社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 如何申訴侵權(quán)：商品侵權(quán)大品牌詞被投訴下架...
如何申訴侵權(quán)：商品侵權(quán)大品牌詞被投訴下架，郵件說可以聯(lián)系，但是多次嘗試都無法電話聯(lián)系客服，現(xiàn)在重點是消除警告黃標(biāo)，怎么才能消除？是否需要申訴，申訴信要怎么寫，有模板嗎？
發(fā)帖7次
被置頂0次
被推薦0次
質(zhì)量分1星
回帖互動47次
歷史交流熱度12.32%
歷史交流深度0%
各位好請問商品侵權(quán)大品牌詞被投訴下架，郵件說可以聯(lián)系，但是多次嘗試都無法電話聯(lián)系客服，現(xiàn)在重點是消除警告黃標(biāo)，怎么才能消除？是否需要申訴，申訴信要怎么寫，有模板嗎？請各位大佬指點，感謝！
倒計時：
9 個回復(fù)
Gary@智匯西游 - 智匯西游-疑難問題終點站 咨詢v：-15051188130
贊同來自:
①商標(biāo)侵權(quán)通常有兩種觸發(fā)方式：
A、五點詳情或者標(biāo)題套到商標(biāo)信息觸發(fā)商標(biāo)侵權(quán)；
B、圖片圖案套到商標(biāo)信息觸發(fā)商標(biāo)侵權(quán)；
②另外，對于商標(biāo)侵權(quán)問題給到你申訴建議和相關(guān)材料要求，通常來講鏈接侵權(quán)問題的通用材料有供應(yīng)商授權(quán)、品牌方授權(quán)、發(fā)票、五點詳情、產(chǎn)品實物圖等（相關(guān)回執(zhí)也有一定效力），整理分析相關(guān)材料準(zhǔn)備POA，并且在自查相關(guān)鏈接詳情沒有違規(guī)情況的前提下，可以考慮誤判抗訴的申訴方向，以說明問題-解決問題-預(yù)防措施-愿景期望的框架撰寫POA從后臺申訴入口提交嘗試申訴恢復(fù)即可；
③如果沒有申訴入口，并且保留編輯權(quán)的話可以刷新相關(guān)違規(guī)內(nèi)容后開case確認(rèn)后臺同步更新，之后嘗試直接恢復(fù)，這種情況侵權(quán)情節(jié)并不嚴(yán)重，較為容易處理；
④你提到的中文申訴信通過率的問題，以這邊的申訴經(jīng)驗建議還是以全英文語言方式，結(jié)合申訴信內(nèi)容和申訴材料整理為PDF文件從后臺申訴入口提交；
綜上所述，先自查判斷自己的侵權(quán)情況屬于何種情況，然后整理準(zhǔn)備相關(guān)申訴材料，配合申訴信內(nèi)容進行提交，若有不解，隨時可以詢問，謝謝，