社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 侵權(quán)被封店能解嗎
侵權(quán)被封店能解嗎
我們刪除了您的部分商品信息,因?yàn)槲覀兪盏搅藖碜詸?quán)利所有者的報(bào)告,稱他們侵犯了以下專利:
-- 專利號(hào):7,812,257
我們刪除的列表位于此消息的底部。
為什么會(huì)這樣?
您的一個(gè)或多個(gè)列表可能侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
我們是來幫忙的。
如果您需要幫助以更好地了解導(dǎo)致此問題的原因,請(qǐng)?jiān)谫u家中心幫助 (https://sellercentral.amazon.c ... Z201HB) 中搜索“知識(shí)產(chǎn)權(quán)違規(guī)”。
如何重新激活我的列表?
要重新激活您的列表,您可以提供以下信息:
-- 制造商或權(quán)利所有者的授權(quán)書或許可協(xié)議,證明您的產(chǎn)品銷售是合法的。不接受外部鏈接。出于安全原因,我們只接受以下文件格式的附件:.jpeg、.jpg、.pjpeg、.gif、.png、.tiff。
我如何提交這些信息?
轉(zhuǎn)到帳戶健康 (https://sellercentral.amazon.c ... hboard) 中產(chǎn)品政策合規(guī)部分下的收到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴,并找到此產(chǎn)品列表的停用記錄。單擊列表停用記錄旁邊的上訴按鈕,提交重新激活您的列表所需的信息。
您的列表是否被錯(cuò)誤刪除?
如果您從未銷售或列出過該產(chǎn)品,請(qǐng)聯(lián)系我們并告訴我們。
如果您認(rèn)為權(quán)利人在發(fā)送通知時(shí)出錯(cuò),請(qǐng)聯(lián)系權(quán)利人并要求撤回通知。要撤回投訴,權(quán)利所有者必須將撤回通知發(fā)送至 notice-retraction@amazon.com 或使用品牌注冊(cè)中的撤回功能。
這些是權(quán)利所有者的聯(lián)系方式:
-- Outlet Shelf, LLC
——MRGraif@mintz.com
只有在權(quán)利所有者明確指出他們犯了錯(cuò)誤的情況下,我們才能接受撤稿。出于任何其他原因,請(qǐng)向我們解釋您被錯(cuò)誤警告的原因,以便我們調(diào)查此案。
如果我不提供所要求的信息會(huì)怎樣?
如果我們沒有收到要求的信息,您的列表將保持無效。
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15 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來自:
?知識(shí)版權(quán)申訴:
法一:聯(lián)系權(quán)利人撤訴。第一種方法的弊端在于你無法確定權(quán)利人回復(fù)時(shí)間和和解條件,如果對(duì)方要求很高的賠償標(biāo)準(zhǔn),客戶往往無法接受。但是這種方法有時(shí)候有效。只是對(duì)于我而言,確實(shí)性價(jià)比不高。
法二:向亞馬遜申訴。此處就需要撰寫POA計(jì)劃來進(jìn)行申訴了。
1. 根本原因。此處,一定要表達(dá)出你是無意的,可以用以下為理由:
(1)新員工對(duì)規(guī)則不了解,跟賣了有品牌備案的產(chǎn)品。
(2)由于中美文化的差異,我們以為SHAWNMENDE只是一個(gè)普通的人名,并不知道這是一個(gè)商標(biāo),而且已經(jīng)在美國(guó)注冊(cè)備案。
2.行動(dòng)措施。可以采取以下措施:
(1)我們刪除了所有相關(guān)的侵權(quán)ASIN。
(2)我們給權(quán)利人發(fā)送郵件,為我們的錯(cuò)誤行為致歉,并且提出了賠償損失的方案。
(3)我們組織了全體員工進(jìn)行培訓(xùn)并且進(jìn)行考核,以使他們熟悉亞馬遜規(guī)則,從而減少工作中的失誤。
3.預(yù)防措施。不了解亞馬遜知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的政策,以及員工違規(guī)上架的問題,提出了以下幾點(diǎn):
(1)我們制定了每月一次的員工培訓(xùn),學(xué)習(xí)理解亞馬遜規(guī)則,并且對(duì)員工實(shí)施考核,考核不通過的員工,取消獨(dú)立操作賬號(hào)的權(quán)限。
(2)我們加強(qiáng)了listing的審查,我們規(guī)定在產(chǎn)品上架前所有l(wèi)isting必須提交給銷售經(jīng)理做最后的審查,確認(rèn)無誤后才能上架。
(3)我們已經(jīng)委托商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在美國(guó)注冊(cè)自己的商標(biāo),在未來我們將優(yōu)先銷售帶有我們自己品牌的產(chǎn)品。
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匿名用戶
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?知識(shí)版權(quán)申訴:
法一:聯(lián)系權(quán)利人撤訴。第一種方法的弊端在于你無法確定權(quán)利人回復(fù)時(shí)間和和解條件,如果對(duì)方要求很高的賠償標(biāo)準(zhǔn),客戶往往無法接受。但是這種方法有時(shí)候有效。只是對(duì)于我而言,確實(shí)性價(jià)比不高。
法二:向亞馬遜申訴。此處就需要撰寫POA計(jì)劃來進(jìn)行申訴了。
1. 根本原因。此處,一定要表達(dá)出你是無意的,可以用以下為理由:
(1)新員工對(duì)規(guī)則不了解,跟賣了有品牌備案的產(chǎn)品。
(2)由于中美文化的差異,我們以為SHAWNMENDE只是一個(gè)普通的人名,并不知道這是一個(gè)商標(biāo),而且已經(jīng)在美國(guó)注冊(cè)備案。
2.行動(dòng)措施??梢圆扇∫韵麓胧?br /> (1)我們刪除了所有相關(guān)的侵權(quán)ASIN。
(2)我們給權(quán)利人發(fā)送郵件,為我們的錯(cuò)誤行為致歉,并且提出了賠償損失的方案。
(3)我們組織了全體員工進(jìn)行培訓(xùn)并且進(jìn)行考核,以使他們熟悉亞馬遜規(guī)則,從而減少工作中的失誤。
3.預(yù)防措施。不了解亞馬遜知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的政策,以及員工違規(guī)上架的問題,提出了以下幾點(diǎn):
(1)我們制定了每月一次的員工培訓(xùn),學(xué)習(xí)理解亞馬遜規(guī)則,并且對(duì)員工實(shí)施考核,考核不通過的員工,取消獨(dú)立操作賬號(hào)的權(quán)限。
(2)我們加強(qiáng)了listing的審查,我們規(guī)定在產(chǎn)品上架前所有l(wèi)isting必須提交給銷售經(jīng)理做最后的審查,確認(rèn)無誤后才能上架。
(3)我們已經(jīng)委托商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在美國(guó)注冊(cè)自己的商標(biāo),在未來我們將優(yōu)先銷售帶有我們自己品牌的產(chǎn)品。
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