社區(qū) 發(fā)現 Amazon 自己的賬號關聯到一個不認識的賬號,求助!...
自己的賬號關聯到一個不認識的賬號,求助??!
根據Amazon Business解決方案協議第3條,我們停用了您的Amazon.co.uk賣家賬戶,并禁用了您的商品信息。在與您一起解決此問題時,我們不會將資金轉給您,但會將資金保留在您的賬戶中。這可能需要長達90天的時間,但資金保留的時間可能更長。請對任何未完成的訂單及時發(fā)貨,以避免對您的賬戶產生進一步影響。
為什么會發(fā)生這種情況?
您有一個單獨的帳戶 U******gMall ,由于違反了我們其中一項政策,因此我們強制停用該帳戶。 因此,您不能再使用 Ne-EU 賣家?guī)粼?Amazon.co.uk 上銷售商品。
如何重新激活我的帳戶?
要重新激活賣家賬戶 Nol ,請遵循以下步驟:
1.您必須先通過提交申訴,來重新激活與 U*******gMall 關聯的賬戶。請按照收到的有關該賬戶的通訊中的說明進行操作。
2.成功重新激活該賬戶后,請使用以下鏈接提交申訴,以重新激活當前賬戶 Nolee-EU:https://sellercentral.amazon.c ... tions 。提交申訴時,您需要向我們提供重新激活賬戶的名稱和重新激活日期。
如果我不是帳戶 U*******gMall 的所有人,該怎么辦?
如果您認為自己沒有其他帳戶,請按照以下步驟操作:
1.如果您曾經擁有該帳戶/是權利所有者,但不再擁有該帳戶/不再擁有帳戶權利,請訪問此 https://sellercentral.amazon.c ... tions 提交申訴,并提供支持性文檔以表明您不再擁有該帳戶/與該帳戶不再有任何關系。支持性文檔可能包括銷售契約、購買協議或業(yè)務轉讓協議、合同終止等。
2.如果您無法識別上述帳戶并認為此停用操作有誤,請訪問此 https://sellercentral.amazon.c ... tions 提交申訴,并確認此帳戶不屬于您。如果我們無法證實您對此帳戶的所有權,將不會恢復您的帳戶,也不會允許此帳戶將來在亞馬遜上開展業(yè)務。
如果我沒有發(fā)送所需的信息,會發(fā)生什么情況?
如果您未提供有效申訴,或者選擇不對停用提出申訴,則在此通知后的90天內,您可以通過發(fā)送電子郵件至 disbursement-appeals@amazon.co.uk ,單獨請求支付款項。 我們將進行單獨的調查以評估您的賬戶,如果我們發(fā)現您從事欺騙性、欺詐性或非法活動;或者濫用我們的系統或屢次違反保護買家和銷售合作伙伴的政策,我們可能會扣留您賬戶中的部分或全部資金。
順祝商祺!
賣家績效團隊
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