社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜二次視頻認(rèn)證沒(méi)有過(guò)！這是我見過(guò)最變...
亞馬遜二次視頻認(rèn)證沒(méi)有過(guò)！這是我見過(guò)最變態(tài)的視頻認(rèn)證！這種情況接下來(lái)該怎么搞？ 是等90天后，去申訴資金？有沒(méi)有其他賣家二次視頻沒(méi)過(guò)，后面成功申訴回來(lái)資金或者賬號(hào)的。現(xiàn)在不知道咋搞了
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先交待一下賬號(hào)情況。
新賬號(hào)，用了一個(gè)月左右，因?yàn)橼s上旺季12月份，銷售額有點(diǎn)高，月銷售達(dá)到3.5萬(wàn)美金。賬號(hào)只有一個(gè)受限產(chǎn)品記錄，并且及時(shí)處理了。沒(méi)有其他的違規(guī)。
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12.9日收到需要二次視頻認(rèn)證績(jī)效通知，在論壇看了相關(guān)帖子后，我們積極準(zhǔn)備資料。并且約了12.29日的視頻。
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美國(guó)站當(dāng)天就不能回款，加拿大和墨西哥每天還可以正?；乜?。?
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然后就開始約時(shí)間，約了12月29日當(dāng)天的視頻。
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12.29日我們按照亞馬遜的要求參加視頻認(rèn)證，因?yàn)榉ㄈ瞬恢苯訁⑴c運(yùn)營(yíng)，所以我們提前給他培訓(xùn)了一下，賬號(hào)的資料信息，基本的收款信息，信用卡信息 郵箱信息法人都記住了，但是我遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了二次視頻認(rèn)證 亞馬遜詢問(wèn)問(wèn)題的深度。我們這個(gè)歷時(shí)50分鐘，和警察審查犯人沒(méi)有區(qū)別，很多問(wèn)題都是遞進(jìn)式的詢問(wèn)，有些問(wèn)題甚至?xí)婕暗絺€(gè)人隱私，整個(gè)賬戶除了廣告問(wèn)題沒(méi)有問(wèn)到，其他的信息基本上問(wèn)了一遍。而且詢問(wèn)過(guò)程中，沒(méi)有任何糾纏，50分鐘時(shí)間，問(wèn)題一個(gè)接一個(gè)，回答對(duì)與錯(cuò)，工作人員都不說(shuō)明。我是以法人公司員工的身份出現(xiàn)在視頻中的，并且提供的有勞動(dòng)合同。視頻中很多問(wèn)題，法人不懂無(wú)法回答，特別是有些遞進(jìn)的問(wèn)題，回答錯(cuò)誤。而且亞馬遜工作人員不讓我回答，只讓法人回答。視頻完后，大家的心理也沒(méi)譜。
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1.1日元旦假期期間，亞馬遜發(fā)來(lái)信息，告知需要提供相關(guān)信息。
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我們?cè)诩倨诮Y(jié)束后，開始準(zhǔn)備資料提交，但是在我們資料提交之前，1.4日亞馬遜發(fā)來(lái)郵件，告知賬號(hào)被暫停銷售了。賬號(hào)目前是被停用狀態(tài)。
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我們?cè)?月4日抓緊把亞馬遜提供的資料通過(guò)郵箱發(fā)過(guò)去了，現(xiàn)在也馬上超過(guò)7天了，一直沒(méi)有任何回復(fù)。中間還寫郵件詢問(wèn)亞馬遜什么時(shí)候會(huì)有審核結(jié)果，但是一直沒(méi)有回復(fù)。
請(qǐng)問(wèn)這種情況接下來(lái)該怎么搞？ 是等90天后，去申訴資金？有沒(méi)有其他賣家二次視頻沒(méi)過(guò)，后面成功申訴回來(lái)資金或者賬號(hào)的?，F(xiàn)在不知道咋搞了。
新賬號(hào)，用了一個(gè)月左右，因?yàn)橼s上旺季12月份，銷售額有點(diǎn)高，月銷售達(dá)到3.5萬(wàn)美金。賬號(hào)只有一個(gè)受限產(chǎn)品記錄，并且及時(shí)處理了。沒(méi)有其他的違規(guī)。
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12.9日收到需要二次視頻認(rèn)證績(jī)效通知，在論壇看了相關(guān)帖子后，我們積極準(zhǔn)備資料。并且約了12.29日的視頻。
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美國(guó)站當(dāng)天就不能回款，加拿大和墨西哥每天還可以正?；乜?。?
