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運營過程中的拖延癥與過度勤奮, 拖延造成資源浪費, 過度勤奮可能造成結果損失。所以,運營怎么保持適當?shù)乃沙诟校坷硐氲那闆r下,是保持一種松弛感,不過分懶惰,不過分緊張,不佛系,也不過分用力…… 共同進步

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在帶團隊的過程中,發(fā)現(xiàn)一些小伙伴在運營過程中會做出來一些讓自己無法理解或者比較頭疼的事情,審視一番后,發(fā)現(xiàn)這些問題自己曾經(jīng)也遇到過,甚至自己也在無意識的正在進行,總是卡不到自己想要的點,往往造成結果的偏差或者實際效果的不理想。
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我總結為:拖延癥和過度勤奮。
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我相信很多運營都會產(chǎn)生這樣的心理,尤其是在運營生涯的初期,例如:
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1.產(chǎn)品剛上架,第一天有花費不出單,第二天有花費不出單,潛意識里覺得,新品嘛,需要給他一些點擊和時間,再等等再等等,最后缺乏了對廣告數(shù)據(jù)深度分析的競品對比,等到覺得花費確實高時,已經(jīng)造成了很多的資源損耗。
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2.庫存量支撐50單/天,今天出了60單,明天出了40單,憑感覺覺得差不多50單/天,等過兩個星期后,可能數(shù)據(jù)差異就會很大,有可能55單/天,或者40單/天。對數(shù)據(jù)的反饋麻痹,拖延,造成結果偏差,等意識到,原本的海運可能要改成快遞。
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3.貨件績效需要填入追蹤單號,總想著一周一次,省時省力,結果可能造成填入時效的延誤,廣告費用控制,每天感覺花費差不多,但實際月初總結時,與既定目標相差很遠。?
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以上,可能缺乏對細節(jié)的掌握和數(shù)據(jù)的深度敏感,造成心理上的麻痹和拖延,總感覺無所謂,還行,差不多。詢問結果的時候總是以自己的感覺來匯報。
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另一種情況:
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1.發(fā)現(xiàn)花費不合理,開始調(diào)整廣告花費,第一天超標,立刻調(diào)整,第二天不夠,又進行調(diào)整,來來回回,最后數(shù)據(jù)一塌糊涂。
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2.產(chǎn)品頁面優(yōu)化,換了主圖感覺沒效果,立刻更改,隨后又覺得標題不好,又進行優(yōu)化,產(chǎn)品總在數(shù)據(jù)波動中。
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3.產(chǎn)品出單不理想,分析出原因1.2.3.恨不得一天之內(nèi)把所有操作做完,才能安慰焦躁的心。?
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以上,忽略了很多人所說的“節(jié)奏”和時間曲線,很努力很勤奮,但是很多情況下,結果沒有顯現(xiàn)前,就覺得沒有效果,著急去嘗試另一種方法。
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理想的情況下,是保持一種松弛感,不過分懶惰,不過分緊張,不佛系,也不過分用力。
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我嘗試著去解決這個問題,但結果往往不是特別好。我試過用時間節(jié)點+結果的指標去指導運營行為,嘗試用行動指標去規(guī)范,但實際表現(xiàn)出來的并不會有特別大的改善。有時候覺得,這種節(jié)奏,好像并不能通過外力得到比較好的培養(yǎng),全靠自己去領悟。
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現(xiàn)在覺得,運營不僅僅是技能上的表現(xiàn),例如Listing編寫,廣告布局優(yōu)化等等,還有隱形的心理因素,對整體的把握感和方向感,對細節(jié)的感知度等等。
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以上問題,歡迎各位提出自己的經(jīng)歷和解決經(jīng)驗,共同進步。
已邀請:
題主說的那些迷茫,和反復的各種操作,調(diào)廣告、改圖、改標題,很大概率是因為對產(chǎn)品和產(chǎn)品目前所處的市場情況不夠了解
因為我也是剛從小白的階段過來,一開始對產(chǎn)品,出單好的品,為什么好,不知道。廣告轉化差,訂單少的品,為什么差,不清楚
所以很多操作是病急亂投醫(yī),沒有效果就馬上走另一條路。
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我破解這種思路的方式是,基于每一款產(chǎn)品,對核心競品,所在的細分市場去做詳細的調(diào)研。頭部競品的情況,類目大詞的搜索量近幾年趨勢,類目新品的上新情況,競品現(xiàn)在是采取什么樣的操作,是否設置PD價格,跑活動的頻率是多少,活動效果如何。
只有對市場、競品以及新品趨勢有足夠的了解,才能看到自己的產(chǎn)品目前處于什么階段,需要改進的地方是什么。在其中,去判斷什么是最需要去調(diào)整的方面,是圖片比競品差很多,還是價格偏高,還是核心競品的品牌效應很強?;谶@些具體的問題點,去對產(chǎn)品做出調(diào)整,然后觀察是否有效。無效的原因是什么,反復排查。
并且每款產(chǎn)品都有自己的生命周期,只有對產(chǎn)品目前所處階段有明確認知,廣告/價格/圖片方面的調(diào)整就會有所依據(jù),也會有更明確的思路。
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