自發(fā)貨物流時間問題和購買配送：走線下渠道的發(fā)貨一般都是用ERP來操作嗎，大致流程是怎樣？好像相比之下，購買配送也沒多少實(shí)際優(yōu)勢

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做美國自發(fā)貨快2個月了，對于物流時間和相關(guān)流程了解還不夠多，有幾個疑問一直沒搞清楚，具體如下

1. 自發(fā)貨物流時間=備貨時間+運(yùn)輸時間。我看到競品的物流時間普遍在10-18天，備貨時間4天左右，這樣運(yùn)輸時間在6-14天左右，他們是走哪些物流渠道能滿足？還是因?yàn)闇?zhǔn)時送達(dá)率沒達(dá)到不會對店鋪績效造成影響，所以不是很在乎這個指標(biāo)？（我目前走的云途-特惠普貨渠道我看下實(shí)際運(yùn)輸時間大概在10-20天，不同州時間運(yùn)輸時間不同）
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2. 看來競品都沒使用亞馬遜購買配送渠道，而是走的線下發(fā)貨渠道，因?yàn)橘徺I配送渠道最短的運(yùn)輸時間為10-20天。市場上做自發(fā)貨的選擇購買配送渠道是不是不多？我目前都使用購買配送來發(fā)貨，運(yùn)輸時間還是系統(tǒng)默認(rèn)的14-28天，感覺很虧，再過幾天就能滿足條件修改到10-20天。想了解下走購買配送渠道還有沒有方法可以縮短物流時間？后臺的運(yùn)輸時間好像都不計周六，周日的，無形中增加了好幾天。
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3.走線下渠道的發(fā)貨一般都是用ERP來操作嗎，大致流程是怎樣？好像相比之下，購買配送也沒多少實(shí)際優(yōu)勢。
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4. 購買配送中有個承運(yùn)商是DHLec，這個渠道要怎么聯(lián)系？我問過DHL，一直沒得到具體回復(fù)和進(jìn)展。

11 個回復(fù)

匿名用戶

贊同來自: 二十一畫生

我一般是走云途專線掛號特惠普貨，也就是THPHR, 應(yīng)該跟你一樣。走了一年多了?？冃]受到影響。
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亞馬遜后臺的備貨時間是2個工作日：
比如客戶周一下的單，你周三當(dāng)?shù)貢r間23:59之前就要確認(rèn)訂單填寫上跟蹤號。
比如客戶周四下的單，你下周一晚上之前要確認(rèn)訂單號填寫跟蹤號。
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亞馬遜后臺的運(yùn)輸時間也是工作日，點(diǎn)開Shipping settings, 會看到Transit Time 是10-14天，平均也就是12個工作日。
也就是說你的備貨時間+運(yùn)輸時間一共是平均14個工作日。有時候遇到當(dāng)?shù)毓?jié)日，總時間還可以更長。
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你想確定某個具體的訂單的最長物流時間，可以直接點(diǎn)擊訂單號查看Deliver by這里的日期。
5月16日下的單到歐洲，Deliver By 是5月30日到6月4日，意思就是你必須保證包裹在6月4日之前簽收。
5月16日到6月4日，就是自然日19天，一般都是可以到的。而實(shí)際亞馬遜績效那里給你的時間寬限會比這個19天還要多幾天(具體什么原因我不清楚)。云途一般能保證10-14天內(nèi)送到。所以不用擔(dān)心績效受太大影響。有個別訂單如果沒有及時送達(dá)，會顯示在績效的On-Time Delivery Rate那里，這個比例只要保持在97%以上即可，而且就算低于97%，也不會受到懲罰。你只要保證你的 Valid Tracking Rate 保證在95%以上即可。
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自發(fā)貨大家都是走線下，云途/遞四方或者其他的專線掛號，到了當(dāng)?shù)匾话阋彩怯蒁PD/DHL/UPS等派送。
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只能幫到這兒了。有什么問題可以繼續(xù)問哦！
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