自己的賬號關(guān)聯(lián)到一個不認(rèn)識的賬號，求助?。?

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您好！

根據(jù)Amazon Business解決方案協(xié)議第3條，我們停用了您的Amazon.co.uk賣家賬戶，并禁用了您的商品信息。在與您一起解決此問題時，我們不會將資金轉(zhuǎn)給您，但會將資金保留在您的賬戶中。這可能需要長達(dá)90天的時間，但資金保留的時間可能更長。請對任何未完成的訂單及時發(fā)貨，以避免對您的賬戶產(chǎn)生進(jìn)一步影響。

為什么會發(fā)生這種情況？

您有一個單獨(dú)的帳戶 U******gMall ，由于違反了我們其中一項政策，因此我們強(qiáng)制停用該帳戶。因此，您不能再使用 Ne-EU 賣家?guī)粼?Amazon.co.uk 上銷售商品。

如何重新激活我的帳戶？

要重新激活賣家賬戶 Nol ，請遵循以下步驟：

1.您必須先通過提交申訴，來重新激活與 U*******gMall 關(guān)聯(lián)的賬戶。請按照收到的有關(guān)該賬戶的通訊中的說明進(jìn)行操作。

2.成功重新激活該賬戶后，請使用以下鏈接提交申訴，以重新激活當(dāng)前賬戶 Nolee-EU：https://sellercentral.amazon.c ... tions 。提交申訴時，您需要向我們提供重新激活賬戶的名稱和重新激活日期。

如果我不是帳戶 U*******gMall 的所有人，該怎么辦？

如果您認(rèn)為自己沒有其他帳戶，請按照以下步驟操作：

1.如果您曾經(jīng)擁有該帳戶/是權(quán)利所有者，但不再擁有該帳戶/不再擁有帳戶權(quán)利，請訪問此 https://sellercentral.amazon.c ... tions 提交申訴，并提供支持性文檔以表明您不再擁有該帳戶/與該帳戶不再有任何關(guān)系。支持性文檔可能包括銷售契約、購買協(xié)議或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、合同終止等。

2.如果您無法識別上述帳戶并認(rèn)為此停用操作有誤，請訪問此 https://sellercentral.amazon.c ... tions 提交申訴，并確認(rèn)此帳戶不屬于您。如果我們無法證實您對此帳戶的所有權(quán)，將不會恢復(fù)您的帳戶，也不會允許此帳戶將來在亞馬遜上開展業(yè)務(wù)。

如果我沒有發(fā)送所需的信息，會發(fā)生什么情況？

如果您未提供有效申訴，或者選擇不對停用提出申訴，則在此通知后的90天內(nèi)，您可以通過發(fā)送電子郵件至 disbursement-appeals@amazon.co.uk ，單獨(dú)請求支付款項。我們將進(jìn)行單獨(dú)的調(diào)查以評估您的賬戶，如果我們發(fā)現(xiàn)您從事欺騙性、欺詐性或非法活動；或者濫用我們的系統(tǒng)或?qū)掖芜`反保護(hù)買家和銷售合作伙伴的政策，我們可能會扣留您賬戶中的部分或全部資金。

順祝商祺！

賣家績效團(tuán)隊