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坑!2021年,費了好多事注冊了Coupang!讓一個業(yè)務員上傳了幾個主要產(chǎn)品。 1個月沒單,就開了廣告, 開的很便宜的自動 ,居然欠2747051韓元!Coupang要起訴!

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2021年,看著業(yè)務員好閑, 就覺得應該做新平臺,費了好多事注冊了Coupang!?

讓一個業(yè)務員上傳了幾個主要產(chǎn)品. 1個月沒單, 就開了廣告, 開的很便宜的自動.??
出了兩單,? 還退了一單.?

coupang 的中文后臺很難看.? 我偶爾登陸上去就覺得自己智商低,什么也看不懂.用的詞都不一樣.

業(yè)務員也沒太在意研究這個平臺, 畢竟為了打法亞馬遜之外的閑暇.?

眼見不出單,? 大家都登陸的都很少.??

前段時間(今年2023年),一個青島的"聯(lián)信集團"說我欠 Coupang 2747051韓元廣告費(約合15000RMB), 不然代表COUPANG 起訴我們公司!

https://assert.wearesellers.com/questions/20231122/b4b61d57a8aa2720d2f7ed45c0981f8d.png
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目前,我已經(jīng)下架所有coupang 產(chǎn)品, 由于長時間沒登錄后臺, 他后臺的廣告系統(tǒng)已經(jīng)變化, 需要簽署一個新文件才能看到廣告活動, 我也沒簽署,所以以前的廣告活動也看不見.?

我現(xiàn)在的問題, 就是 要不要交這 15000RMB 廣告費?

-交, 覺得自己這個坑太大了.委屈. 總覺得他們平臺也沒綁定信用卡, 賬戶里沒錢就停掉廣告嘛、

-不交, 他們會告我, 告我我應該怎么辦?? 也沒經(jīng)歷過官司, 怕麻煩.


不知道哪位大佬經(jīng)歷過類似的坑 或者有確定的解決辦法?

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打給coupang客服或者是聯(lián)系一下招商經(jīng)理處理。
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怎么聯(lián)系Coupang的客服?

(1)在線咨詢:
在產(chǎn)品刊登頁面停留5秒鐘左右頁面右下方就會出現(xiàn)客服幫助按鈕,點進去就可以溝通!
這個方式要注意的就是,客服是有在線時間的,上班時間是:工作日 9:00-18:00 早9晚6,其他時間聯(lián)系不上,那么就要等客服在線時間才能去聯(lián)系了。

(2)郵件溝通:
還可以通過發(fā)送郵件到helpseller_china@coupang.com聯(lián)系Coupang官方,需要注意在郵件內(nèi)寫清楚店鋪ID,然后詳細說明問題,這樣客服才能更好的為你解決問題的。

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