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不知道大家有沒有跟我之前一樣迷茫亞馬遜每天該做什么?運(yùn)營日常工作內(nèi)容分享

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運(yùn)營日常工作內(nèi)容:

1.銷售訂單利潤統(tǒng)計(jì)
2.查看賣家績效,及時(shí)處理績效問題,日常維護(hù)店鋪安全
3.查看買家評(píng)論,聯(lián)系客服刪差評(píng)或聯(lián)系客戶解決問題(兩天一次)
4.自發(fā)貨:及時(shí)留意是否有未發(fā)貨訂單,不要超時(shí)(也不要隨便填假單號(hào),有績效指標(biāo)考核)
5.郵件保證 24小時(shí)之內(nèi)回復(fù),留意Case中心及時(shí)去回復(fù)

6.檢查Listing是否正常在售,檢查Listing排名狀況
7.做庫存規(guī)劃統(tǒng)計(jì)(這是我最痛的地方,斷貨過兩次而且還是會(huì)員日,沒有規(guī)劃你沒有概念什么時(shí)候去安排發(fā)貨,加上采購、發(fā)貨、出庫都需要時(shí)間,況且歐洲下半年時(shí)效都在40+以上,想要節(jié)省頭程又不斷貨這是很難把控的,最后一點(diǎn),千萬別把雞蛋放一個(gè)籃子里,分批發(fā)貨?。?!淚的教訓(xùn))
8.觀察廣告情況,每周至少下載一次廣告報(bào)表,優(yōu)化廣告競價(jià)及關(guān)鍵詞
9.及時(shí)統(tǒng)計(jì)每周的數(shù)據(jù)情況并分析,同時(shí)記錄做了哪些調(diào)整(如果銷量下滑還是上升,至少有跡可循)
10.參加秒殺活動(dòng),優(yōu)惠券,vine計(jì)劃,站外活動(dòng)(避免疊加)

11.品牌旗艦店裝修 A+
12.多累積站外資源和高質(zhì)量的運(yùn)營群(因?yàn)橐蝗f個(gè)人有一萬個(gè)哈姆雷特,或許你會(huì)多一些新的思路和解決辦法)
13.后臺(tái)邀評(píng)
14.上傳產(chǎn)品,標(biāo)題,關(guān)鍵詞,賣點(diǎn),描述,圖片,對(duì)產(chǎn)品不是特別了解的情況下可以參照多個(gè)競品來做,價(jià)格一定不要太低,價(jià)格不是唯一的出入
15.秒殺活動(dòng)只要庫存夠,賣出去不虧,能報(bào)就報(bào)?

16.查看自己打的關(guān)鍵詞坑位變化
17.關(guān)注亞馬遜政策變化,爭取官方新出活動(dòng)政策。(比如高級(jí)A+,提升轉(zhuǎn)化)
18.除每天日常做的事情記錄之外,沒做完的事情也及時(shí)記錄,避免忘記或者拖延
19.關(guān)注競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)
20.每日一刷知無不言(哈哈哈 不是打廣告,平時(shí)確實(shí)能撿到很多干貨)
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就分享到這了,也歡迎大家來補(bǔ)充和指正(后續(xù)還會(huì)繼續(xù)分享其他板塊)
來知無不言這兩個(gè)月,很感謝大家能讓我看到很多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和資料。
整理資料的過程,也是我自己學(xué)習(xí)的過程,我也很樂意把整理出來的資料和大家一起分享。

最后附上精細(xì)化運(yùn)營的表格,方便日常數(shù)據(jù)整理,還有一些學(xué)習(xí)資料(一些知無上搜刮來的,有幾個(gè)是其他地方找到的,不是本人原創(chuàng),只是希望能有更多人能看到,還有一個(gè)文件尺寸過大貌似發(fā)不出來,需要可以找我要)

