社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 突然收到郵件說(shuō)我“商品詳情頁(yè)面上的商標(biāo)”...
突然收到郵件說(shuō)我“商品詳情頁(yè)面上的商標(biāo)”侵權(quán)了，投訴人是品類的一個(gè)大牌美國(guó)品牌，現(xiàn)在確定A+里是沒(méi)有他旗下的任何商標(biāo)，沒(méi)法編輯A+，商品也被下架，怎么解決？
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突然收到郵件說(shuō)我“商品詳情頁(yè)面上的商標(biāo)”侵權(quán)了，投訴人是品類的一個(gè)大牌美國(guó)品牌。
情況是這樣：
【1】
11/18日，我的類目節(jié)點(diǎn)有9-10條的listing一起變狗了，BSR都變狗了
- 我們的圖大致都不共用，有些圖案有類似，但不屬于投訴人的
- 有的listing甚至沒(méi)有A+，也下架了
【2】
我的A+里檢查過(guò)，沒(méi)有任何人的商標(biāo)（文本或者Logo形式）
【3】
我確實(shí)有用投訴人的一張產(chǎn)品使用圖片，但有修改過(guò)，并且沒(méi)有他的商標(biāo)出現(xiàn)。
【4】
圖片確實(shí)有存在侵權(quán)使用，其他listing也沒(méi)用和我一樣的圖
【4】
現(xiàn)在無(wú)法編輯A+，因?yàn)樵凇皯?yīng)用ASIN”那一步，輸入ASIN已經(jīng)無(wú)法顯示
【5】
打給“賬戶狀態(tài)”的亞馬遜客服團(tuán)隊(duì)，都是讓我再三確認(rèn)圖片里面沒(méi)有別人的商標(biāo)，我也確實(shí)查過(guò)沒(méi)有
【6】
提交申訴有兩個(gè)選項(xiàng)，我無(wú)法修改詳情頁(yè)，應(yīng)該是不要選擇第一個(gè)選項(xiàng)提交？
?
——————————————————————————————分割線 11/19晚
現(xiàn)在已經(jīng)確定了是A+中出現(xiàn)了三角體的英文單詞，然后這個(gè)詞是05年被注冊(cè)了，確定了不是圖片侵權(quán)
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有大神能指點(diǎn)一下嗎？感謝！
情況是這樣：
【1】
11/18日，我的類目節(jié)點(diǎn)有9-10條的listing一起變狗了，BSR都變狗了
- 我們的圖大致都不共用，有些圖案有類似，但不屬于投訴人的
- 有的listing甚至沒(méi)有A+，也下架了
【2】
我的A+里檢查過(guò)，沒(méi)有任何人的商標(biāo)（文本或者Logo形式）
【3】
我確實(shí)有用投訴人的一張產(chǎn)品使用圖片，但有修改過(guò)，并且沒(méi)有他的商標(biāo)出現(xiàn)。
【4】
圖片確實(shí)有存在侵權(quán)使用，其他listing也沒(méi)用和我一樣的圖
【4】
現(xiàn)在無(wú)法編輯A+，因?yàn)樵凇皯?yīng)用ASIN”那一步，輸入ASIN已經(jīng)無(wú)法顯示
【5】
打給“賬戶狀態(tài)”的亞馬遜客服團(tuán)隊(duì)，都是讓我再三確認(rèn)圖片里面沒(méi)有別人的商標(biāo)，我也確實(shí)查過(guò)沒(méi)有
【6】
提交申訴有兩個(gè)選項(xiàng)，我無(wú)法修改詳情頁(yè)，應(yīng)該是不要選擇第一個(gè)選項(xiàng)提交？
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現(xiàn)在已經(jīng)確定了是A+中出現(xiàn)了三角體的英文單詞，然后這個(gè)詞是05年被注冊(cè)了，確定了不是圖片侵權(quán)
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有大神能指點(diǎn)一下嗎？感謝！
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