社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 關(guān)于亞馬遜品牌的二三事-涉及多項品牌相關(guān)...
關(guān)于亞馬遜品牌的二三事-涉及多項品牌相關(guān)的賬戶問題
首先是這位賣家咨詢的問題如下:


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這位賣家的詳情頁被發(fā)現(xiàn)品牌名稱違規(guī),然后被亞馬遜自動修改,且收到了一個警告。
- 這個就跟一個常見的操作相關(guān)-修改品牌
修改品牌是很常見的一個操作,很多賣家,一開始沒有商標,詳情頁寫的品牌是隨便設(shè)置的ABC或者寫的通用,后期注冊了品牌之后,通過各種方式,將老的鏈接的品牌改成后來注冊的DEF。很多賣家認為這種操作沒什么問題,但實際上這違反了亞馬遜的詳情頁政策。 我把政策原文放出來,大家可以看一看:

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在過去,亞馬遜并不注重這個修改修改品牌的行為,偶爾會有一兩個賣家可能因為這個問題導致鏈接停售,但是影響賬戶的情況很少出現(xiàn)。但今年亞馬遜對于品牌的關(guān)注程度越來越高,對應的政策審核也就更加嚴格了,越來越多的出現(xiàn)因為篡改品牌導致的鏈接停售,政策警告,甚至關(guān)店。
如果大家有仔細閱讀上面的郵件的話,還會發(fā)現(xiàn)里面提到了自動化手段,我們猜測這個跟亞馬遜最近新推出的自動編輯詳情頁的功能也相關(guān),機器識別的加入,比單純的人工檢查更全面和迅速,波及到的賬戶也就更多了。
針對這個修改詳情頁的政策,也順便跟大家提一下,今年針對翻新的出現(xiàn)的賬戶問題,也是越來越多,好一點的就是警告和鏈接停售,嚴重的,直接關(guān)店。重復違規(guī)的,甚至沒有什么申訴的機會,大家也可以多關(guān)注關(guān)注.
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第二個今年出現(xiàn)非常多的一個問題,就是品牌關(guān)聯(lián)。
關(guān)聯(lián)問題其實是老生常談了,品牌關(guān)聯(lián)也很好理解,許多賣家同一個品牌在多個賬戶之間互相授權(quán),那么肯定存在品牌這個關(guān)聯(lián)因素了,其中一個關(guān)店,就可能會引起連鎖反應,其他賬戶陸陸續(xù)續(xù)因為關(guān)聯(lián)關(guān)店。
但有一個是大部分賣家注意不到的,就是找服務(wù)商合并僵尸鏈接或者評論。
我們幫很多賣家申訴過陌生關(guān)聯(lián)的問題,另外一個店鋪賣家并不認識,認為自己是被誤判的。但是一番溝通下來,發(fā)現(xiàn)賣家找服務(wù)商合并過僵尸鏈接,通過過往的記錄,我們發(fā)現(xiàn)賣家關(guān)聯(lián)到的另外一個店鋪,正是服務(wù)商用來合并僵尸鏈接的店鋪。合并過僵尸鏈接的賣家都知道,在合并過程中需要進行一次品牌授權(quán),不管后來是否有及時取消授權(quán),因為有過記錄,都會導致關(guān)聯(lián)問題的發(fā)生。
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第三個就是品牌濫用:
今年碰上品牌突然被撤銷的賣家特別多。品牌被撤銷后,除了品牌功能不能使用外, 最怕出現(xiàn)的情況就是被別人搶走編輯權(quán),修改了品牌。所以一出現(xiàn)品牌被撤銷的情況,很多賣家都希望能盡快恢復。
但是品牌為什么被撤銷,很多賣家一頭霧水,我們根據(jù)亞馬遜給出的提示和處理過的賣家賬戶情況,總結(jié)了一些可能導致品牌被撤銷的違規(guī)行為:
1. 違規(guī)使用投訴工具:包括但不限于:加詞投訴,重復投訴,跨類目投訴,選錯投訴類型(選的版權(quán),內(nèi)容是關(guān)于商標)等
2. 修改品牌
3. 授權(quán)的店鋪中,有某一個站點關(guān)店(任何一個站點都算,比如你是美標,但是某一個授權(quán)的賬號的波蘭站點關(guān)店了)
4. 某一個品牌賬戶有濫用問題(比如使用服務(wù)商的代備案服務(wù),先備案在買家號上,再授權(quán)給賣家號,買家號出現(xiàn)濫用問題)
5. 律師問題
6. 備案時提供的產(chǎn)品圖片不符合要求。
亞馬遜的郵件如下:

通過對以上三個問題的了解,我們會發(fā)現(xiàn)里面會有一些重疊的因素在,這個其實不難理解,從亞馬遜對品牌的審核以及檢查嚴格起來,就引發(fā)了針對品牌相關(guān)的政策的連鎖反應。跟品牌相關(guān)的警告,關(guān)店等問題就逐漸出現(xiàn)了。未來也許還會出現(xiàn)跟品牌相關(guān)的新問題,在未來的運營過程中,應當更加關(guān)注并遵守品牌相關(guān)政策。
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edward777
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這個好像不是必然?前兩年的那波關(guān)聯(lián)導致關(guān)店潮好像有一部分是這個,但是好像沒有同品牌下一定會被關(guān)。