社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 被亞馬遜強(qiáng)制降價,導(dǎo)致產(chǎn)品沒有購物車(F...
被亞馬遜強(qiáng)制降價,導(dǎo)致產(chǎn)品沒有購物車(FBA),亞馬遜要我降的那個價格對于我來說直接就是虧本的,運(yùn)營起來真的好心累,好不容易賣上去,結(jié)果直接沒有購物車了。如何破解該難題?
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亞馬遜給出的理由就是,我的產(chǎn)品對比其他平臺的價格沒有優(yōu)勢,所以一定要讓我降價售賣,但是我覺得這完全就是不合理的,因為別人隨隨便便把我的所有的標(biāo)題,5點,圖片啥的復(fù)制到別的平臺,售價比我低,我就要被強(qiáng)制降價,完全不管別人是不是盜用了我的信息,運(yùn)營起來真的好心累,好不容易賣上去,結(jié)果直接沒有購物車了。不知道有沒有大佬可以解決這個問題,小弟在此跪謝。
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亞馬遜郵件通知如下:
尊敬的賣家:
亞馬遜會根據(jù)我們認(rèn)為能夠讓買家滿意的因素(包括有競爭力的價格、供貨情況和配送速度)來選擇哪些報價有資格成為推薦報價(購買按鈕價格)。推薦報價是在買家點擊商品詳情頁面上的“加入購物車”按鈕時選中的報價。
下面列出了您的目錄中當(dāng)前沒有資格成為推薦報價的商品,因為相比亞馬遜商城之外的零售商的價格,這些商品的定價沒有競爭力。不過,這些商品仍會顯示在我們的所有賣家報價頁和亞馬遜店鋪中的其他區(qū)域。
如果您想重新為商品獲得推薦報價的資格,請訪問賣家平臺“定價”部分中的定價狀況,降低該商品在亞馬遜商城的價格。
當(dāng)前沒有資格成為推薦報價的商品包括:
注意:您的以下價格包含運(yùn)費(fèi)。
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首先,你要知道為什么會丟失購物車,以及收到亞馬遜強(qiáng)制降價的郵件。亞馬遜和其他任何一個電商平臺,如沃爾瑪,wayfair,newegg,ebay等一樣,都是一個購物網(wǎng)站,購物網(wǎng)站講究的是要服務(wù)自己的用戶,如果同樣一個產(chǎn)品,自己網(wǎng)站上的售價高于其他平臺,對于顧客來說肯定不算好的購物體驗,也會導(dǎo)致網(wǎng)站用戶流失,所以售價監(jiān)控機(jī)制就是為了保護(hù)用戶的購物體驗存在的。
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知道了原因之后,其實解決問題也變簡單了。就是自查+反差各個主流電商平臺,看看售價分別是多少,對于亞馬遜來說,是不是太低了。自查指的是你自己是否在多個渠道上銷售這款產(chǎn)品,尤其是亞馬遜和沃爾瑪之間的價格監(jiān)控最為明顯。若你自己沒有在亞馬遜以外的平臺賣這款產(chǎn)品,就反差一下是不是有其他賣家“倒賣”你的產(chǎn)品到其他平臺,可以通過“品牌,標(biāo)題,圖片”等重要關(guān)鍵信息去匹配。一般都是圖片,標(biāo)題和品牌重合度高,亞馬遜才會判定關(guān)聯(lián),并要求你降價的。而且亞馬遜的主要競爭對手是沃爾瑪,可以重點排查沃爾瑪是不是有在賣同款產(chǎn)品。
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在找到了問題的根源之后,那就是解決方案了。如果是你自己的其他渠道在賣,看看能否調(diào)價和亞馬遜持平,亞馬遜站內(nèi)的話就先降價,把購物車拿回來,保證出單了,每一天漲價1-2美金,一般幾天到一周能恢復(fù)之前的價格(若你是高客單價產(chǎn)品,可能這個過程比較久);若不是你自己的產(chǎn)品,而是被其他競價“倒賣”造成的價格競爭,可以第一時間聯(lián)系對方,警告對方不要售賣該產(chǎn)品,否則舉報等的警告信,同時站內(nèi)開case和客服反饋,要求提供“因為相比亞馬遜商城之外的零售商的價格,這些商品的定價沒有競爭力”的依據(jù),且告知平臺,對方并非和你是同個品牌方以及賣家。雖然這個的成功性不太高,但是還是要去試試的。
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降價雖然會導(dǎo)致虧本,但是不降價連購物車都沒有,銷量肯定是一落千丈的。所以首先還是得降價的,其次是找到問題的根源,把其他平臺的競價漲上去,后面亞馬遜的漲價幅度就可以稍微大一點(一般5美金以內(nèi)的漲價,購物車是不會丟失的,但是這個和類目,產(chǎn)品單價等都有關(guān),不是絕對的。)另外,想點好的,降價對銷量的增加是有幫助的,而且會很明顯,只要你的產(chǎn)品本身賣的還不錯的話,這樣也算是被迫但是變相的做促銷,來提升流量,突破現(xiàn)在的銷量瓶頸了。
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最后,附上我們沃爾瑪平臺的截圖,listing質(zhì)量分里面的COMPETITIVE PRICE會清晰的告訴你同款產(chǎn)品亞馬遜上的售價是多少,你不能高于亞馬遜的售價,否則listing的曝光會降低;同理亞馬遜也是如此的,最好的辦法就是保持價格一致,或者另用品牌在不同平臺售賣,來徹底規(guī)避該問題。