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不入流的亞馬遜選手如何走下一步?比如: 如何把一個(gè)完全沒有小白培養(yǎng)起來?(對標(biāo)新員工) 如何收集這些培訓(xùn)資料? 培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容如何把控? 如何把關(guān)店鋪的安全?

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地標(biāo)河南末流小城鎮(zhèn),19年接觸亞馬遜這個(gè)行業(yè),被遠(yuǎn)大的前景所迷惑。所以,被割了韭菜。(眼淚已經(jīng)止不住了啊)
作為被割的韭菜,只能默默的接受這個(gè)事實(shí)。

因?yàn)閺奈戳私膺^這個(gè)行業(yè),所以只能被動的接收他們的培訓(xùn)信息。(海量鋪貨那套)

開始招人,果不其然,入不敷出,然后注冊店鋪,因?yàn)闆]有資源,所以前期店鋪全靠買。正兒八經(jīng)的屬于自己的資源注冊的店鋪基本沒有。所以這為之后產(chǎn)生的虧損埋下伏筆。

然后疫情全球爆發(fā),這讓已經(jīng)嚴(yán)重入不敷出的我緩了一大口氣,在過年期間,店鋪也沒有調(diào)為假期模式(之前完全不知道),等到所有店鋪全部黃標(biāo)的時(shí)候還不知道嚴(yán)重性,還好的是亞馬遜出了政策(如果沒有績效政策,我感覺我已經(jīng)去工地搬磚了)
情況好轉(zhuǎn)后,又開始招人拓展店鋪,高峰時(shí)期能有將近60個(gè)亞馬遜店鋪,比較慶幸的是跟朋友交流的時(shí)候知道了店鋪關(guān)聯(lián)的嚴(yán)重性,所以每套資料都分割的很好。但是那個(gè)時(shí)候不知道侵權(quán)、績效、物流追蹤等等問題的嚴(yán)重性。同時(shí)因?yàn)橹白鲞^淘寶,所以非常反感跟賣的那套,我一直都沒有做過這種操作,但是其實(shí)因?yàn)榈赇伜芏嗟脑?,被跟賣的也很嚴(yán)重。但是當(dāng)時(shí)也不知道怎么解決這個(gè)問題,所以得過且過吧。

然后21年靠著大環(huán)境,賺取了第一筆利潤(其實(shí)還沒有回本,因?yàn)楸桓畹奶盍耍虏烁伎炫倭耍?br /> 不過那個(gè)時(shí)候只看到了利潤,并沒有察覺到危機(jī)。然后恐怖降臨了,因?yàn)榍謾?quán)、二審、績效等等各種原因,封號、封號、封號,當(dāng)時(shí)人差點(diǎn)就崩潰了(總體算下來店鋪被封了三分之一,但其實(shí)占了營業(yè)額的百分之八十,總額將近80個(gè)W)

然后就是各種求爺爺告奶奶的找服務(wù)商,各種的查詢?yōu)槭裁捶馓枺馓柕膰?yán)重性,如何解決,尋找渠道,過年的時(shí)候都在自己努力的操作,然后經(jīng)過自己的努力、自己的努力、自己的努力,重要的事情說三遍,然后回血差不多一半。但是又一年的功夫白費(fèi)了。
然后亞馬遜開始各種政策的整改,各位政策迎面而來,作為沒有基礎(chǔ)的我,看政策看到兩眼昏花,也只能一知半解。

我其實(shí)知道做亞馬遜需要交流,但是很多時(shí)候去交流基本都是我在付出,比如自己想到的一些簡單的選品方式,對選品的粗略見解,但是沒有收到應(yīng)有的回報(bào)。

所以從一開始的激情創(chuàng)作,到現(xiàn)在的麻木不仁。
但是我還想是說,我還能在拯救一下。
在說一下現(xiàn)在的狀況,通過逛論壇也好,去找招商經(jīng)理聊天也好,也開始決定慢慢的縮減店鋪(其實(shí)跟國內(nèi)對營業(yè)執(zhí)照管理越來越嚴(yán)有關(guān),支出越來越多只能縮減)

但是現(xiàn)在我還是非常的迷惑,我下一步應(yīng)該做什么?如何開始做?這是一個(gè)非常連貫的想法,其實(shí)沒有一就沒有二,我也知道。
通過跟一些大佬聊天,我能得到一些啟發(fā),但是映射到自己所處的環(huán)境,又不知道該如何做了。
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我現(xiàn)在非常想知道一些事情的解決辦法,

比如:
如何把一個(gè)完全沒有小白培養(yǎng)起來?(對標(biāo)新員工)
如何收集這些培訓(xùn)資料?
培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容如何把控?
如何把關(guān)店鋪的安全?
等等。。。。。。

另外,因?yàn)槭呛A夸佖?,所以現(xiàn)有的員工基本是沒有選品意識,雖然我一直在努力的扭轉(zhuǎn)他們的觀念,但是本身我自己就很迷糊,所以收效甚微。

