社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 你有一個(gè)單獨(dú)賬戶。。。由于違反了我們其中...
你有一個(gè)單獨(dú)賬戶。。。由于違反了我們其中一項(xiàng)政策，因此我們強(qiáng)制停用該帳戶。請(qǐng)問如何這種情況怎么盡快解封北美站，必須要先解封中東站嗎？需要提交什么資料
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單獨(dú)的賬戶是我的中東站，在20年被封，被封原因是銷量激增，其實(shí)是被惡意下單導(dǎo)致觸發(fā)了銷量激增審核，后來單子全被取消了，因?yàn)闆]有去運(yùn)營(yíng)一直沒管，一直做的北美站，兩個(gè)站點(diǎn)是同一套資料，直到昨天北美站突然收到郵件有一個(gè)單獨(dú)賬戶違反政策也被封了.
請(qǐng)問如何這種情況怎么盡快解封北美站，必須要先解封中東站嗎？需要提交什么資料，中東站都是自發(fā)貨而且一單也沒發(fā)都被取消了，北美一直是合規(guī)運(yùn)營(yíng)沒什么績(jī)效問題。
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您好！
根據(jù)Amazon Business解決方案協(xié)議第3條，我們停用了您的Amazon.com賣家賬戶，并禁用了您的商品信息。在與您一起解決此問題時(shí)，我們不會(huì)將資金轉(zhuǎn)給您，但會(huì)將資金保留在您的賬戶中。這可能需要長(zhǎng)達(dá)90天的時(shí)間，但資金保留的時(shí)間可能更長(zhǎng)。請(qǐng)對(duì)任何未完成的訂單及時(shí)發(fā)貨，以避免對(duì)您的賬戶產(chǎn)生進(jìn)一步影響。
為什么會(huì)發(fā)生這種情況？
您有一個(gè)單獨(dú)的帳戶?XXX****************，由于違反了我們其中一項(xiàng)政策，因此我們強(qiáng)制停用該帳戶。 因此，您不能再使用 AAA****************? 賣家?guī)粼?Amazon.com 上銷售商品。
如何重新激活我的帳戶？
要重新激活賣家賬戶 AAA****************? ，請(qǐng)遵循以下步驟：
1.您必須先通過提交申訴，來重新激活與 XXX****************關(guān)聯(lián)的賬戶。請(qǐng)按照收到的有關(guān)該賬戶的通訊中的說明進(jìn)行操作。
2.成功重新激活該賬戶后，請(qǐng)使用以下鏈接提交申訴，以重新激活當(dāng)前賬戶 AAA****************：https://sellercentral.amazon.c ... tions 。提交申訴時(shí)，您需要向我們提供重新激活賬戶的名稱和重新激活日期。
請(qǐng)問如何這種情況怎么盡快解封北美站，必須要先解封中東站嗎？需要提交什么資料，中東站都是自發(fā)貨而且一單也沒發(fā)都被取消了，北美一直是合規(guī)運(yùn)營(yíng)沒什么績(jī)效問題。
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您好！
根據(jù)Amazon Business解決方案協(xié)議第3條，我們停用了您的Amazon.com賣家賬戶，并禁用了您的商品信息。在與您一起解決此問題時(shí)，我們不會(huì)將資金轉(zhuǎn)給您，但會(huì)將資金保留在您的賬戶中。這可能需要長(zhǎng)達(dá)90天的時(shí)間，但資金保留的時(shí)間可能更長(zhǎng)。請(qǐng)對(duì)任何未完成的訂單及時(shí)發(fā)貨，以避免對(duì)您的賬戶產(chǎn)生進(jìn)一步影響。
為什么會(huì)發(fā)生這種情況？
您有一個(gè)單獨(dú)的帳戶?XXX****************，由于違反了我們其中一項(xiàng)政策，因此我們強(qiáng)制停用該帳戶。 因此，您不能再使用 AAA****************? 賣家?guī)粼?Amazon.com 上銷售商品。
如何重新激活我的帳戶？
要重新激活賣家賬戶 AAA****************? ，請(qǐng)遵循以下步驟：
1.您必須先通過提交申訴，來重新激活與 XXX****************關(guān)聯(lián)的賬戶。請(qǐng)按照收到的有關(guān)該賬戶的通訊中的說明進(jìn)行操作。
2.成功重新激活該賬戶后，請(qǐng)使用以下鏈接提交申訴，以重新激活當(dāng)前賬戶 AAA****************：https://sellercentral.amazon.c ... tions 。提交申訴時(shí)，您需要向我們提供重新激活賬戶的名稱和重新激活日期。
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匿名用戶
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2.之前我是采用了否認(rèn)的方式去進(jìn)行申訴，直接是美國(guó)站的申訴，沒有按照上述那種：
您好！感謝您及時(shí)提醒我們業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)問題?，F(xiàn)在為了解決賬號(hào)內(nèi)存在的問題，我們對(duì)此進(jìn)行了深入探討和調(diào)查。
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調(diào)查認(rèn)為：我的賬戶被錯(cuò)誤停用。
我請(qǐng)求恢復(fù)我的賬戶，詳情請(qǐng)查看我提交的說明。
