產(chǎn)品被召回，亞馬遜要求賣家提交的合規(guī)信是什么？

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近期很多小伙伴都遇到了產(chǎn)品被召回，亞馬遜要求他們提交合規(guī)信，目前有美國站，英國站，歐洲站等站點(diǎn)都要求提供合規(guī)信。合規(guī)信的要求都是大同小異，都是因?yàn)楫a(chǎn)品被召回，要求提供一份以制造商為抬頭的合規(guī)信。?

美國具體內(nèi)容如下：
1.這封信印在制造商的信箋上
2.這封信已簽名
3.ASIN(s)匹配
4.UPC/EAN(s)
5.產(chǎn)品名稱
6.關(guān)于產(chǎn)品如何不受召回的聲明。(例如:賣家應(yīng)描述如何區(qū)分更正產(chǎn)品與召回版本;例如新序列號、×天后生產(chǎn)等)
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https://assert.wearesellers.com/questions/20220727/fff94730e25b2cecbede8bc62aa51e95.png

?英國具體內(nèi)容如下：
*必須由制造商開具且?guī)в兄圃焐痰男殴{抬頭
*簡要說明(1至2句話)召回的原因
*請求重新啟售的ASIN 和商品的標(biāo)識
*關(guān)于現(xiàn)有/新到庫存不受召回影響且符合所有法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的說明
*必須提交PDF格式的文件

https://assert.wearesellers.com/questions/20220727/aea4779742a14e4c1f99a300274772a2.png

?歐盟具體內(nèi)容如下：
* 必須來自制造商，并在制造商的信箋上
* 合規(guī)信已簽署
* 信件上的ASIN 與案例中的 ASIN 匹配
* 合規(guī)信中的 UPC/EAN 與案例中的一致
* 合規(guī)信中的產(chǎn)品名稱與案例中的名稱一致
* 提供產(chǎn)品不受召回影響的聲明
* 必須以 PDF 格式提交
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https://assert.wearesellers.com/questions/20220727/bc7ba4157135e331595dd0dbf686a65e.png

那這個(gè)合規(guī)信是個(gè)啥？
其實(shí)合規(guī)信就是來自制造商的合規(guī)證明Letter of Compliance，簡稱為LOC，用來證明產(chǎn)品符合出口國的法律規(guī)定。

合規(guī)信要怎么寫呢？
1.首先合規(guī)信需要制造商作為抬頭
2.然后寫明產(chǎn)品信息，產(chǎn)品信息必須與亞馬遜里面保持一致，例如ASIN，產(chǎn)品型號，品牌，UPC等等信息
3.然后要聲明為啥自己的產(chǎn)品不需要召回，是否已經(jīng)符合該國出口標(biāo)準(zhǔn)，并給出合理證據(jù)，例如檢測報(bào)告，包裝圖等等資料。
4.最后還需要由制造商的質(zhì)量監(jiān)管人員進(jìn)行簽字蓋章
5.轉(zhuǎn)為PDF進(jìn)行提交?

以上就是LOC的簡單介紹了，希望大家都能早日通過審核，恢復(fù)銷售~? ?