社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 合規(guī)信和DOC一定要?dú)W代的簽字蓋章嗎?亞...
合規(guī)信和DOC一定要?dú)W代的簽字蓋章嗎?亞馬遜要求要庫(kù)存全部移除才能恢復(fù),大神幫忙給個(gè)解決方案建議
1、歐盟SCPN認(rèn)證
2、包裝歐代信息
3、產(chǎn)品歐代信息
4、產(chǎn)品說(shuō)明書
亞馬遜要求要庫(kù)存全部移除才能恢復(fù),目前恢復(fù)的都是0庫(kù)存或者少量庫(kù)存的
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但是我們有2個(gè)主力鏈接由于庫(kù)存很多,還有很多沒(méi)移完,為了能盡快恢復(fù),我們上架了一模一樣的鏈接來(lái)重新推,結(jié)果剛賣不到1周就又被下架了,我們申訴的時(shí)候把之前要求的那4個(gè)附件附上,亞馬遜答復(fù)還需要我們提供合規(guī)信。我們看論壇很多前輩說(shuō)合規(guī)信或者DOC都要有歐代和制造商蓋章通過(guò)率才高,但是我們找了幾家歐代都不愿意簽字。制造商可以蓋章(上架的時(shí)候制造商信息填的是我們自己的品牌,品牌有備案,制造商蓋章蓋自己公司的章應(yīng)該可以。。)
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針對(duì)目前的情況,我們以下的想法是否可行,煩請(qǐng)大佬解惑:
1、剛上架新鏈接就被下是不是因?yàn)楫a(chǎn)品信息跟老listing的一樣被亞馬遜抓取到了所以下架,如果把已經(jīng)恢復(fù)的listing信息換成主力鏈接的還會(huì)被下嗎?
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2、合規(guī)信或者DOC能不能只有制造商蓋章,這樣好通過(guò)不,或者能不能網(wǎng)上找人刻一個(gè)歐代的zhang蓋上去,會(huì)不會(huì)被查到
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3、我們的新鏈接發(fā)過(guò)去的庫(kù)存都按要求貼了歐代信息,這種情況能不能不移除庫(kù)存直接恢復(fù)鏈接
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4、因?yàn)閹?kù)存移除太慢,我們下個(gè)月還想新上其余的老listing,先發(fā)郵件給合規(guī)團(tuán)隊(duì)備案我們的新ASIN,這樣會(huì)不會(huì)就不被下架了。
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更新一下,今天按照要求提交了合規(guī)信還是沒(méi)過(guò),顯示產(chǎn)品已經(jīng)被召回不可在歐洲銷售了。今天公司還開(kāi)了個(gè)會(huì)討論了下,討論的結(jié)果大家可以參考下,或者也幫我們分析下可不可行哈:
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因?yàn)橹氨徽倩氐臒徜N款庫(kù)存還沒(méi)移完,重上的新鏈接(圖片信息都和老款一樣)不到3天就被下架,所以我們極度懷疑是產(chǎn)品信息被亞馬遜抓取到和之前的一樣,才那么快就把新鏈接也移除了。等待庫(kù)存移完還是遙遙無(wú)期...
所以接下來(lái)我們想把目前已經(jīng)恢復(fù)的其他listing信息改成熱銷的那款,或者重新上架新款和已經(jīng)恢復(fù)的listing合并變體來(lái)獲取評(píng)論(產(chǎn)品還是被召回的產(chǎn)品,商品圖片重拍,標(biāo)題和詳情都改掉)。如果想要盡快恢復(fù)銷量,這樣可是否可行呢?
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匿名用戶
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不一定,已經(jīng)恢復(fù)的鏈接,申訴通過(guò),被二次標(biāo)記的概率比較低。
?2、合規(guī)信或者DOC能不能只有制造商蓋章,這樣好通過(guò)不,或者能不能網(wǎng)上找人刻一個(gè)歐代的zhang蓋上去,會(huì)不會(huì)被查到?
實(shí)在不行可以刻一個(gè)替代下,我們之前過(guò)安全審核的時(shí)候,就試過(guò)刻章來(lái)代替。
?3、我們的新鏈接發(fā)過(guò)去的庫(kù)存都按要求貼了歐代信息,這種情況能不能不移除庫(kù)存直接恢復(fù)鏈接?
找FBA物流團(tuán)隊(duì)開(kāi)case,申請(qǐng)把FBA庫(kù)存產(chǎn)品拍個(gè)照(體現(xiàn)歐代信息和FNSKU)給你,拿這個(gè)照片和case id找亞馬遜合規(guī)團(tuán)隊(duì)申訴不移除。
4.這個(gè)合規(guī)是沒(méi)有備案的說(shuō)法的,我記得鏈接編輯頁(yè)面有個(gè)合規(guī)信息上傳的,還是在商品合規(guī)那里,可以上傳你對(duì)應(yīng)的文件信息。
你們討論的操作應(yīng)該可以,我們之前試過(guò)類似的操作,不過(guò)是侵權(quán)產(chǎn)品申訴恢復(fù)后也是和你們一樣的現(xiàn)狀,也試過(guò)把其他已恢復(fù)的鏈接合并銷售,問(wèn)題不大。