社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 在做調(diào)研的時(shí)候，該如何系統(tǒng)性地做競(jìng)品的r...
在做調(diào)研的時(shí)候，該如何系統(tǒng)性地做競(jìng)品的review評(píng)論分析？目前我的做法感覺并不科學(xué)，一方面網(wǎng)站歸納出來的問題是挺混亂的，第二個(gè)原因就是review內(nèi)容很難去量化問題，希望各位前輩能講講自己的思路
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新人小白，想問一下大家是如何做系統(tǒng)性科學(xué)性的review分析？
我做review分析的目的是推新品，想找出現(xiàn)在市場(chǎng)上某一品類普遍存在的幾點(diǎn)問題。
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目前我的做法就是
1.根據(jù)BSR榜單，前100找同類的競(jìng)品。
2.用thereviewindex，一個(gè)一個(gè)ASIN去查，找網(wǎng)站歸納出的共性問題點(diǎn)。
3.通過thereviewindex算法給出的一些問題點(diǎn)，比如charge，再去站內(nèi)的買家評(píng)論區(qū)搜charge這個(gè)關(guān)鍵字，看一下買家的普遍評(píng)價(jià)。
4.最后進(jìn)行歸納。
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但是感覺這種方式并不科學(xué)。
一方面網(wǎng)站歸納出來的問題是挺混亂的，比如battery和charge這兩個(gè)本質(zhì)上是一個(gè)問題，但網(wǎng)站給你劃分到兩點(diǎn)。這個(gè)出現(xiàn)問題的數(shù)量無法預(yù)估，也就不知道這個(gè)問題是不是具有普遍性。
第二個(gè)原因就是你在站內(nèi)搜一些差評(píng)點(diǎn)，比如battery，篩選3星以下評(píng)論。但是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多雖然是差評(píng)，但是他review內(nèi)容卻是“電池壽命很好，但是XXXX（差評(píng)原因）”，這就很難去量化這個(gè)問題。
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希望各位前輩能講講自己的思路，感謝。
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對(duì)了，thereviewindex不支持日本站，請(qǐng)問大家做日本站review分析怎么弄啊，日本人寫review字?jǐn)?shù)寫的是真多啊，太多字了真的沒有時(shí)間去全看一遍。
我做review分析的目的是推新品，想找出現(xiàn)在市場(chǎng)上某一品類普遍存在的幾點(diǎn)問題。
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目前我的做法就是
1.根據(jù)BSR榜單，前100找同類的競(jìng)品。
2.用thereviewindex，一個(gè)一個(gè)ASIN去查，找網(wǎng)站歸納出的共性問題點(diǎn)。
3.通過thereviewindex算法給出的一些問題點(diǎn)，比如charge，再去站內(nèi)的買家評(píng)論區(qū)搜charge這個(gè)關(guān)鍵字，看一下買家的普遍評(píng)價(jià)。
4.最后進(jìn)行歸納。
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但是感覺這種方式并不科學(xué)。
一方面網(wǎng)站歸納出來的問題是挺混亂的，比如battery和charge這兩個(gè)本質(zhì)上是一個(gè)問題，但網(wǎng)站給你劃分到兩點(diǎn)。這個(gè)出現(xiàn)問題的數(shù)量無法預(yù)估，也就不知道這個(gè)問題是不是具有普遍性。
第二個(gè)原因就是你在站內(nèi)搜一些差評(píng)點(diǎn)，比如battery，篩選3星以下評(píng)論。但是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多雖然是差評(píng)，但是他review內(nèi)容卻是“電池壽命很好，但是XXXX（差評(píng)原因）”，這就很難去量化這個(gè)問題。
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倒計(jì)時(shí)：
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船底落日 - 亞馬遜百元廣告操盤師，LOL大師守門員；愛鉆研，樂分享；非常歡迎私信或問題下@我！
贊同來自: 善的牧者 、 Martindale
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我的做法是，找到5-15個(gè)賣的好的同類產(chǎn)品，如果都是幾千rating的可以少一點(diǎn)，如果rating比較少的可以多找一些。用賣家精靈插件，翻譯review下載(最近因?yàn)楣雀璺g不太好下載，建議用后者)下來表格，或者用評(píng)論分析功能(就不用下載了)。也不用想著分析幾十條幾千rating的鏈接，因?yàn)榈胶竺?strong>同質(zhì)化很高，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)都在你的記錄之中，邊際效益太低。
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然后去一個(gè)一個(gè)已翻譯成中文的評(píng)論快速瀏覽。①如果想調(diào)研產(chǎn)品，按 優(yōu),缺,中立分類。每條內(nèi)容寫中文即可；②如果是想寫listing，就要找到評(píng)論中非常優(yōu)質(zhì)的描述，甚至是非常好的表達(dá)詞，中文英文同時(shí)記錄，同時(shí)也要對(duì)優(yōu)缺點(diǎn)心里有數(shù)；這兩者可以同時(shí)進(jìn)行。
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這個(gè)工程非常耗時(shí)耗心力。建議在頭腦清醒的時(shí)候，加杯茶或者咖啡來做。不然很容易錯(cuò)過很好的特點(diǎn)或者句子?？梢苑?strong>連續(xù)的幾天來完成。
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對(duì)應(yīng)地，得到的好處也非常非常多。
1.快速了解一個(gè)產(chǎn)品在亞馬遜的情況，或者說老外對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的看法。
2.收集了很多native的詞和句，同時(shí)也知道產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。不僅listing內(nèi)容讓老外更容易接受，而且也能更好的展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。
3.更好了解老外的需求，迭代升級(jí)該類產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)競(jìng)品所沒有做的，給未來的產(chǎn)品加上為老外所接受的差異化。
4.以后做垂直類的產(chǎn)品輕松很多很多很多。而且也算是用較少的時(shí)間來了解一個(gè)品類。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這一切的一切都是為老外服務(wù)的。
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???不清楚日本站的情況，但我相信這些本質(zhì)的東西是不會(huì)改變的。以上的流程以及感受都是我切身體會(huì)到的，非常非常非常有用。
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這個(gè)工程非常耗時(shí)耗心力。建議在頭腦清醒的時(shí)候，加杯茶或者咖啡來做。不然很容易錯(cuò)過很好的特點(diǎn)或者句子?？梢苑?strong>連續(xù)的幾天來完成。
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對(duì)應(yīng)地，得到的好處也非常非常多。
1.快速了解一個(gè)產(chǎn)品在亞馬遜的情況，或者說老外對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的看法。
2.收集了很多native的詞和句，同時(shí)也知道產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。不僅listing內(nèi)容讓老外更容易接受，而且也能更好的展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。
3.更好了解老外的需求，迭代升級(jí)該類產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)競(jìng)品所沒有做的，給未來的產(chǎn)品加上為老外所接受的差異化。
4.以后做垂直類的產(chǎn)品輕松很多很多很多。而且也算是用較少的時(shí)間來了解一個(gè)品類。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這一切的一切都是為老外服務(wù)的。
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???不清楚日本站的情況，但我相信這些本質(zhì)的東西是不會(huì)改變的。以上的流程以及感受都是我切身體會(huì)到的，非常非常非常有用。
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