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亞馬遜:新上架的一款產(chǎn)品,被誤判斷為兒童產(chǎn)品,需要提交發(fā)票,CPC等資料進(jìn)行申訴
目前后臺(tái)顯示“詳情頁(yè)已刪除”,但是后臺(tái)依然可以進(jìn)入編輯頁(yè)面,編輯鏈接相關(guān)信息
請(qǐng)問(wèn),如何在不需要提交任何資料的情況下解決這個(gè)誤判斷的問(wèn)題?
必要時(shí)翻新是否可以?
9 個(gè)回復(fù)
應(yīng)如是 - 天助自助者
贊同來(lái)自:
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解除方式:
類(lèi)目更換,看看更換后,能否解除。通過(guò)case、模板去刷新。
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或通過(guò)證明自己的鏈接本身就不屬于兒童產(chǎn)品:
1.檢測(cè)下listing信息是否存在和兒童相關(guān)的字段內(nèi)容,存在相關(guān)的內(nèi)容都需要?jiǎng)h除掉。
2.檢查listing的QA和評(píng)論中,是否存在和兒童相關(guān)的信息,比如買(mǎi)家在問(wèn)“產(chǎn)品是否適合孩子?”回復(fù)中也出現(xiàn)了許多有關(guān)children特性的詞匯。這種情況要在郵件中說(shuō)清楚,附上截圖。
3.在case里再次回復(fù)強(qiáng)調(diào)你的產(chǎn)品100%不屬于兒童產(chǎn)品,并再補(bǔ)充一下的材料輔助說(shuō)明:
產(chǎn)品ASIN碼,F(xiàn)NSKU,SKU,
產(chǎn)品供應(yīng)商的信息,采購(gòu)發(fā)票信息(提現(xiàn)產(chǎn)品名字,SKU等)
產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售對(duì)象;
你的產(chǎn)品與兒童用品的對(duì)比圖(充分證明不是兒童產(chǎn)品)
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