社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 在做調(diào)研的時候，該如何系統(tǒng)性地做競品的r...
在做調(diào)研的時候，該如何系統(tǒng)性地做競品的review評論分析？目前我的做法感覺并不科學(xué)，一方面網(wǎng)站歸納出來的問題是挺混亂的，第二個原因就是review內(nèi)容很難去量化問題，希望各位前輩能講講自己的思路
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新人小白，想問一下大家是如何做系統(tǒng)性科學(xué)性的review分析？
我做review分析的目的是推新品，想找出現(xiàn)在市場上某一品類普遍存在的幾點問題。
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目前我的做法就是
1.根據(jù)BSR榜單，前100找同類的競品。
2.用thereviewindex，一個一個ASIN去查，找網(wǎng)站歸納出的共性問題點。
3.通過thereviewindex算法給出的一些問題點，比如charge，再去站內(nèi)的買家評論區(qū)搜charge這個關(guān)鍵字，看一下買家的普遍評價。
4.最后進行歸納。
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但是感覺這種方式并不科學(xué)。
一方面網(wǎng)站歸納出來的問題是挺混亂的，比如battery和charge這兩個本質(zhì)上是一個問題，但網(wǎng)站給你劃分到兩點。這個出現(xiàn)問題的數(shù)量無法預(yù)估，也就不知道這個問題是不是具有普遍性。
第二個原因就是你在站內(nèi)搜一些差評點，比如battery，篩選3星以下評論。但是會發(fā)現(xiàn)很多雖然是差評，但是他review內(nèi)容卻是“電池壽命很好，但是XXXX（差評原因）”，這就很難去量化這個問題。
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希望各位前輩能講講自己的思路，感謝。
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對了，thereviewindex不支持日本站，請問大家做日本站review分析怎么弄啊，日本人寫review字數(shù)寫的是真多啊，太多字了真的沒有時間去全看一遍。
我做review分析的目的是推新品，想找出現(xiàn)在市場上某一品類普遍存在的幾點問題。
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目前我的做法就是
1.根據(jù)BSR榜單，前100找同類的競品。
2.用thereviewindex，一個一個ASIN去查，找網(wǎng)站歸納出的共性問題點。
3.通過thereviewindex算法給出的一些問題點，比如charge，再去站內(nèi)的買家評論區(qū)搜charge這個關(guān)鍵字，看一下買家的普遍評價。
4.最后進行歸納。
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但是感覺這種方式并不科學(xué)。
一方面網(wǎng)站歸納出來的問題是挺混亂的，比如battery和charge這兩個本質(zhì)上是一個問題，但網(wǎng)站給你劃分到兩點。這個出現(xiàn)問題的數(shù)量無法預(yù)估，也就不知道這個問題是不是具有普遍性。
第二個原因就是你在站內(nèi)搜一些差評點，比如battery，篩選3星以下評論。但是會發(fā)現(xiàn)很多雖然是差評，但是他review內(nèi)容卻是“電池壽命很好，但是XXXX（差評原因）”，這就很難去量化這個問題。
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希望各位前輩能講講自己的思路，感謝。
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對了，thereviewindex不支持日本站，請問大家做日本站review分析怎么弄啊，日本人寫review字數(shù)寫的是真多啊，太多字了真的沒有時間去全看一遍。
倒計時：
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船底落日 - 亞馬遜百元廣告操盤師，LOL大師守門員；愛鉆研，樂分享；非常歡迎私信或問題下@我！
贊同來自: 善的牧者 、 Martindale
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我的做法是，找到5-15個賣的好的同類產(chǎn)品，如果都是幾千rating的可以少一點，如果rating比較少的可以多找一些。用賣家精靈插件，翻譯review下載(最近因為谷歌翻譯不太好下載，建議用后者)下來表格，或者用評論分析功能(就不用下載了)。也不用想著分析幾十條幾千rating的鏈接，因為到后面同質(zhì)化很高，你就會發(fā)現(xiàn)都在你的記錄之中，邊際效益太低。
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然后去一個一個已翻譯成中文的評論快速瀏覽。①如果想調(diào)研產(chǎn)品，按 優(yōu),缺,中立分類。每條內(nèi)容寫中文即可；②如果是想寫listing，就要找到評論中非常優(yōu)質(zhì)的描述，甚至是非常好的表達詞，中文英文同時記錄，同時也要對優(yōu)缺點心里有數(shù)；這兩者可以同時進行。
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這個工程非常耗時耗心力。建議在頭腦清醒的時候，加杯茶或者咖啡來做。不然很容易錯過很好的特點或者句子。可以分連續(xù)的幾天來完成。
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對應(yīng)地，得到的好處也非常非常多。
1.快速了解一個產(chǎn)品在亞馬遜的情況，或者說老外對這個產(chǎn)品的看法。
2.收集了很多native的詞和句，同時也知道產(chǎn)品的優(yōu)缺點。不僅listing內(nèi)容讓老外更容易接受，而且也能更好的展示產(chǎn)品的優(yōu)點。
3.更好了解老外的需求，迭代升級該類產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)競品所沒有做的，給未來的產(chǎn)品加上為老外所接受的差異化。
4.以后做垂直類的產(chǎn)品輕松很多很多很多。而且也算是用較少的時間來了解一個品類。
你會發(fā)現(xiàn)，這一切的一切都是為老外服務(wù)的。
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???不清楚日本站的情況，但我相信這些本質(zhì)的東西是不會改變的。以上的流程以及感受都是我切身體會到的，非常非常非常有用。
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我的做法是，找到5-15個賣的好的同類產(chǎn)品，如果都是幾千rating的可以少一點，如果rating比較少的可以多找一些。用賣家精靈插件，翻譯review下載(最近因為谷歌翻譯不太好下載，建議用后者)下來表格，或者用評論分析功能(就不用下載了)。也不用想著分析幾十條幾千rating的鏈接，因為到后面同質(zhì)化很高，你就會發(fā)現(xiàn)都在你的記錄之中，邊際效益太低。
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然后去一個一個已翻譯成中文的評論快速瀏覽。①如果想調(diào)研產(chǎn)品，按 優(yōu),缺,中立分類。每條內(nèi)容寫中文即可；②如果是想寫listing，就要找到評論中非常優(yōu)質(zhì)的描述，甚至是非常好的表達詞，中文英文同時記錄，同時也要對優(yōu)缺點心里有數(shù)；這兩者可以同時進行。
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這個工程非常耗時耗心力。建議在頭腦清醒的時候，加杯茶或者咖啡來做。不然很容易錯過很好的特點或者句子?？梢苑?strong>連續(xù)的幾天來完成。
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對應(yīng)地，得到的好處也非常非常多。
1.快速了解一個產(chǎn)品在亞馬遜的情況，或者說老外對這個產(chǎn)品的看法。
2.收集了很多native的詞和句，同時也知道產(chǎn)品的優(yōu)缺點。不僅listing內(nèi)容讓老外更容易接受，而且也能更好的展示產(chǎn)品的優(yōu)點。
3.更好了解老外的需求，迭代升級該類產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)競品所沒有做的，給未來的產(chǎn)品加上為老外所接受的差異化。
4.以后做垂直類的產(chǎn)品輕松很多很多很多。而且也算是用較少的時間來了解一個品類。
你會發(fā)現(xiàn)，這一切的一切都是為老外服務(wù)的。
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???不清楚日本站的情況，但我相信這些本質(zhì)的東西是不會改變的。以上的流程以及感受都是我切身體會到的，非常非常非常有用。
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