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然后就開始約時(shí)間，約了12月29日當(dāng)天的視頻。
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12.29日我們按照亞馬遜的要求參加視頻認(rèn)證，因?yàn)榉ㄈ瞬恢苯訁⑴c運(yùn)營(yíng)，所以我們提前給他培訓(xùn)了一下，賬號(hào)的資料信息，基本的收款信息，信用卡信息 郵箱信息法人都記住了，但是我遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了二次視頻認(rèn)證 亞馬遜詢問(wèn)問(wèn)題的深度。我們這個(gè)歷時(shí)50分鐘，和警察審查犯人沒(méi)有區(qū)別，很多問(wèn)題都是遞進(jìn)式的詢問(wèn)，有些問(wèn)題甚至?xí)婕暗絺€(gè)人隱私，整個(gè)賬戶除了廣告問(wèn)題沒(méi)有問(wèn)到，其他的信息基本上問(wèn)了一遍。而且詢問(wèn)過(guò)程中，沒(méi)有任何糾纏，50分鐘時(shí)間，問(wèn)題一個(gè)接一個(gè)，回答對(duì)與錯(cuò)，工作人員都不說(shuō)明。我是以法人公司員工的身份出現(xiàn)在視頻中的，并且提供的有勞動(dòng)合同。視頻中很多問(wèn)題，法人不懂無(wú)法回答，特別是有些遞進(jìn)的問(wèn)題，回答錯(cuò)誤。而且亞馬遜工作人員不讓我回答，只讓法人回答。視頻完后，大家的心理也沒(méi)譜。
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1.1日元旦假期期間，亞馬遜發(fā)來(lái)信息，告知需要提供相關(guān)信息。
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我們?cè)诩倨诮Y(jié)束后，開始準(zhǔn)備資料提交，但是在我們資料提交之前，1.4日亞馬遜發(fā)來(lái)郵件，告知賬號(hào)被暫停銷售了。賬號(hào)目前是被停用狀態(tài)。
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我們?cè)?月4日抓緊把亞馬遜提供的資料通過(guò)郵箱發(fā)過(guò)去了，現(xiàn)在也馬上超過(guò)7天了，一直沒(méi)有任何回復(fù)。中間還寫郵件詢問(wèn)亞馬遜什么時(shí)候會(huì)有審核結(jié)果，但是一直沒(méi)有回復(fù)。
請(qǐng)問(wèn)這種情況接下來(lái)該怎么搞？ 是等90天后，去申訴資金？有沒(méi)有其他賣家二次視頻沒(méi)過(guò)，后面成功申訴回來(lái)資金或者賬號(hào)的?，F(xiàn)在不知道咋搞了。
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毅盡歡跨境 - Amazon-zhuanye
贊同來(lái)自: 大皮愛吹牛皮 、 ChrisC001 、 重慶森林 、 果幸? 、 xiaoxiaolan 、 唔西迪西的大喇叭 、 Dirtytc 、 粵利粵77 、 我今年十八 、 毛維不求絲兒 、 人間I惆悵客 、 Estella003 、 rainco 、 Maanni 更多 ?
1、誰(shuí)注冊(cè)的賬號(hào)
2、賬戶注冊(cè)時(shí)間，營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)日期
3、注冊(cè)時(shí)上傳了哪些文件
4、法人的出生年月日或者身份證(護(hù)照)號(hào)碼
5、家庭住址(指的是在亞馬遜后臺(tái)填寫的)
6、展示護(hù)照(或者身份證)
7、如果是提供的護(hù)照，會(huì)問(wèn)有沒(méi)有出過(guò)境，出境時(shí)間-日的地國(guó)家城市
8、如果是本土店鋪，為什么要注冊(cè)本土公司而不注冊(cè)在中國(guó)注冊(cè)公司
9、找的誰(shuí)注冊(cè)的公司(是個(gè)人還是企業(yè))
10、代注冊(cè)公司的服務(wù)商姓名(個(gè)人或者公司)
11、誰(shuí)在運(yùn)營(yíng)這個(gè)店鋪
12、注冊(cè)郵箱
13、信用卡完整的號(hào)碼
14、信用卡開卡銀行名稱以及信用卡對(duì)賬單
15、店鋪支付成功月租時(shí)間
16、誰(shuí)名下的信用卡(如果不是本人，你們是什么關(guān)系)
17、收款卡完整的號(hào)碼
18、提供法人銀行流水賬單
19、提供法人銀行收款憑證
20、有沒(méi)有更換過(guò)信用卡，更換過(guò)幾次，為什么更換
21、有沒(méi)有更換過(guò)店鋪密碼、更換過(guò)幾次，為什么更換
22、有沒(méi)有使用威皮S，用什么方式登錄店鋪
23、供應(yīng)商名稱
24、供應(yīng)商聯(lián)系方式
25、采購(gòu)合同、發(fā)票
26、如果是自己的工廠，出資占比，其他股東姓名等信息。
27、公司注冊(cè)地址
28、貨代名稱、聯(lián)系方式
29、店鋪反饋，有沒(méi)有差評(píng)，如何處理的
30、店鋪余額多少，最近一次取款時(shí)間，取了多少
31、店鋪有沒(méi)有績(jī)效問(wèn)題，有多少條績(jī)效問(wèn)題，有沒(méi)有去處理這些績(jī)效
32、如果店鋪上架了產(chǎn)品可能會(huì)問(wèn)一些產(chǎn)品信息(如什么時(shí)候上架的什么產(chǎn)品，產(chǎn)品名稱等)
33、第一個(gè)上架的產(chǎn)品asin，第一個(gè)出單的鏈接asin（完整的說(shuō)出來(lái)）
34、視頻認(rèn)證期間鏡頭里出現(xiàn)的人員都需要介紹一下，否則亞馬遜視頻專員一直會(huì)反復(fù)問(wèn)你這些人是誰(shuí)，盡量法人單人視頻。
35、視頻認(rèn)證結(jié)束后，按照亞馬遜專員的規(guī)定時(shí)間內(nèi)給郵箱里發(fā)送資料，否則過(guò)時(shí)封號(hào)！