社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 站外推廣和站內促銷疊加，導致銷量激增，店...
站外推廣和站內促銷疊加，導致銷量激增，店鋪被封，有什么方法可以解封或者移倉，主要是里面的貨還有大幾萬，有方法把貨移出來也是能接受的！急急急?。?！
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本人是小白賣家，試水亞馬遜幾個月，目前發(fā)了3款產品到亞馬遜倉庫。
其中有一款產品銷量不盡如人意，看到朋友在做站外推廣，效果很好。經過推薦在12月20日也做了站外推廣（產品原價打五折），但是效果不是很理想，就出了2-3單。過了4-5天后發(fā)現(xiàn)沒有明顯的銷量后，想通過設置站內優(yōu)惠券降價賣，也設置了50%的優(yōu)惠券。
在設置優(yōu)惠券那天（12月25日），銷量激增，直接單量拉到了150多單。? 認真去檢查后才發(fā)現(xiàn)站外和站內的優(yōu)惠券疊加使用了（犯了非常低級的錯誤），買家0元就購買了這個貨物。于是在12月31日，就收到了亞馬遜發(fā)過來的封店郵件（可看附件）
有一點需要說明由于國內綁定的信用卡被銀行判定為異常，導致亞馬遜在12月23日扣款時失?。ㄟ@個是到1月3日才發(fā)現(xiàn)的）
問了很多服務商，都沒有什么解決辦法.
現(xiàn)在就想問問論壇的大神，有沒有可能通過申訴把店鋪解封，或者有沒有可能把店鋪里的貨移出來！
主要是里面的貨還有大幾萬，有方法把貨移出來也是能接受的！
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其中有一款產品銷量不盡如人意，看到朋友在做站外推廣，效果很好。經過推薦在12月20日也做了站外推廣（產品原價打五折），但是效果不是很理想，就出了2-3單。過了4-5天后發(fā)現(xiàn)沒有明顯的銷量后，想通過設置站內優(yōu)惠券降價賣，也設置了50%的優(yōu)惠券。
在設置優(yōu)惠券那天（12月25日），銷量激增，直接單量拉到了150多單。? 認真去檢查后才發(fā)現(xiàn)站外和站內的優(yōu)惠券疊加使用了（犯了非常低級的錯誤），買家0元就購買了這個貨物。于是在12月31日，就收到了亞馬遜發(fā)過來的封店郵件（可看附件）
有一點需要說明由于國內綁定的信用卡被銀行判定為異常，導致亞馬遜在12月23日扣款時失?。ㄟ@個是到1月3日才發(fā)現(xiàn)的）
問了很多服務商，都沒有什么解決辦法.
現(xiàn)在就想問問論壇的大神，有沒有可能通過申訴把店鋪解封，或者有沒有可能把店鋪里的貨移出來！
主要是里面的貨還有大幾萬，有方法把貨移出來也是能接受的！
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什么都不懂 - 亞馬遜10年運營經驗，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
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樓主你好，2個問題需要解決：
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問題1:國內綁定的信用卡被銀行判定為異常
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這問題很少出現(xiàn)，是否是自己信用卡的問題，一定要把這個問題解決掉。打銀行的客服電話去確認。
然后可以綁定paypal去支付一下，一定要確認自己的信用卡能夠正?？劭?br /> ?
問題2:
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站外推廣和站內促銷疊加，導致銷量激增的問題一定要好好寫行動計劃。
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具體思路如下：
1. 態(tài)度誠懇的道歉，承認自己的操作失誤
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2. 說明自己的詳細操作過程。
比如xxx月xx日，站外推廣，設置多少折扣。截圖提供證據，具體出了多少單，單號是什么
比如xxx月xx日，站內設置了優(yōu)惠卷，設置了多少，亞馬遜后臺截圖提供證據
然后再列舉12月25出單總數及使用優(yōu)惠卷站外折扣的比例，部分訂單詳情截圖
3. 說明自己的操作失誤的原因。比如因為前期站外推廣效果不好，所以忘記了站外推廣的時間區(qū)間。
想要通過站內優(yōu)惠卷提升效率，結果導致疊加。也可以說明員工對站外推廣沒有經驗，不是想要操控排名
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4.對于后續(xù)的一個處理方案。比如加強員工培訓，設置優(yōu)惠卷進行多人確認防止錯誤，對于已經下單的客戶進行發(fā)貨。
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5.對于銀行卡問題進行說明
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6. 誠懇道歉，請求亞馬遜再給一次機會。
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如果還有問題可以聯(lián)系我，繼續(xù)給你解答，感謝
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