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小白勇闖亞馬遜之要么我和老板一起暴富要么老板虧本破產(chǎn)我辭職找下家(不是)。

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?背景補充:我是上個月入職的小白(零接觸),詳情可以看我上個條懸賞的帖子。
渾水摸魚又干了一個月,老板說安排去上課又拖了很到現(xiàn)在都沒去(雖然不知道有沒有用,但是去了總覺得會不會了解的系統(tǒng)一點)。這一個月里又零零散散在社區(qū)學了很多,比如怎么分析廣告怎么做排名,廣告思路巴拉巴拉??戳撕芏嗵樱瑏嗰R遜123的咨詢也有在看。不知道算不算對亞馬遜有一點了解了。目前滯銷的產(chǎn)品也有在賣了,也有自己在開廣告,之前可能一天一兩單,現(xiàn)在一天能出七八單這樣子。但是還是在虧,然后最近狀態(tài)很差,動不動摸魚刷小紅薯,動一下廣告搜搜自己產(chǎn)品的位置就不知道干啥了,促銷優(yōu)惠券秒殺都有在做,但是好像沒什么事干,心里實在惶恐。所以又來發(fā)帖求助了。
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首先第一個問題----基礎工作
作為一名合格的亞馬遜運營每天要做的工作都包括什么,公司對運營的期待值在哪?或者換句話說作為一個小白如果想成長成一名合格的運營,每個月有哪些固定的流程,做哪些事要與誰對接,以及公司的一些要求和日常的表格(希望有老哥能分享一下,拜托拜托真的很需要,表格這方面目前還是一塌糊涂)。
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然后第二個問題----選品思路
目前老板希望現(xiàn)有的產(chǎn)品不做了,一邊賣一邊換新的產(chǎn)品,做精品。希望我重新選品,當然我也有想一些想法,但是怕市場調(diào)研方面做不好,了解不透徹,導致失敗,加上實在是不知道應該如何下手做這個事情,一直拖著沒做。社區(qū)也有很多選品思路當然有在看有在學,但是由于沒有人溝通,做了也不知道對錯。公司也沒有人懂,所以還是想請教一下大家,普遍選品的一個流程是什么樣的。插件的市場壟斷值可靠嗎,像家具夜燈這種類目的壟斷值我看好像都不高,為什么做的人好像也不多呢?
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第三個問題----關于報班
按照老板說的我還是去學一下會更好更系統(tǒng)一點,我也是這么認為的,但是社區(qū)里的大家似乎不這么看。我還有必要報班嗎,應該怎么跟老板溝通呢?
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第四個問題----現(xiàn)有產(chǎn)品
公司現(xiàn)有的產(chǎn)品其實我挺中意的,也想做,但是我不確定能不能做的起來,現(xiàn)在也還是滯銷狀態(tài)。還有一點我很不理解,加大廣告預算為什么排名反而掉下來了,有曝光,有點擊不多,轉化也不好,listing頁面我暫時沒動,還沒有自己上過新品,在我看來目前l(fā)isting頁面(有A )是不錯的,過去也曾經(jīng)爆單過(所以我不是很自信,萬一改的更爛了),只是隔了一段時間沒做。大家認為補貨繼續(xù)做現(xiàn)有的產(chǎn)品好還是另外從頭開始好呢。
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最后一件事,希望大家能夠分享一下日常能用到的一些表格,比如每日銷售額廣告登記表

每日關鍵詞登記表
(這個是我在別處看到的,關鍵詞庫我也有在做,但是每日關鍵詞登記表是指每天都有新的關鍵詞登記嗎,已經(jīng)否掉的需不需要登記)

推廣計劃表
(目前我是做的廣告或者是促銷,都是沒有計劃,想一出是一出,所以如果有的話很需要一個這樣子的表格)

選品asin表
(這個是目前我最需要的,我現(xiàn)在直接用的是賣家精靈導出產(chǎn)品的那個表格不知道這樣子合不合適,因為會發(fā)給老板看)
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市場調(diào)查表
(選品asin表通過審核再做)

