社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 歐洲站后臺(tái)收到銷售權(quán)限被暫停，需要需要驗(yàn)...
歐洲站后臺(tái)收到銷售權(quán)限被暫停，需要需要驗(yàn)證亞馬遜賬戶，求各位大佬指點(diǎn)，該如何通過賬戶驗(yàn)證
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背景：店鋪賬號是全球賬號但是接手賬號的時(shí)候不知道，只運(yùn)營了北美三個(gè)站點(diǎn)，9月份檢查郵箱時(shí)發(fā)現(xiàn)有一封驗(yàn)證歐洲站信用卡信息的郵件，通過排查發(fā)現(xiàn)店鋪賬號為全球賬號，歐洲站一直未運(yùn)營，進(jìn)入歐洲站后臺(tái)發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行賬戶驗(yàn)證
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現(xiàn)在的情況：
1、歐洲站主體公司已注銷，無法提供營業(yè)執(zhí)照和賬單
2、美國站點(diǎn)的主體公司已變更，與現(xiàn)在歐洲站的主體不一致
3、驗(yàn)證的郵件未2022年10月收到的
4、點(diǎn)擊驗(yàn)證時(shí)主體公司的信息無法編輯，法人實(shí)體信息可修改
5、其他可修改主體信息的位置都提示要進(jìn)行身份驗(yàn)證，通過身份驗(yàn)證之后才能被允許修改信息，但是現(xiàn)在的主體已被注銷，疑似進(jìn)入死循環(huán)
現(xiàn)在這種情況下，有沒有其他路徑/方式/方法可以修改公司主體？現(xiàn)在的狀況怎么操作才能通過身份驗(yàn)證？如果身份驗(yàn)證無法處理的話對我北美站的賬戶有什么影響？
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現(xiàn)在的情況：
1、歐洲站主體公司已注銷，無法提供營業(yè)執(zhí)照和賬單
2、美國站點(diǎn)的主體公司已變更，與現(xiàn)在歐洲站的主體不一致
3、驗(yàn)證的郵件未2022年10月收到的
4、點(diǎn)擊驗(yàn)證時(shí)主體公司的信息無法編輯，法人實(shí)體信息可修改
5、其他可修改主體信息的位置都提示要進(jìn)行身份驗(yàn)證，通過身份驗(yàn)證之后才能被允許修改信息，但是現(xiàn)在的主體已被注銷，疑似進(jìn)入死循環(huán)
現(xiàn)在這種情況下，有沒有其他路徑/方式/方法可以修改公司主體？現(xiàn)在的狀況怎么操作才能通過身份驗(yàn)證？如果身份驗(yàn)證無法處理的話對我北美站的賬戶有什么影響？
倒計(jì)時(shí)：
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應(yīng)如是 - 天助自助者
贊同來自:
目前你處于審核狀態(tài)，歐洲的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能應(yīng)該也是用不了的，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能是針對歐洲的主體變更設(shè)置的選項(xiàng)?？梢哉f一般審核狀態(tài)下是無法直接修改敏感信息的。
目前你有2個(gè)選擇：
1.直接提交新的主體資料，舊的營業(yè)執(zhí)照也需要提供，新舊營業(yè)執(zhí)照都提供（備注說明），補(bǔ)充聯(lián)合賬戶下的美國站后臺(tái)主體信息截圖，解釋說明你一直都主要運(yùn)營美國站，歐洲是之前平臺(tái)自動(dòng)開啟的（招商經(jīng)理注冊存在一鍵開啟多站點(diǎn)的功能），所以一直沒有去關(guān)注和登錄歐洲后臺(tái)，導(dǎo)致美國后臺(tái)變更公司信息的時(shí)候，沒有同步歐洲站的修改。這種屬于搏一搏運(yùn)氣，看審核人員能否理解和接受你的變更。因?yàn)橹跋M(fèi)者法案，不少店鋪提交新公司主體信息是可以通過的。
2.找賬戶經(jīng)理，因?yàn)檎屹~戶團(tuán)隊(duì)或者賬戶保障計(jì)劃團(tuán)隊(duì)打電話或開case，不一定能幫助你申訴（可以試試），但特殊情況找賬戶經(jīng)理是可以做內(nèi)部case申訴的（只要你的資料和變更是合規(guī)的 有依據(jù)的），今年1對1的賬戶經(jīng)理基本需要付費(fèi)的。需要評估下賬戶價(jià)值，畢竟歐洲審核沒過，被凍結(jié)的話，大概率會(huì)關(guān)聯(lián)北美。
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