社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 加拿大站被關(guān)，listing被投訴可能是...
加拿大站被關(guān)，listing被投訴可能是假貨，但是相關(guān)的listing根本沒有銷售?。∈遣皇菣C(jī)器人掃號(hào)誤掃到了？怎么寫POA
發(fā)帖1次
被置頂0次
被推薦0次
質(zhì)量分0星
回帖互動(dòng)13次
歷史交流熱度61.11%
歷史交流深度0%
加拿大站突然收到亞馬遜的來信：
?
但是相關(guān)的listing根本沒有銷售??！是不是機(jī)器人掃號(hào)誤掃到了？然后我就整理出了單的其他產(chǎn)品的發(fā)票發(fā)過去，包括品牌授權(quán)書、發(fā)票和供應(yīng)商聯(lián)系方式。然后隔天就收到亞馬遜的來信，說發(fā)票上沒有列出的問題型號(hào)，還要求我提供POA，有沒大神指點(diǎn)下這個(gè)怎么寫好？
?
?
但是相關(guān)的listing根本沒有銷售??！是不是機(jī)器人掃號(hào)誤掃到了？然后我就整理出了單的其他產(chǎn)品的發(fā)票發(fā)過去，包括品牌授權(quán)書、發(fā)票和供應(yīng)商聯(lián)系方式。然后隔天就收到亞馬遜的來信，說發(fā)票上沒有列出的問題型號(hào)，還要求我提供POA，有沒大神指點(diǎn)下這個(gè)怎么寫好？
?
倒計(jì)時(shí)：
10 個(gè)回復(fù)
Dean哥哥 - 亞馬遜運(yùn)營(yíng)（達(dá)己先達(dá)人），兼職代運(yùn)營(yíng)
贊同來自:
不知道樓主平時(shí)做的什么站點(diǎn)，我做的美國(guó)站，之前上架FBA的時(shí)候后臺(tái)應(yīng)該是自動(dòng)同步到加拿大站點(diǎn)，那個(gè)產(chǎn)品早在四月份就被美國(guó)站點(diǎn)下架了，我就以為加拿大站點(diǎn)也會(huì)同步自動(dòng)下架，后面直到10月份，加拿大站點(diǎn)通知死了，真是整蒙了，我申訴的時(shí)候說是之前就下 了，怎么加拿大站點(diǎn)還會(huì)這樣，反正客服給的回答都是脫褲子放屁
?
后面我更換了另一種方式去開申訴：
首先，開頭都會(huì)，
親愛的亞馬遜績(jī)效團(tuán)隊(duì)，我在XX月XX日收到了來自亞馬遜的XXX通知，通知顯示我的ASIN：XXXXXXXXX違反了XX政策，我馬上查看了自己的商品，發(fā)現(xiàn)該商品違規(guī)類型是XXXX，根據(jù)亞馬遜政策，禁止發(fā)布XXXX。違規(guī)的原因是我在上架的時(shí)候沒有仔細(xì)檢查我的商品是否合規(guī)。
收到績(jī)效通知后，我立即將涉及違反亞馬遜商品政策的商品刪除并下架，并檢查了所有l(wèi)isiting。
?
重頭戲來了，給亞馬遜致歉并說明給他們帶來這樣的麻煩非常抱歉
?
然后，自己認(rèn)知到深刻的錯(cuò)誤并想改正，請(qǐng)求亞麻遜團(tuán)隊(duì)給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，并會(huì)制定后續(xù)的行動(dòng)計(jì)劃如下：上傳任何產(chǎn)品時(shí)仔細(xì)檢查是否合規(guī)，檢查標(biāo)題、文案和一系列圖片是否在亞馬遜合規(guī)范圍內(nèi)，我也會(huì) 做A相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)網(wǎng)址如下：https://sellercentral.amazon.c ... utube。 為確保此類問題不再發(fā)生，我以后會(huì)及時(shí)了解亞馬遜的政策和相關(guān)信息，并定期檢查我的產(chǎn)品和庫(kù)存是否符合亞馬遜的政策。 我知道亞馬遜團(tuán)隊(duì)希望買家在平臺(tái)上有良好的購(gòu)物體驗(yàn)。 但亞馬遜也希望更多賣家在該平臺(tái)上提供更好的產(chǎn)品。 我很清楚我的錯(cuò)誤，我希望亞馬遜能夠批準(zhǔn)我的上訴請(qǐng)求并給我一個(gè)改正的機(jī)會(huì)，我懇求亞馬遜恢復(fù)我的績(jī)效通知。?
?
給亞馬遜申訴的時(shí)候一定得先承認(rèn)錯(cuò)誤不要跟他們反駁，像你這個(gè)情況估計(jì)就是機(jī)器人掃到的，你第一次發(fā)他可能會(huì)說績(jī)效保留180天，你可以再發(fā)一次，并把這篇申訴改動(dòng)一下，表示自己已經(jīng)認(rèn)知到自己的錯(cuò)誤并想改正自己，懇請(qǐng)亞馬遜績(jī)效團(tuán)隊(duì)給自己一次機(jī)會(huì)
?