也歡迎志同道合的朋友一起深入交流運(yùn)營的一些操作玩法和知識(shí)。
已邀請(qǐng):
1.銷售訂單利潤統(tǒng)計(jì)——這個(gè)不是ERP軟件直接統(tǒng)計(jì)好了嗎??
2.查看賣家績效,及時(shí)處理績效問題,日常維護(hù)店鋪安全——如果是白帽運(yùn)營的話,應(yīng)該基本都沒有績效和安全問題吧
3.查看買家評(píng)論,聯(lián)系客服刪差評(píng)或聯(lián)系客戶解決問題(兩天一次)——feedback直接點(diǎn)2下不就刪了,Review隨緣,正常也刪不掉
4.自發(fā)貨:及時(shí)留意是否有未發(fā)貨訂單,不要超時(shí)(也不要隨便填假單號(hào),有績效指標(biāo)考核)——FBA的就沒這環(huán)節(jié)了
5.郵件保證 24小時(shí)之內(nèi)回復(fù),留意Case中心及時(shí)去回復(fù)——也是很久才有一兩條郵件
6.檢查Listing是否正常在售,檢查Listing排名狀況——這個(gè)是每天上班打開電腦的第一件事吧
7.做庫存規(guī)劃統(tǒng)計(jì)(這是我最痛的地方,斷貨過兩次而且還是會(huì)員日,沒有規(guī)劃你沒有概念什么時(shí)候去安排發(fā)貨,加上采購、發(fā)貨、出庫都需要時(shí)間,況且歐洲下半年時(shí)效都在40+以上,想要節(jié)省頭程又不斷貨這是很難把控的,最后一點(diǎn),千萬別把雞蛋放一個(gè)籃子里,分批發(fā)貨?。?!淚的教訓(xùn))——這個(gè)大部分也是ERP都可以設(shè)置提醒了
8.觀察廣告情況,每周至少下載一次廣告報(bào)表,優(yōu)化廣告競價(jià)及關(guān)鍵詞——這個(gè)沒毛病
9.及時(shí)統(tǒng)計(jì)每周的數(shù)據(jù)情況并分析,同時(shí)記錄做了哪些調(diào)整(如果銷量下滑還是上升,至少有跡可循)——賣家精靈和ERP也都有呀。。為啥都要手動(dòng)統(tǒng)計(jì)。。
10.參加秒殺活動(dòng),優(yōu)惠券,vine計(jì)劃,站外活動(dòng)(避免疊加)——設(shè)置好了放那就可以摸魚好多天了
11.品牌旗艦店裝修 A+——這個(gè)一開始不都做好了,能賣就賣,賣不動(dòng)改也改不好到哪去。。。基本做好了就很少去動(dòng)了
12.多累積站外資源和高質(zhì)量的運(yùn)營群(因?yàn)橐蝗f個(gè)人有一萬個(gè)哈姆雷特,或許你會(huì)多一些新的思路和解決辦法)——這個(gè)怎么積累,有沒有大哥們帶帶我
13.后臺(tái)邀評(píng)——這個(gè)也是ERP自動(dòng)邀評(píng)。。。搞得我像賣ERP的一樣
14.上傳產(chǎn)品,標(biāo)題,關(guān)鍵詞,賣點(diǎn),描述,圖片,對(duì)產(chǎn)品不是特別了解的情況下可以參照多個(gè)競品來做,價(jià)格一定不要太低,價(jià)格不是唯一的出入——精品白帽半年都沒上過新品了
15.秒殺活動(dòng)只要庫存夠,賣出去不虧,能報(bào)就報(bào)?
16.查看自己打的關(guān)鍵詞坑位變化——隨緣吧,它變由它變,也會(huì)變回去的
17.關(guān)注亞馬遜政策變化,爭取官方新出活動(dòng)政策。(比如高級(jí)A+,提升轉(zhuǎn)化)——這個(gè)上知無不言摸魚的時(shí)候一般能摸到
18.除每天日常做的事情記錄之外,沒做完的事情也及時(shí)記錄,避免忘記或者拖延——一般都是考慮明天吃什么
19.關(guān)注競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)——這個(gè)也是上班第一件和看自己Listing的時(shí)候一起看
20.每日一刷知無不言(哈哈哈 不是打廣告,平時(shí)確實(shí)能撿到很多干貨)——一刷不太夠,畢竟摸魚時(shí)間那么長
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