社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜運營的本質(zhì)是什么?很忙嗎?從業(yè)一年...
亞馬遜運營的本質(zhì)是什么?很忙嗎?從業(yè)一年感覺工作時間三分之一都在摸魚,白帽運營除了每天看廣告好像無所事事,從業(yè)以來看得最多的就是兩個詞,一個是刷,一個是關(guān)鍵詞
首先是別人告訴我的:
1、我前公司老板告訴我亞馬遜運營就是做關(guān)鍵詞排名
2、女朋友從他們公司的經(jīng)驗告訴我是找關(guān)鍵詞
3、網(wǎng)上的信息告訴我刷是最簡單的辦法
總結(jié)下來好像都有道理,什么黑科技就不在討論范圍里了,沒這技術(shù),有的話就沒有這篇感慨了,哈哈哈哈哈哈,言歸正傳,說說我的看法:亞馬遜運營的本質(zhì)是做好產(chǎn)品的展示。
在亞馬遜上購買產(chǎn)品的過程是:顧客看到產(chǎn)品之后感興趣然后點擊查看信息是否滿意最后下單購買,可以發(fā)現(xiàn)我們作為運營能操作的只有顧客看到產(chǎn)品這一步,顧客的需求和購買欲望是我們不能控制的,那么運營做的就是如何做好產(chǎn)品的展示,此處借用一位大佬的話:(電商的本質(zhì)是在合適的關(guān)鍵詞下賣圖片)那結(jié)論來了,我們做的就是把產(chǎn)品最好的一面展示給顧客看,比如圖片,文案等等,(這里不談品牌,不是一個量級)不知道大家怎么看,鄙人才疏學淺只能看到這里,希望有大佬指點。
從業(yè)以來看得最多的就是兩個詞,一個是刷,一個是關(guān)鍵詞。
首先談談核心關(guān)鍵詞,我每次都百思不得其解,為啥核心關(guān)鍵詞這玩意還要找?我在想這不就是產(chǎn)品本身嗎?(四不像產(chǎn)品例外)難道產(chǎn)品還能有其他的核心關(guān)鍵詞?當然可能外國對于這個產(chǎn)品的叫法或者使用功能的不同而作出改變,這個需要自己去發(fā)掘。
然后就是刷,前公司刷的少,每天比如刷個一兩單,不知道有沒有啥效果,反正我?guī)缀鯖]看出來,我也沒操作過大規(guī)模的S單,不太清楚刷的好處,哈哈哈哈哈哈哈,但是我認為刷其實是在騙亞馬遜的算法,此處再次借用大佬的話:(但是你通過S單把一個一般的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞直接刷上去,至少也能讓他達到本來不可能達到的高度)這可能就是刷的魅力,見效快,效果好,誰不喜歡呢。
白帽了大半年,單量不見上漲,在同質(zhì)化越來越嚴重的今天,每天就是看看廣告,其他的也不知道去做些什么,天天看別人說優(yōu)化圖片,五點,標題等等,我都看麻木了,偶爾插兩個關(guān)鍵詞還是可以,但是大家都是同樣的產(chǎn)品你還能優(yōu)化出花來那一定是牛人,可能我達不到這個境界,(這真是個悲傷的故事)說到這里我想到我高中英語老師,因為很多人上課睡覺,她說:“英語就是這樣,你們還能讓我講出花來?”
之前面試說的最多的問題就是廣告優(yōu)化和怎么推一個產(chǎn)品,說句實話,也是云里霧里,哈哈哈哈哈,其是我覺的最終問題是產(chǎn)品,而不是廣告,此處再次借用一位大佬的話(什么產(chǎn)品?開發(fā)有做過用戶調(diào)研嗎?解決的需求是什么?開發(fā)有做過市場調(diào)研嗎?有沒有競爭對手,如果有的話競爭優(yōu)勢是什么?產(chǎn)品的適用群體是誰?用戶畫像是什么?)
關(guān)于廣告優(yōu)化別人是這么和我說:
1、前公司同事轉(zhuǎn)述老板說的廣告就兩種調(diào)發(fā):從低往高或從高往低,找其中的平衡點
2、女朋友從他們公司的經(jīng)驗告訴我要看前臺位置調(diào)
3、網(wǎng)上告訴我有個九陽神功可以練
九陽神功我是沒有煉成,根骨不夠,學不會第九重,只學了其中不否關(guān)鍵詞這種偷懶的第二重,廣告怎么調(diào),一門玄學,ACOS做過超百分百,也低過(我覺得ACOS這個參數(shù)沒啥用)0轉(zhuǎn)化也做過,百分百轉(zhuǎn)化也做過,希望有位大佬能指點一下,練不會九陽神功能練九陰真經(jīng)嗎?
