社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜買家賬號(hào)被封,導(dǎo)致賣家賬號(hào)無法登錄...
亞馬遜買家賬號(hào)被封,導(dǎo)致賣家賬號(hào)無法登錄。剛下不久的新賬號(hào),日本站。今天突然登陸不上了。說是:由于未經(jīng)授權(quán)使用亞馬遜服務(wù),您的帳戶已被關(guān)閉。有遇到過這種情況,想問下怎么快速解決

登錄郵箱后發(fā)現(xiàn):是凌晨Amazon.eg 埃及站發(fā)郵件來說 買家賬號(hào)被關(guān)閉。理由是大量的訂單退款,所以關(guān)閉了買家號(hào)


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之后詢問了一下得知是買家號(hào)被盜了。需要解封了買家賬號(hào)才能解封賣家賬號(hào)。
目前有人給的建議是:
1:自己去聯(lián)系埃及站的買家客服說明問題解封。
2:回復(fù)埃及站發(fā)的郵箱說明問題解封。
3:打電話找賣家團(tuán)隊(duì)。
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因?yàn)闆]有遇到過這種情況,所以想問下怎么快速解決。這個(gè)問題難不難解決。感激不盡。
9 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來自:
1:自己去聯(lián)系埃及站的買家客服說明問題解封。
2:回復(fù)埃及站發(fā)的郵箱說明問題解封。
3:打電話找賣家團(tuán)隊(duì)。
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只能自己去埃及站點(diǎn)找客服解決,提供信用卡賬單,必須是電話方式,客服會(huì)教你如何上傳你的信用卡賬單,如果對(duì)方是用小語種,你得找會(huì)小語種的運(yùn)營去操作。
所以給出建議的兩條2.3,基本是無用的,賣家團(tuán)隊(duì)是不管的,只能去找買家客服才能解決這個(gè)問題。
匿名用戶
贊同來自:
1:自己去聯(lián)系埃及站的買家客服說明問題解封。
2:回復(fù)埃及站發(fā)的郵箱說明問題解封。
3:打電話找賣家團(tuán)隊(duì)。
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只能自己去埃及站點(diǎn)找客服解決,提供信用卡賬單,必須是電話方式,客服會(huì)教你如何上傳你的信用卡賬單,如果對(duì)方是用小語種,你得找會(huì)小語種的運(yùn)營去操作。
所以給出建議的兩條2.3,基本是無用的,賣家團(tuán)隊(duì)是不管的,只能去找買家客服才能解決這個(gè)問題。