亞馬遜品牌突然消失，沒有申訴入口怎么辦？分享下申訴入口的方法

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最近亞馬遜估計是大規(guī)模在嚴(yán)查品牌

1.白名單的全部被撤銷，而且新的白名單不能申請
2.美國新品牌備案大部分一備案就收到濫用行為的郵件（解決方法參考? http://xrfireworks.com.cn/question/57818? ? ?這個方法適用注冊商標(biāo)是法人或店鋪公司的）
3.之前備案的品牌突然消失。
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那么接下來主要是分享下品牌消失的的原因以及解決方法:
一、品牌消失的原因
1.亞馬遜上面有其他同名品牌在之前備案過，然后現(xiàn)在是對方把你的郵箱刪除了(這個可以查下全球網(wǎng)即可知道）.全球網(wǎng)鏈接：https://branddb.wipo.int/branddb/en/
2.亞馬遜bug
3.濫用行為
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二、品牌濫用行為的原因
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1.店鋪存在異常（查看備案的店鋪的績效通知，查看是否有侵權(quán)，欺詐等違規(guī)未處理。）
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https://assert.wearesellers.com/questions/20220527/ab1d426c27fb5caed534880682ccf661.jpg

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?2.這個品牌授權(quán)超過5家店鋪
3.這個店鋪是新店鋪（新申請的店鋪名下已經(jīng)有超過五個或以上商標(biāo)備案或白名單，店鋪有可能會被亞馬遜質(zhì)疑違規(guī)使用了品牌備案的功能。各位賣家請控制好授權(quán)的數(shù)量，避免違規(guī)經(jīng)營。）
4.同一主體注冊的其他站點是否有違規(guī)行為，需要所有站點都正常銷售。
5.去年12月暴雷被作廢的1.5w個商標(biāo)，店鋪和品牌都會被亞馬遜標(biāo)記，就算重新備案，也可能會被判為品牌濫用。
6.如果你多次進行品牌違規(guī)投訴，并且成功率很低的話就容易被亞馬遜誤判為品牌濫用
7.品牌原因：去商標(biāo)局查下商標(biāo)的狀態(tài)是否正常
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?三、申訴
信息一致的：http://xrfireworks.com.cn/question/57818
信息不一致的：
http://xrfireworks.com.cn/question/58623

*如果是由于投訴的次數(shù)過多而被判定品牌濫用的話，除了上邊提到的材料以外，各位賣家可以將過去投訴的案例一并整理好，用例子闡述自己的投訴是符合合法權(quán)益的，而非惡意投訴。將所有資料一起提交進行申訴，可能會找到解決問題的突破口。
*如果不申訴，那就是在接下來的90天內(nèi)只要你的張賬號符合亞馬遜的規(guī)定，那到時候會取消濫用行為的

△：投訴一定要把控好次數(shù)，次數(shù)多成功率低，可能會也會影響到申訴成功率的。
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三、沒有申訴入口怎么辦
綜合這網(wǎng)友給的反饋，一般都是找普通客服轉(zhuǎn)品牌團隊問消失的原因之后，大概5天左右就會收到申訴入口的郵件
找普通客服轉(zhuǎn)品牌團隊，問申訴的入口，記得找英文客服，開英文case
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下面截圖是網(wǎng)有找到申訴入口的截圖

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https://assert.wearesellers.com/questions/20220517/ae2b1181e3f0177adc8a7475b0d6ef01.jpg

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https://assert.wearesellers.com/questions/20220518/0882718efa82659c50c9d53a443d6302.jpg

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下面這張是亞馬遜發(fā)來的申訴入口的郵件
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https://assert.wearesellers.com/questions/20220518/985489c308eb551470460281805de5df.jpg

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?如果品牌消失沒有入口的
1.可以通過找普通客服轉(zhuǎn)品牌團隊問下原因，只有有的會收到申訴入口，或是后臺會有新的Case
?2.從品牌申請里面點進去的，重新備案就是顯示審核中的，但是后面會出現(xiàn)一個申訴端口，一直按步驟繼續(xù)下去就會出現(xiàn)申訴頁面

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