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在2019年9月1日，我收到了賬戶因關(guān)聯(lián)而被停用的通知，我立即聯(lián)系了賬戶狀況團(tuán)隊(duì)，在其指導(dǎo)下我對(duì)以下可能關(guān)聯(lián)的問題進(jìn)行了排查：
1.我司在今年2月11日收到了招商經(jīng)理注冊(cè)邀請(qǐng)，我完成了視頻驗(yàn)證及明信片驗(yàn)證，直到1月31日才完成創(chuàng)建我的亞馬遜賬戶，這是我第一次注冊(cè)亞馬遜。（請(qǐng)查看我所提交的證據(jù)）
2.由于亞馬遜是我司拓展的新業(yè)務(wù)，只聘請(qǐng)了一位員工全權(quán)負(fù)責(zé)此賬號(hào)的管理和運(yùn)營(yíng)，并且至今無人事變動(dòng)。（請(qǐng)查看聘用合同）
3.我司1月起從選品、采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)全流程均由一位人員全權(quán)負(fù)責(zé)。（請(qǐng)查看采購(gòu)發(fā)票據(jù)）
4.從完成注冊(cè)賬號(hào)以來，我司賬號(hào)一直在一臺(tái)電腦登錄，并未更換過電腦，電腦IP：XXXXX。（請(qǐng)查看IP截圖證據(jù)）
5.通過賬戶狀況團(tuán)隊(duì)提供的線索，我們審查發(fā)現(xiàn)我司法人：XXX，同時(shí)擔(dān)任XXX市XXXX有限公司的監(jiān)事，但XXX公司為自然人獨(dú)資企業(yè)，而XXX并不持有股份，也不是受益人，所以并沒有違反亞馬遜的政策。
6.我司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份及地址證明所有資料真實(shí)有效，獨(dú)立辦公環(huán)境，所以并不存在虛假資料或賬號(hào)信息泄露。（請(qǐng)查看公司地址證明、法人地址證明）
以上所述包括證據(jù)均為真實(shí)有效，我司可負(fù)相關(guān)法律責(zé)任。
作為亞馬遜的專業(yè)賣家，我司主要收入來源為亞馬遜，我們會(huì)閱讀平臺(tái)上的所有政策法規(guī)，并自覺遵守這些政策法規(guī)，我們?cè)诖舜_認(rèn)，我們絕不會(huì)違反亞馬遜的政策、法規(guī)、條款等進(jìn)行任何操作。
確認(rèn)此次為錯(cuò)誤停用，如需其它配合，請(qǐng)指示。
再次請(qǐng)求恢復(fù)我司的賬號(hào)。
匿名用戶
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2.之前我是采用了否認(rèn)的方式去進(jìn)行申訴，直接是美國(guó)站的申訴，沒有按照上述那種：
您好！感謝您及時(shí)提醒我們業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)問題?，F(xiàn)在為了解決賬號(hào)內(nèi)存在的問題，我們對(duì)此進(jìn)行了深入探討和調(diào)查。
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調(diào)查認(rèn)為：我的賬戶被錯(cuò)誤停用。
我請(qǐng)求恢復(fù)我的賬戶，詳情請(qǐng)查看我提交的說明。
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在2019年9月1日，我收到了賬戶因關(guān)聯(lián)而被停用的通知，我立即聯(lián)系了賬戶狀況團(tuán)隊(duì)，在其指導(dǎo)下我對(duì)以下可能關(guān)聯(lián)的問題進(jìn)行了排查：
1.我司在今年2月11日收到了招商經(jīng)理注冊(cè)邀請(qǐng)，我完成了視頻驗(yàn)證及明信片驗(yàn)證，直到1月31日才完成創(chuàng)建我的亞馬遜賬戶，這是我第一次注冊(cè)亞馬遜。（請(qǐng)查看我所提交的證據(jù)）
2.由于亞馬遜是我司拓展的新業(yè)務(wù)，只聘請(qǐng)了一位員工全權(quán)負(fù)責(zé)此賬號(hào)的管理和運(yùn)營(yíng)，并且至今無人事變動(dòng)。（請(qǐng)查看聘用合同）
3.我司1月起從選品、采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)全流程均由一位人員全權(quán)負(fù)責(zé)。（請(qǐng)查看采購(gòu)發(fā)票據(jù)）
4.從完成注冊(cè)賬號(hào)以來，我司賬號(hào)一直在一臺(tái)電腦登錄，并未更換過電腦，電腦IP：XXXXX。（請(qǐng)查看IP截圖證據(jù)）
5.通過賬戶狀況團(tuán)隊(duì)提供的線索，我們審查發(fā)現(xiàn)我司法人：XXX，同時(shí)擔(dān)任XXX市XXXX有限公司的監(jiān)事，但XXX公司為自然人獨(dú)資企業(yè)，而XXX并不持有股份，也不是受益人，所以并沒有違反亞馬遜的政策。
6.我司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份及地址證明所有資料真實(shí)有效，獨(dú)立辦公環(huán)境，所以并不存在虛假資料或賬號(hào)信息泄露。（請(qǐng)查看公司地址證明、法人地址證明）
以上所述包括證據(jù)均為真實(shí)有效，我司可負(fù)相關(guān)法律責(zé)任。
作為亞馬遜的專業(yè)賣家，我司主要收入來源為亞馬遜，我們會(huì)閱讀平臺(tái)上的所有政策法規(guī)，并自覺遵守這些政策法規(guī)，我們?cè)诖舜_認(rèn)，我們絕不會(huì)違反亞馬遜的政策、法規(guī)、條款等進(jìn)行任何操作。
確認(rèn)此次為錯(cuò)誤停用，如需其它配合，請(qǐng)指示。
再次請(qǐng)求恢復(fù)我司的賬號(hào)。