類型（選的版權(quán)，內(nèi)容是關(guān)于商標）等
2. 修改品牌
3. 授權(quán)的店鋪中，有某一個站點關(guān)店（任何一個站點都算，比如你是美標，但是某一個授權(quán)的賬號的波蘭站點關(guān)店了）
4. 某一個品牌賬戶有濫用問題（比如使用服務(wù)商的代備案服務(wù)，先備案在買家號上，再授權(quán)給賣家號，買家號出現(xiàn)濫用問題）
5. 律師問題
6. 備案時提供的產(chǎn)品圖片不符合要求。
亞馬遜的郵件如下：
通過對以上三個問題的了解，我們會發(fā)現(xiàn)里面會有一些重疊的因素在，這個其實不難理解，從亞馬遜對品牌的審核以及檢查嚴格起來，就引發(fā)了針對品牌相關(guān)的政策的連鎖反應(yīng)。跟品牌相關(guān)的警告，關(guān)店等問題就逐漸出現(xiàn)了。未來也許還會出現(xiàn)跟品牌相關(guān)的新問題，在未來的運營過程中，應(yīng)當更加關(guān)注并遵守品牌相關(guān)政策。
首先是這位賣家咨詢的問題如下：
?
這位賣家的詳情頁被發(fā)現(xiàn)品牌名稱違規(guī)，然后被亞馬遜自動修改，且收到了一個警告。
- 這個就跟一個常見的操作相關(guān)-修改品牌
修改品牌是很常見的一個操作，很多賣家，一開始沒有商標，詳情頁寫的品牌是隨便設(shè)置的ABC或者寫的通用，后期注冊了品牌之后，通過各種方式，將老的鏈接的品牌改成后來注冊的DEF。很多賣家認為這種操作沒什么問題，但實際上這違反了亞馬遜的詳情頁政策。 我把政策原文放出來，大家可以看一看：
?
在過去，亞馬遜并不注重這個修改修改品牌的行為，偶爾會有一兩個賣家可能因為這個問題導(dǎo)致鏈接停售，但是影響賬戶的情況很少出現(xiàn)。但今年亞馬遜對于品牌的關(guān)注程度越來越高，對應(yīng)的政策審核也就更加嚴格了，越來越多的出現(xiàn)因為篡改品牌導(dǎo)致的鏈接停售，政策警告，甚至關(guān)店。
如果大家有仔細閱讀上面的郵件的話，還會發(fā)現(xiàn)里面提到了自動化手段，我們猜測這個跟亞馬遜最近新推出的自動編輯詳情頁的功能也相關(guān)，機器識別的加入，比單純的人工檢查更全面和迅速，波及到的賬戶也就更多了。
針對這個修改詳情頁的政策，也順便跟大家提一下，今年針對翻新的出現(xiàn)的賬戶問題，也是越來越多，好一點的就是警告和鏈接停售，嚴重的，直接關(guān)店。重復(fù)違規(guī)的，甚至沒有什么申訴的機會，大家也可以多關(guān)注關(guān)注.
?
第二個今年出現(xiàn)非常多的一個問題，就是品牌關(guān)聯(lián)。
關(guān)聯(lián)問題其實是老生常談了，品牌關(guān)聯(lián)也很好理解，許多賣家同一個品牌在多個賬戶之間互相授權(quán)，那么肯定存在品牌這個關(guān)聯(lián)因素了，其中一個關(guān)店，就可能會引起連鎖反應(yīng)，其他賬戶陸陸續(xù)續(xù)因為關(guān)聯(lián)關(guān)店。
但有一個是大部分賣家注意不到的，就是找服務(wù)商合并僵尸鏈接或者評論。
我們幫很多賣家申訴過陌生關(guān)聯(lián)的問題，另外一個店鋪賣家并不認識，認為自己是被誤判的。但是一番溝通下來，發(fā)現(xiàn)賣家找服務(wù)商合并過僵尸鏈接，通過過往的記錄，我們發(fā)現(xiàn)賣家關(guān)聯(lián)到的另外一個店鋪，正是服務(wù)商用來合并僵尸鏈接的店鋪。合并過僵尸鏈接的賣家都知道，在合并過程中需要進行一次品牌授權(quán)，不管后來是否有及時取消授權(quán)，因為有過記錄，都會導(dǎo)致關(guān)聯(lián)問題的發(fā)生。
?
第三個就是品牌濫用：
今年碰上品牌突然被撤銷的賣家特別多。品牌被撤銷后，除了品牌功能不能使用外， 最怕出現(xiàn)的情況就是被別人搶走編輯權(quán)，修改了品牌。所以一出現(xiàn)品牌被撤銷的情況，很多賣家都希望能盡快恢復(fù)。
但是品牌為什么被撤銷，很多賣家一頭霧水，我們根據(jù)亞馬遜給出的提示和處理過的賣家賬戶情況，總結(jié)了一些可能導(dǎo)致品牌被撤銷的違規(guī)行為：
1. 違規(guī)使用投訴工具：包括但不限于：加詞投訴，重復(fù)投訴，跨類目投訴，選錯投訴類型（選的版權(quán)，內(nèi)容是關(guān)于商標）等
2. 修改品牌
3. 授權(quán)的店鋪中，有某一個站點關(guān)店（任何一個站點都算，比如你是美標，但是某一個授權(quán)的賬號的波蘭站點關(guān)店了）
4. 某一個品牌賬戶有濫用問題（比如使用服務(wù)商的代備案服務(wù)，先備案在買家號上，再授權(quán)給賣家號，買家號出現(xiàn)濫用問題）
5. 律師問題
6. 備案時提供的產(chǎn)品圖片不符合要求。
亞馬遜的郵件如下：
通過對以上三個問題的了解，我們會發(fā)現(xiàn)里面會有一些重疊的因素在，這個其實不難理解，從亞馬遜對品牌的審核以及檢查嚴格起來，就引發(fā)了針對品牌相關(guān)的政策的連鎖反應(yīng)。跟品牌相關(guān)的警告，關(guān)店等問題就逐漸出現(xiàn)了。未來也許還會出現(xiàn)跟品牌相關(guān)的新問題，在未來的運營過程中，應(yīng)當更加關(guān)注并遵守品牌相關(guān)政策。
倒計時：
3 個回復(fù)
edward777
贊同來自: 鯨嘆申訴
?
這個好像不是必然？前兩年的那波關(guān)聯(lián)導(dǎo)致關(guān)店潮好像有一部分是這個，但是好像沒有同品牌下一定會被關(guān)。