另外,他們的工作內(nèi)容很繁雜,從采集、編輯產(chǎn)品、上傳、訂單處理、售后處理等等,全部都是由本人一手完成。
但是由于現(xiàn)在的工資和他們的工作內(nèi)容掛鉤,我一直想整改,但是又怕反應(yīng)太大,所以遲遲不敢有動作。

在這里也想問問大佬們,如何對員工的工作做一個(gè)規(guī)劃?(因?yàn)橐恢碧潛p的原因,所以并沒有額外的招聘什么產(chǎn)品開發(fā)、美工等等,目前還是一個(gè)人工作所有內(nèi)容,這也是現(xiàn)在有的人沒有時(shí)間去學(xué)習(xí)新東西的一個(gè)原因,精力有限)

如果想繼續(xù)在這一行做下去,我應(yīng)該補(bǔ)充什么?(我其實(shí)明白領(lǐng)頭羊的作用,但是一直找不到好的學(xué)習(xí)方案)如何補(bǔ)充這些知識?(或者你們有好的書籍,視頻等等信息可以提供一下,非常感謝)

希望能有更多的大佬來指教,我可能也會在后續(xù)陸續(xù)的對公司進(jìn)行一些整改,同時(shí)直播一下進(jìn)程和后果。
大家努力(掩面走)
已邀請:
看了一下,你大概需要解決這三個(gè)問題:
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問題一:如何培養(yǎng)零基礎(chǔ)員工?
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答:平時(shí)讓新員工給老員工當(dāng)助理做一些輔助性的基礎(chǔ)工作盡快把亞馬遜頁面熟悉了。
然后由你搜集網(wǎng)上的培訓(xùn)資料,整合內(nèi)容,制作成PDF格式的課件每星期集中幾個(gè)小時(shí)授課。最好是按不同的內(nèi)容分塊學(xué)習(xí),比如第一期講做亞馬遜必須要防止賬號關(guān)聯(lián)。首先講清楚關(guān)聯(lián)是怎么判定的,一般由哪些行為造成,運(yùn)營的時(shí)候如何避免。集中把這個(gè)問題講清楚。又比如講亞馬遜listing的構(gòu)成,權(quán)重的判斷依據(jù),怎么算優(yōu)質(zhì)的listing,怎么寫優(yōu)質(zhì)的listing,集中講解清楚。并要求員工學(xué)習(xí)試寫幾個(gè)作為作業(yè)。
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這樣定時(shí)定方向定培訓(xùn)內(nèi)容,定期要求反饋?zhàn)鳂I(yè)??梢远虝r(shí)間培訓(xùn)零基礎(chǔ)員工。
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這些資源網(wǎng)上都能找到,重要的是你要有計(jì)劃,比如這個(gè)星期五要給員工培訓(xùn)哪塊的內(nèi)容,自己提前針對性多找一些這方面的內(nèi)容,進(jìn)行刪減整理,制作好課件,集中講解。
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問題二:公司怎么從全靠你無序運(yùn)營到流程清晰分工明確?
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首先,運(yùn)營每天的工作任務(wù)和工作流程應(yīng)該用表格梳理清楚。
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1.哪些是日常做的事情。比如回復(fù)郵件,查看賬號安全,這種是每天要做的。
2.哪些是階段性要做的事情。比如采購,發(fā)貨這種是不定期做的。
3.哪些是近期最重要的事情。比如推某個(gè)新品,寫某個(gè)申訴,改某個(gè)品牌。
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每天的工作完成情況要有簡潔的匯報(bào)制度,建議制作符合本公司的日報(bào)報(bào)表。
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整個(gè)公司推一次新品的流程要清晰地整理出來。以時(shí)間為節(jié)點(diǎn),責(zé)任到人。比如一個(gè)新品立項(xiàng)要符合什么條件,需要誰的簽字,立項(xiàng)幾天之內(nèi)需要采購到庫,由誰負(fù)責(zé),圖片視頻需要幾天,由誰負(fù)責(zé),一環(huán)扣一環(huán),每一環(huán)節(jié)都有時(shí)間和責(zé)任人約束,在哪里出了問題就在哪里反省找原因和責(zé)任人。
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先把一切標(biāo)準(zhǔn)化流程化,然后執(zhí)行的過程中再優(yōu)化這個(gè)流程。這樣可以把壓力分解到每個(gè)員工身上,而不是你一個(gè)人死扛。
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問題三:公司以后的發(fā)展方向?
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這個(gè)需要分析你目前手里的優(yōu)勢資源和已經(jīng)運(yùn)行好的產(chǎn)品類目,盡量在自己擅長的有優(yōu)勢的垂直類目深耕。每個(gè)店鋪往專業(yè)的旗艦店的方向發(fā)展,而不是五花八門弄得像雜貨鋪。
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