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Dean哥哥 - 亞馬遜運營(達己先達人),兼職代運營
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亞馬遜全球開店
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Dean哥哥 - 亞馬遜運營(達己先達人),兼職代運營
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不知道樓主平時做的什么站點,我做的美國站,之前上架FBA的時候后臺應(yīng)該是自動同步到加拿大站點,那個產(chǎn)品早在四月份就被美國站點下架了,我就以為加拿大站點也會同步自動下架,后面直到10月份,加拿大站點通知死了,真是整蒙了,我申訴的時候說是之前就下 了,怎么加拿大站點還會這樣,反正客服給的回答都是脫褲子放屁
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后面我更換了另一種方式去開申訴:
首先,開頭都會,
親愛的亞馬遜績效團隊,我在XX月XX日收到了來自亞馬遜的XXX通知,通知顯示我的ASIN:XXXXXXXXX違反了XX政策,我馬上查看了自己的商品,發(fā)現(xiàn)該商品違規(guī)類型是XXXX,根據(jù)亞馬遜政策,禁止發(fā)布XXXX。違規(guī)的原因是我在上架的時候沒有仔細檢查我的商品是否合規(guī)。
收到績效通知后,我立即將涉及違反亞馬遜商品政策的商品刪除并下架,并檢查了所有l(wèi)isiting。
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重頭戲來了,給亞馬遜致歉并說明給他們帶來這樣的麻煩非常抱歉
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然后,自己認知到深刻的錯誤并想改正,請求亞麻遜團隊給自己一個機會,并會制定后續(xù)的行動計劃如下:上傳任何產(chǎn)品時仔細檢查是否合規(guī),檢查標題、文案和一系列圖片是否在亞馬遜合規(guī)范圍內(nèi),我也會 做A相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)網(wǎng)址如下:https://sellercentral.amazon.c ... utube。 為確保此類問題不再發(fā)生,我以后會及時了解亞馬遜的政策和相關(guān)信息,并定期檢查我的產(chǎn)品和庫存是否符合亞馬遜的政策。 我知道亞馬遜團隊希望買家在平臺上有良好的購物體驗。 但亞馬遜也希望更多賣家在該平臺上提供更好的產(chǎn)品。 我很清楚我的錯誤,我希望亞馬遜能夠批準我的上訴請求并給我一個改正的機會,我懇求亞馬遜恢復(fù)我的績效通知。?
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給亞馬遜申訴的時候一定得先承認錯誤不要跟他們反駁,像你這個情況估計就是機器人掃到的,你第一次發(fā)他可能會說績效保留180天,你可以再發(fā)一次,并把這篇申訴改動一下,表示自己已經(jīng)認知到自己的錯誤并想改正自己,懇請亞馬遜績效團隊給自己一次機會
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