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亞馬遜墨西哥站審核郵件，要求提供證明您的帳戶符合我們的銷售政策和賣方行為準則的證據(jù)或例子。請問這具體要提交什么資料呢？
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墨西哥站只是跟美國站共享庫存FBA遠程派送，因為訂單非常少偶爾有退貨就停售了，停了將近兩個月。前幾天收到這封郵件。
沒有過任何不當?shù)牟僮鳌Ｕ埵盏接羞^類似情況的或者收到類似郵件的朋友分享下解決方法，謝謝~
具體需要提交什么資料呢？下面這點真的太泛了。
-證明您的帳戶符合我們的銷售政策和賣方行為準則的證據(jù)或例子。
郵件內(nèi)容：
為什么我收到這條信息?
我們對您的賬戶申請保留期，因為我們正在審查您最近的賬戶活動，以符合我們的內(nèi)部政策。查看亞馬遜關于銷售政策和賣家行為準則的政策(https://sellercentral.amazon.com.mx/gp/help/G1801)。
你的賬戶被誤審核了嗎?
如果你認為這是一個錯誤，提交一個解釋。你的解釋必須包括以下信息:
-證明您的帳戶符合我們的銷售政策和賣方行為準則的證據(jù)或例子。
-為什么你的賬戶沒有違反我們的政策?
?
還有個問題，會不會同時保留美國站賬戶的資金呢？ 問過客服說是不會影響。但是結(jié)算一覽那里看到明顯是有問題的?？傆囝~是有幾千的，但是下一轉(zhuǎn)賬日期轉(zhuǎn)賬金額卻為0. 在這之前都是可以手動提款的。
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沒有過任何不當?shù)牟僮鳌Ｕ埵盏接羞^類似情況的或者收到類似郵件的朋友分享下解決方法，謝謝~
具體需要提交什么資料呢？下面這點真的太泛了。
-證明您的帳戶符合我們的銷售政策和賣方行為準則的證據(jù)或例子。
郵件內(nèi)容：
為什么我收到這條信息?
我們對您的賬戶申請保留期，因為我們正在審查您最近的賬戶活動，以符合我們的內(nèi)部政策。查看亞馬遜關于銷售政策和賣家行為準則的政策(https://sellercentral.amazon.com.mx/gp/help/G1801)。
你的賬戶被誤審核了嗎?
如果你認為這是一個錯誤，提交一個解釋。你的解釋必須包括以下信息:
-證明您的帳戶符合我們的銷售政策和賣方行為準則的證據(jù)或例子。
-為什么你的賬戶沒有違反我們的政策?
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還有個問題，會不會同時保留美國站賬戶的資金呢？ 問過客服說是不會影響。但是結(jié)算一覽那里看到明顯是有問題的?？傆囝~是有幾千的，但是下一轉(zhuǎn)賬日期轉(zhuǎn)賬金額卻為0. 在這之前都是可以手動提款的。
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匿名用戶
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證明賬戶符合銷售政策：銷售的產(chǎn)品都是合法合規(guī)的，良好的客戶服務，良好的發(fā)貨情況等。你看下你的后臺出的幾單是什么情況，以及每單都有物流發(fā)貨跟蹤信息等，產(chǎn)品從正規(guī)廠家購買，有購買發(fā)票等。
墨西哥賬號審核，大概率會影響美國站點。如果墨西哥站點被關閉的話，美國站點是一定會受到影響的。不過今年放松了，也可能政策好點。反正墨西哥站點被審核，回頭會找各種理由審核美國站點的，搞不好美國站點也會被關。所以還是盡量做好墨西哥站點是申訴。
感覺也可能是停了站點，沒有正常銷售導致的。申訴一下應該是問題不大的。祝好運。
匿名用戶
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證明賬戶符合銷售政策：銷售的產(chǎn)品都是合法合規(guī)的，良好的客戶服務，良好的發(fā)貨情況等。你看下你的后臺出的幾單是什么情況，以及每單都有物流發(fā)貨跟蹤信息等，產(chǎn)品從正規(guī)廠家購買，有購買發(fā)票等。
墨西哥賬號審核，大概率會影響美國站點。如果墨西哥站點被關閉的話，美國站點是一定會受到影響的。不過今年放松了，也可能政策好點。反正墨西哥站點被審核，回頭會找各種理由審核美國站點的，搞不好美國站點也會被關。所以還是盡量做好墨西哥站點是申訴。
感覺也可能是停了站點，沒有正常銷售導致的。申訴一下應該是問題不大的。祝好運。