社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 澳大利亞二次視頻認(rèn)證沒(méi)過(guò)，美國(guó)被連坐。怎...
澳大利亞二次視頻認(rèn)證沒(méi)過(guò)，美國(guó)被連坐。怎么申訴澳大利亞，或是怎么救回美國(guó)？
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澳站用家里老人開(kāi)的帳戶(hù)，年前視頻認(rèn)證沒(méi)過(guò)（不知道是不是普通話不行，還是年齡太大，當(dāng)時(shí)對(duì)方要求運(yùn)營(yíng)在旁協(xié)助，回復(fù)如下圖）。后來(lái)年后又申訴，回復(fù)說(shuō)“根據(jù)《亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議》第 3 條的規(guī)定，您的亞馬遜賣(mài)家賬戶(hù)已被停用”，澳
從來(lái)沒(méi)運(yùn)營(yíng)過(guò)的。
后來(lái)美國(guó)也被連坐（不同注冊(cè)郵箱，同套資料，但已關(guān)聯(lián)成為全球帳戶(hù)），如下圖
這種情況下怎么申訴澳大利亞，或是怎么救回美國(guó)？
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從來(lái)沒(méi)運(yùn)營(yíng)過(guò)的。
后來(lái)美國(guó)也被連坐（不同注冊(cè)郵箱，同套資料，但已關(guān)聯(lián)成為全球帳戶(hù)），如下圖
這種情況下怎么申訴澳大利亞，或是怎么救回美國(guó)？
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匿名用戶(hù)
贊同來(lái)自: aries45 、 device 、 zfr868 、 姐夫保佑爆單
1、有招商經(jīng)理的話讓他幫忙去約二次視頻驗(yàn)證，其他帖友有成功案例；
2、打電話或開(kāi)case給績(jī)效團(tuán)隊(duì)，說(shuō)明當(dāng)時(shí)視頻驗(yàn)證沒(méi)有通過(guò)的原因；可以多渠道路徑嘗試然后轉(zhuǎn)接，一般英文郵件權(quán)限高點(diǎn)，或中國(guó)時(shí)間凌晨打英文電話case客服正在工作的可能性比較大，看能不能重新預(yù)約視頻申請(qǐng)；視頻認(rèn)證的郵箱：Seller-identityverification-cn@amazon.com。
3、沒(méi)過(guò)的根源是注冊(cè)法人普通話不標(biāo)準(zhǔn)，且不熟悉亞馬遜規(guī)則，這個(gè)才是死結(jié)。哪怕你預(yù)約上了二審，法人這關(guān)的通過(guò)難度依然很大，而且老人不是簡(jiǎn)單培訓(xùn)就可以上手解決問(wèn)題的；哪怕運(yùn)營(yíng)在場(chǎng)也不能過(guò)多干預(yù)，不然會(huì)有法人被脅迫嫌疑也過(guò)不了。
4、資料齊全：營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件、公司法人資料身份證、信用卡賬單、水電賬單、采購(gòu)合同、增值稅發(fā)票等等
直接救回美國(guó)：除非證明你們沒(méi)有關(guān)聯(lián)，與被封賬號(hào)沒(méi)有關(guān)系，比方品牌解約書(shū)（解除授權(quán)）、股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議、購(gòu)買(mǎi)協(xié)議等等。