采購登記表、售后常見模板、測評返現(xiàn)表、備貨數(shù)量計算、配送費計算、每月利潤概算
等等表格,有一個算一個,希望大家能夠分享一下,因為是純新手,有些表格不知道應該做成什么樣子,想?yún)⒖家幌缕綍r用的,少走一些彎路。社區(qū)有一些帖子也有發(fā),年頭可能有點久了,聯(lián)系不上已經(jīng)發(fā)過的好哥哥們,故出此下策。謝過大家??!
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救命!我好像才剛剛摸索有一點點起色,16號也就是今天早上,老板宣布解散了。既然如此招我進來做什么呢。本來我還有另一個對日外貿(mào)的offer。只能說選擇很重要。我想請教一下大家,我接下來要找工作的話應該往哪個方向去啊。我只干了一個月,去深圳找助理工作合適嗎,我說我自己摸索干過三個月合適嗎。啊哈哈哈哈哈哈(苦中作樂)
已邀請:
第一部分:運營的日?;A工作到底應該做什么?
亞馬遜運營≠天天投廣告那么簡單,其實它是一個“商家運營閉環(huán)”的核心角色。

每天基礎工作(建議你用 Notion/Excel 建一個表單打卡)
時間段???????? 工作內(nèi)容????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 工具/數(shù)據(jù)
上午??????????? 查看后臺業(yè)績(銷量、廣告消耗、訂單、差評等)????????????? 后臺、廣告控制臺、品牌分析、BIL
上午??????????? 調(diào)整廣告投放(關鍵詞調(diào)價、否詞、預算)??????????????????????? 廣告報表、廣告中心
上午??????????? 客訴&差評處理(郵件/留言)?????????????????????????????????????????? Buyer Messages、后臺評論
下午??????????? 關鍵詞排名觀察,監(jiān)控重要詞的位置????????????????????????????????? Helium10/Cerebro
下午??????????? 跟進促銷活動設置(Coupon、秒殺、Deal)???????????????????? 促銷頁面、BS榜觀察
不定時??????? 優(yōu)化Listing(文案、圖片、A+等)??????????????????????????????????? 后臺+Canva+PS等
周一?????????? 盤點庫存、預測補貨?????????????????????????????????????????????????????????? Excel or ERP
周五?????????? 總結周報,分析廣告、流量、轉化等變化??????????????????????????? 自制周報模板

你現(xiàn)在“有出單、有分析、有調(diào)試”已經(jīng)是合格起步了!
接下來就是讓這些動作系統(tǒng)化、流程化。

表格方面:有哪些建議模板?
你可以從下面這些開始搭建,其實我也很奇怪,你作為一個小白,老板為什么會考慮讓你來進行選品,七分靠選品三分靠運營也不是一個隨便說說的話.........奇怪奇怪
1.廣告關鍵詞監(jiān)控表
  • 包含關鍵詞、出價、曝光、點擊率、ACOS、轉化率
  • 記錄不同出價調(diào)整后的效果

2.選品調(diào)研表
  • 類目、ASIN、BSR、評論數(shù)、售價、利潤預估、Review評級、核心賣點、關鍵詞搜索量

3.競品觀察表
  • 收錄幾個競品每天的價格、排名、促銷、Review變動情況

4.周報模板
  • 用于匯總本周的流量、廣告、轉化率、庫存狀態(tài)、要跟進的事項

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第二部分:選品怎么做?流程和判斷邏輯
你老板的方向?qū)Α鼍?、換新,但你作為運營,不能靠拍腦袋選產(chǎn)品,一定要數(shù)據(jù)驅(qū)動 + 邏輯思維。
選品的5步流程:
?步驟?????????????????????????????????? 內(nèi)容??????????????????????????????????????????????????????????????? 工具/說明
1. 市場調(diào)研?????????????????????? 看類目趨勢、BS榜單、關鍵詞熱度???????????????????? Helium10, Keepa, Amazon本身榜單
2. 競爭評估?????????????????????? 分析前10 ASIN的價格、評論數(shù)、壟斷程度???????? Review分布、價格帶、FBA還是FBM
3. 利潤模型?????????????????????? 粗算成本、頭程、稅費、廣告預算????????????????????? 利潤率至少30%以上
4. 差異化機會??????????????????? 看別人缺什么:圖差、標題差、功能點差?????????? 看Review吐槽、差評關鍵詞、QA
5. 樣品測試?????????????????????? 內(nèi)部團隊試用、內(nèi)部打樣?????????????????????????????????? 如果有生產(chǎn)鏈路可控的話更好

