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新賬號資金一直異常預(yù)留，也沒有被TRO，各位是否有遇到過類似的問題，開case了但是基本上三四天都還沒回復(fù)。求大神解答！
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RT，賬號是次新賬號，使用過半年的樣子，2月底之前還是正常打款的，有可用余額。但是2月底一次打款后收到了一封亞馬遜的郵件，說是“暫時(shí)停止了賬號狀態(tài)，需要在后臺更新我的付款方式”也就是信用卡，當(dāng)時(shí)后臺是沒有任何績效通知，賬號也一切正常并沒有被暫停，且信用卡我后來也打了銀行電話說沒有問題，就沒有管了。
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期間的兩個(gè)月訂單量較少，沒有回款很正常就沒管，然后最近運(yùn)營深入訂單量稍微增多起來后，后臺已經(jīng)積累了差不多3000多刀的資金，按照以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是或多或少有可用余額的，奇怪的是上期沒有任何可用余額，本期到現(xiàn)在也是沒有，且付款那里賬號級別預(yù)留資金那里顯示的是0，正常的預(yù)留顯示的應(yīng)該是-xxxx。我以為是之前那個(gè)信用卡的原因，然后在后臺重新更新了信用卡（同一張），開case問客服回復(fù)說信用卡一切正?？梢哉？劭睿ú恢朗遣皇强头容^垃圾只看和我一樣的后臺，顯示是正常的）。
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郵箱也檢查過，沒有任何TRO的郵件，所以大致可以排除。請教下各位是否有遇到過類似的問題，求教。也開case了但是基本上三四天都還沒回復(fù)。
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PS。問題已經(jīng)解決，更換收款賬戶后正常。
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期間的兩個(gè)月訂單量較少，沒有回款很正常就沒管，然后最近運(yùn)營深入訂單量稍微增多起來后，后臺已經(jīng)積累了差不多3000多刀的資金，按照以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是或多或少有可用余額的，奇怪的是上期沒有任何可用余額，本期到現(xiàn)在也是沒有，且付款那里賬號級別預(yù)留資金那里顯示的是0，正常的預(yù)留顯示的應(yīng)該是-xxxx。我以為是之前那個(gè)信用卡的原因，然后在后臺重新更新了信用卡（同一張），開case問客服回復(fù)說信用卡一切正?？梢哉？劭睿ú恢朗遣皇强头容^垃圾只看和我一樣的后臺，顯示是正常的）。
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郵箱也檢查過，沒有任何TRO的郵件，所以大致可以排除。請教下各位是否有遇到過類似的問題，求教。也開case了但是基本上三四天都還沒回復(fù)。
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PS。問題已經(jīng)解決，更換收款賬戶后正常。
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