產(chǎn)品侵權(quán)封店，封店之前有郵件提醒鏈接侵權(quán)了，其中一個(gè)變體已經(jīng)被系統(tǒng)刪除了，我以為已經(jīng)被處理了沒采取任何措施，結(jié)果幾天后封店。還有的救嗎，自己申訴還是找服務(wù)商呢

發(fā)帖9次被置頂1次被推薦0次質(zhì)量分0星回帖互動(dòng)113次歷史交流熱度44.39% 歷史交流深度0%

背景：11月初收到得郵件，一直沒有申訴，被封得是歐洲站點(diǎn)，當(dāng)時(shí)剛開始做歐洲站，就上了一個(gè)listing9個(gè)變體，玩具類目，發(fā)的FBA,被封后刪除了鏈接，棄置了所有商品，VAT都過了，不忍放棄
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https://assert.wearesellers.com/questions/20220104/91541805c3de5800bfa08c1cbdab9c05.png

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補(bǔ)充一下：

在封店之前還有一封郵件，剛才注意到這封郵件提醒我鏈接侵權(quán)了，讓我采取措施，當(dāng)時(shí)其中一個(gè)變體已經(jīng)被系統(tǒng)刪除了，所以我以為我已經(jīng)被處理了，所以沒采取任何措施，結(jié)果就是幾天后的封店郵件

第一封郵件如下：

https://assert.wearesellers.com/questions/20220104/be919db93bf80ac10e815ab96b3fff2b.png

https://assert.wearesellers.com/questions/20220104/aa78d870461123c535fe844f328bebde.png

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補(bǔ)充：這幾天接觸了幾家服務(wù)商，我的后臺(tái)是三個(gè)框的申訴格式，以他們的經(jīng)驗(yàn)，六個(gè)框的好申訴通過，三個(gè)框的基本一封拒死，現(xiàn)在最好的辦法就是等，等政策放松或者有人找到申訴方法再申訴，我已經(jīng)放2個(gè)月了，不知道還能放任不管多久，我還有北美站在正常運(yùn)營(yíng)，會(huì)不會(huì)導(dǎo)致我北美站被封？另外這種情況是否真的一封拒死，只能等政策放松嗎？下圖則是三個(gè)框的截圖

https://assert.wearesellers.com/questions/20220105/d0b6c623a8a5791ca940c4ecb25ecbbe.png

34 個(gè)回復(fù)

Gary@智匯西游 - 智匯西游-疑難問題終點(diǎn)站咨詢v：-15051188130

贊同來自: MYY2022

以你提供的信息來看是觸發(fā)了侵權(quán)問題導(dǎo)致賬號(hào)封停，因在觸發(fā)鏈接侵權(quán)問題時(shí)沒有及時(shí)處理或者申訴未通過導(dǎo)致亞馬遜將鏈接問題上升至賬號(hào)處罰，又由于近期亞馬遜對(duì)于侵權(quán)類型問題的政策收緊，故大概率被亞馬遜直接進(jìn)行內(nèi)部標(biāo)記有相關(guān)嚴(yán)重侵權(quán)新聞給，在亞馬遜績(jī)效審核團(tuán)隊(duì)審核申訴時(shí)會(huì)有相關(guān)記錄提示，故處理難度極高；
①首先，以你的情況來看，是由于之前有相關(guān)asin觸發(fā)侵權(quán)問題導(dǎo)致鏈接下架，本身除專利侵權(quán)以外的侵權(quán)鏈接問題并不屬于難度性問題，對(duì)申訴材料的要求較低，通過率也比較可觀，但由于沒有及時(shí)處理或者申訴沒有通過，導(dǎo)致亞馬遜將鏈接違規(guī)問題直接上升至賬號(hào)處罰，這種情況在前段時(shí)間直接上升至賬號(hào)處罰的概率較小，基本上只有大批量違規(guī)績(jī)效或者專利侵權(quán)問題才會(huì)有較大封停幾率，但近期亞馬遜對(duì)于侵權(quán)問題抱有嚴(yán)抓嚴(yán)打態(tài)度，即便是只有涉嫌侵權(quán)績(jī)效，近期也會(huì)有封停標(biāo)記概率；
②賬號(hào)侵權(quán)的申訴有必要前提即必須將相關(guān)涉嫌侵權(quán)的asin直接刪除，這是必要的前提條件，若不刪除申訴是沒有意義的，另外，你的case是屬于被亞馬遜直接檢測(cè)到侵權(quán)違規(guī)行為，后續(xù)上升至賬號(hào)處罰，并且從績(jī)效通知來看是較大的內(nèi)部標(biāo)記可能性，具體申訴思路的制定還需要了解具體情況，具體情況具體分析；
③我的個(gè)人建議來看，先觀望等待亞馬遜后期的政策環(huán)境情況，不排除亞馬遜后期會(huì)開放相關(guān)申訴窗口，給到申訴機(jī)會(huì)，之前的操作評(píng)論鏈接問題和去年短時(shí)間的關(guān)聯(lián)問題就是案例，亞馬遜在某些時(shí)刻對(duì)于特定問題會(huì)有放松政策的可能性，另外如果你的相關(guān)違規(guī)績(jī)效較多，有較大概率是內(nèi)部標(biāo)記封停case，要做好最壞打算的心理準(zhǔn)備，不要受虛假發(fā)言和補(bǔ)償心理影響，對(duì)先有問題進(jìn)行錯(cuò)誤判斷，相關(guān)難度和問題嚴(yán)重性是既有現(xiàn)實(shí)；
綜上所述，有內(nèi)部標(biāo)記侵權(quán)掃號(hào)的可能性，盡量謹(jǐn)慎考慮，若是內(nèi)部標(biāo)記賬號(hào)申訴機(jī)會(huì)只有一次，失敗即直接拒死，根據(jù)自己的情況大致判斷一下，具體情況具體分析即可，有不解之處隨時(shí)可以詢問，謝謝

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