市場壟斷值僅供參考,它不是唯一標準。
比如你提到“家具夜燈”,這類產(chǎn)品客單價不高、退貨率高、運費大,也可能是賣家少的原因,不是說“壟斷值低就一定可以做”。
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第三部分:到底要不要報班?怎么跟老板溝通?
你需要的不是“報班學理論”,而是“項目式實戰(zhàn)帶學”
  • 如果你已經(jīng)能在社區(qū)/站外自學廣告、出單、調(diào)結構,其實說明你學習能力不錯
  • 真正能教會你的,是“有人帶你做一輪完整的項目,從選品→上架→優(yōu)化→破零→出單”
  • 很多機構就是ppt和案例,聽完你依舊不會動手

跟老板這樣說:
“我研究了下市面上的培訓班,大多數(shù)是理論課為主,對我們這種已經(jīng)在運營中的賬號幫助可能不大。與其花錢報班,不如我們直接啟動一款新產(chǎn)品,讓我?guī)е椖繌?做起。我愿意邊實操邊總結,每天反饋一份日報給你,等于在項目中學習,效率更高。”
老板要的是結果,不是你上沒上課。你以“學習投入=實際產(chǎn)出”來說服他,往往更容易接受。
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第四部分:滯銷產(chǎn)品到底要不要繼續(xù)做?
從你說的情況來看,這個產(chǎn)品“曾經(jīng)爆單”,現(xiàn)在“頁面沒變”,說明本身Listing質(zhì)量不差,但是:
  • 產(chǎn)品可能已經(jīng)錯過紅利期(季節(jié)性/趨勢性?)
  • 市場競爭變化,別人的頁面卷得更猛了
  • 廣告打法老舊,或者廣告結構沒有做精細化(關鍵詞、受眾、投放時間段)
  • 價格不占優(yōu)勢

咱也不知道為什么,還是得分析
建議你做這樣幾個動作:
??? 動作????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 目的
1. 用Keepa拉競品和你自己的銷量趨勢曲線對比???????????????????? 看是你掉了,還是市場整體掉了
2. 用Helium10分析你在核心關鍵詞的排名???????????????????????????? 看是不是已經(jīng)掉出首頁,還是壓根不在主詞排名內(nèi)
3. 審核你的轉化率(Sessions / Orders)????????????????????????????? 若低于10%,說明Listing有問題
4. 建立“新廣告結構”不要砸錢推舊結構?????????????????????????? ? ? 精選關鍵詞,精控預算,寧可日燒20刀也要精準
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如果這些數(shù)據(jù)說明它還有救——你就可以大膽優(yōu)化頁面,甚至分出A/B組同時測試不同圖文結構
如果你分析下來是大盤已經(jīng)飽和/被新競品徹底碾壓,那就放棄,開始新選品。
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最后:一些給你的鼓勵建議

你現(xiàn)在其實已經(jīng)不是“零基礎小白”了,而是處于“可以跑通一個循環(huán),但體系還不完整”的階段。
未來你要做到的,是逐步補全這三塊:
  • 系統(tǒng)思維:選品→運營→優(yōu)化→復盤,形成一個運營閉環(huán)
  • 數(shù)據(jù)思維:廣告調(diào)價、投放決策、上新節(jié)奏都基于數(shù)據(jù),而不是感覺
  • 項目思維:未來每做一個產(chǎn)品,你都能沉淀一份 SOP(標準化流程),這樣你就能帶人了

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至于,為什么?。?!我不分享我自己的表格,我有原因的。
目前為止我從業(yè)三年多,你上面提到的表格我都有,但是但是!
  • 這些表格都是我一遍一遍作品后總結出來的,我不認為我自己做得足夠完善所以就不獻丑了,肯定有大佬的表格很豐富。
  • 我也不建議你去看別人的表格,因為分享出來的表格,我也有看過大多都是華而不實,遠沒有自己總結表格用起來得心應手,建議還是自己來去做一套屬于自己理解的表格,雖然有不完美,但是最熟悉最適合自己,后續(xù)有缺陷補充就好咯,絕對好過用現(xiàn)成的。
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