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【亞馬遜】歐洲站在同步多變體新品的時(shí)候，總是出現(xiàn)系統(tǒng)同步時(shí)創(chuàng)建的父體，你們是如何解決的呢？
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- 背景：
在手動(dòng)同步產(chǎn)品到其他小站點(diǎn)的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)遇到
即亞馬遜系統(tǒng)內(nèi)部在自動(dòng)同步產(chǎn)品到其他站點(diǎn)時(shí)已經(jīng)創(chuàng)建了一個(gè)賣家看不到的父體，這里我稱為系統(tǒng)同步父體。
- 問題：
在去年我是直接開CASE跟客服說這個(gè)父體是系統(tǒng)自動(dòng)同步的，不是我創(chuàng)建的，請幫忙把子體ASIN拆分出來。
客服了解情況后，也基本會(huì)幫忙拆分掉。
但是最近不知道什么情況，去拆這種父體，都是回復(fù)：
感謝您聯(lián)系我們，請求從變體中移除子 ASIN。
我們無法接受此請求，因?yàn)樘峁┑男畔w亞馬遜自營店所有。
如果您認(rèn)為這些變體存在違規(guī)情況，請向亞馬遜績效團(tuán)隊(duì)舉報(bào)濫用行為，具體的路徑如下：
賬戶狀況- 舉報(bào)濫用亞馬遜政策的行為-商品詳情頁面違反亞馬遜政策或誤導(dǎo)買家-該商品被錯(cuò)誤添加為其他商品的變體
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- 解決（失敗）：
這就搞得很無語，那刪不掉我用你的系統(tǒng)父體總成了吧！
當(dāng)我創(chuàng)建了一個(gè)新的SKU去對(duì)應(yīng)系統(tǒng)父體的ASIN時(shí)，上傳狀態(tài)那邊顯示成功創(chuàng)建了，但子體依然報(bào)錯(cuò)說屬于其他父體。
于是我去后臺(tái)看這個(gè)新SKU父體，發(fā)現(xiàn)它的ASIN根本就不是我表格里面填寫的系統(tǒng)父體ASIN，而是重新生成了一個(gè)新的ASIN。
- 結(jié)果：
那現(xiàn)在就是刪又刪不掉，創(chuàng)建也創(chuàng)建不了，這個(gè)產(chǎn)品我還打算往里面加新顏色的，但現(xiàn)在連個(gè)父體都找不到，往哪里加哦...
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大家遇到過這個(gè)情況嗎？現(xiàn)在是怎么解決的？? ?
倒計(jì)時(shí)：
22 個(gè)回復(fù)
黃包車夫 - 兢兢業(yè)業(yè)的勞動(dòng)者，內(nèi)心充滿希望，期待以后能過上好日子，攢錢買到一輛屬于自己的黃包車
贊同來自: 超級(jí)無敵理直氣壯 、 時(shí)光膠囊123 、 HansHuang 、 mpring7
拆變體：修改子體信息讓整個(gè)變體內(nèi)信息不合規(guī)，開拆分case（是否在線客服都可），告訴他們系統(tǒng)創(chuàng)建的變體有問題。一次不行就多開幾次。原理就是利用變體規(guī)則，把鍋甩給系統(tǒng)。
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避免類似情況再次發(fā)生：別再直接同步到其他站點(diǎn)了，每個(gè)站點(diǎn)當(dāng)新的上一次再說。保證父體是我們賣家首次創(chuàng)建的，如果是通過同步生成的變體關(guān)系，父體就是系統(tǒng)的，想改都難。
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