為什么突然發(fā)這貼子,唉,也算紀念一下一年的亞馬遜生涯,我已經(jīng)決定不論好壞再做這個行業(yè)一年或者兩年就要轉(zhuǎn)行了。諸葛亮在出師表里說,今當遠離,臨表涕零,不知所言??赡芤彩沁h離的時候也快了,不知道說什么了。
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分隔線? ? 更新? ? ?不能匿名在回復中評論就只能更新一下帖子了,至于能不能看到都是緣分了
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沒想到只是給亞馬遜生涯留個紀念會有人回復,那就在聊聊吧
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有人問我轉(zhuǎn)行去哪里,現(xiàn)在還沒考慮清楚,考慮好了就不會在干個一兩年了,想法是新能源,不知道能不能行
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有人說觀察競品,怎么說呢,我做過同樣產(chǎn)品排名最靠前的,也做過同樣產(chǎn)品永遠搶不到前十的,說句實話,要是問句為什么,我也不知道,就是莫名其妙的做上了,同樣也莫名其妙就是做不上,想過很多原因,評價啊,QA啊,廣告啊,站外啊,啥啥之類的,但是我除了補單和高額的廣告費之外沒有其他的破局方法,這都是要錢的,老板也不接受(這種花大錢不一定有效果的事不是所有人都有這個魄力),那只能不了了之,至于優(yōu)化這種老生常談的,花不了太多時間,不談,如果說做出的listing每天還要優(yōu)化,是不是考慮從開始就錯了方向
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有人說市場趨勢,我贊同一句話,“時勢造英雄”,這句話同樣適合,有些趨勢不是必須的,是人為的,當做一個不是必須的產(chǎn)品時候該怎么辦呢?怎么破局,浪花終會散去
做必須的產(chǎn)品時,別人幾萬個評價坑位都占好了,別人會讓你搶去嗎?或者說你覺你能承受這么大的代價去搶嗎?大部分人都需要等一個時機吧
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總結(jié)一下吧,選品(產(chǎn)品),老板(錢),時勢(機會),目前就覺得這三點吧
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在更新一次
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首先謝謝? ? 流浪公子 ,確實挺好的,哈哈哈哈哈。
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然后有匿名用戶說句認知范圍就到這里了,確實,人只能賺到認知范圍以內(nèi)的錢(我這就是月薪5k的認知)
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然后我喜歡? ?菜鳥亞洛克? ,這位老鐵說的好,確實如此。
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再說一點吧,很多都是說精細化運營,別問,問就是不知道,自己是個懶人,不想這么麻煩,總結(jié)都說了,本人沒那么大的理想賺很多的錢,說句不好聽的就是混吃等死,為什么想轉(zhuǎn)行,因為我覺得這份工作只能讓我干到三十多歲,大家都知道,這行的終點就是單干和高管,我感覺對自己夠嗆,那不得換個地方,給大佬們騰位置。目標是一份可以一直干到死的工作,不求多好,活著就行,唉,蠻難的(公務員挺不錯的,都怪年輕不懂珍惜)
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活捉一位大佬? ?神賜個娘們, 這9個問題以我5k的認知水平是不知道,有沒有大佬幫忙解答一下
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看到很多人說做轉(zhuǎn)化,我有個疑問,轉(zhuǎn)化最大的因素不就是產(chǎn)品本身嗎?你把最好的一面展示出來不就是運營該做的事,當然還有價格評價等等其他因素,但是能決定的不就是產(chǎn)品?
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價格(成本)和評價才是能控制的(只說運營),九陽神功告訴我供應鏈才是王道耶,這不就是其中之一,最想知道的心動價怎么測,百思不得其解,或者怎么證明這是心動價呢?
82 個回復
bcs
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1.? 電商就是賣圖片 這一點我也認同,現(xiàn)在除了圖片,還有A+, 視頻,品牌旗艦店,品牌廣告,帖子等也和圖片一樣重要,盡量都要補齊,而且一上架就要盡可能做到優(yōu)秀,因為后期不知道有沒有時間再去調(diào)整,特別對于鋪貨賣家(所謂精鋪,也是好幾百個SKU)。 產(chǎn)品上架的出場顏值(圖片視頻A+,包括專業(yè)的可讀性強的本地化文案)幾乎決定一個產(chǎn)品的未來。因為白帽依賴站內(nèi)廣告,新品的廣告表現(xiàn)好不好,就看初期圖案的吸引力,和關(guān)鍵詞的精準度。
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2.? 產(chǎn)品流量,點擊率,轉(zhuǎn)化率,和這個ASIN廣告對應的表現(xiàn),這些數(shù)據(jù)都是曲線變化,如果要做到調(diào)廣告有章法,優(yōu)化listing有依據(jù),我覺得需要做一些基本數(shù)據(jù)的長期統(tǒng)計,觀察一段時間的線性趨勢,找出關(guān)鍵因素, 以此優(yōu)化廣告和listing, 甚至考慮一些其他的輔助運營手段,去補差補齊產(chǎn)品基本資料,如果產(chǎn)品本身問題,就考慮產(chǎn)品層面的調(diào)整,更新款式,添加功能,甚至下架等。
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(最近有一款產(chǎn)品換了新的首圖,反而銷量下降很厲害,所以對產(chǎn)品的圖文視頻A+等的不斷測試,最終發(fā)現(xiàn)點擊率轉(zhuǎn)化率最好的版本非常重要?。?br /> ?
3. 競爭對手ASIN的分析,針對自己做的每個ASIN, 找到3-5個對標競品ASIN, 用表格,周期記錄他們的銷量,流量,關(guān)鍵詞排位等數(shù)據(jù)變化結(jié)合對手運營的操作項目, 知己知彼,取長補短, 完善自己的運營工作。
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4. 市場趨勢的分析,分析流量變化趨勢,調(diào)整產(chǎn)品的廣告及推廣的節(jié)奏,根據(jù)最新的買家搜索熱度和長尾關(guān)鍵詞偏好,完善現(xiàn)有產(chǎn)品款式顏色功能,并能發(fā)現(xiàn)新品機會,豐富品類的產(chǎn)品矩陣。
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去年,亞馬遜后臺上架了很多新功能,在廣告,品牌,選品方面,對賣家來說,平臺數(shù)據(jù)和規(guī)則越來越透明,也就是大公司和小公司,資深運營和菜鳥運營,在運營上的差距越來越小,平臺最終是希望賣家的成功來源于產(chǎn)品,而不是運營的各種武功秘籍。
我覺得選對產(chǎn)品,做好產(chǎn)品的基本內(nèi)容,持之以恒的數(shù)據(jù)分析,不斷總結(jié)實踐再優(yōu)化。
大道至簡!
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