社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 店鋪申訴失敗后,資金還可以取出來嗎?
店鋪申訴失敗后,資金還可以取出來嗎?
先說答案:可以的。
亞馬遜店鋪違規(guī)被封,取回資金有3個(gè)先決條件:
1.不涉及其他犯罪違法行為。
2.賬號(hào)能通過亞馬遜的身份驗(yàn)證,也就是說賬號(hào)是賣家可控的。比如,法人、公司地址等等。
3.賣家賬戶違規(guī)已關(guān)閉90天。
賬號(hào)內(nèi)資金是否能取出,主要是取決于賬號(hào)的違規(guī)程度。
不同于以往,現(xiàn)在即使是普通的違規(guī),亞馬遜也不再放款,仍然需要申訴資金。
可怕的是如果你的店鋪90天內(nèi)還沒有申訴成功,說明亞馬遜判定賬號(hào)本身違規(guī)非常嚴(yán)重,賣家想將賬號(hào)內(nèi)資金取出的概率極低。
申訴資金其實(shí)比申訴賬號(hào)困難的多,一方面是申訴資金需要的材料比申訴店鋪更復(fù)雜,另一方面是因?yàn)閬嗰R遜一旦開始審核,會(huì)考察店鋪從注冊一直到違規(guī)關(guān)店期間的所有績效。
尤其是在亞馬遜第三條例新增了沒收余額的規(guī)則后,賣家想要自己申訴余額可以說更是難上加難。
那么如果遭遇永久封店該怎么申訴資金呢?
申訴前一定要非常清楚關(guān)店原因,之后制定解決方案。
1.總結(jié)具體原因后,向亞馬遜承認(rèn)錯(cuò)誤。
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2.制定一個(gè)未來的行動(dòng)計(jì)劃,去改正自己的錯(cuò)誤,確保以后不會(huì)再次發(fā)生。
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3.提交行動(dòng)計(jì)劃,描述賬戶的違規(guī)行為,誠懇請求亞馬遜原諒。
4.提供發(fā)票/收據(jù)、注冊代理人名稱、賬戶的開戶人名稱、賬戶的經(jīng)營者名稱,賣家銷售賬戶經(jīng)營時(shí)間,實(shí)際辦公地址等等,以亞馬遜郵件要求的資料為準(zhǔn)!
5.提交資料后,預(yù)約視頻認(rèn)證,注意查收亞馬遜郵件(注冊郵箱和業(yè)績通知),準(zhǔn)備好資料,準(zhǔn)時(shí)參加視頻認(rèn)證。
注:第一封郵件特別重要,需要重視,切忌不要找借口推卸責(zé)任。同時(shí),行動(dòng)計(jì)劃要簡單明了,不易復(fù)雜。
當(dāng)然,如果賬號(hào)意義重大,不想輕易放棄,只要找對(duì)專業(yè)的人,盡最大可能申訴賬號(hào),將會(huì)大大提高成功率。
只有當(dāng)申訴賬號(hào)無望時(shí),才去嘗試申訴資金,注意申訴資金機(jī)會(huì)寶貴。
雖然現(xiàn)在申訴資金拒死也可以處理,但是難度更更更更大!一定要珍惜機(jī)會(huì)!
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