從跨境電商轉行的一個月，我經歷的機遇與挑戰(zhàn)，我們花費在這個行業(yè)上的青春真的值得嗎？

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九月的時候剛剛從一家老牌跨境電商公司離職。當時我是下定決心轉行了，不想繼續(xù)在跨境電商這個熔爐里翻滾、每天勾心斗角的了。但是幾年的跨境從業(yè)經驗似乎和沒有工作經驗一樣，只有投基層的可取代性很大的職位才會收到回復，也不用想著有多好的待遇。

經過一番掙扎我終于進了現(xiàn)在的公司，一家不算太大的外企，職位是客服，什么行業(yè)就不說了，擔心遇到熟人。

入職第一天我就感覺這家公司挺友好的，不像跨境公司一樣有亂七八糟的潛規(guī)則。工作完成了的話也不用裝模作樣坐著加班。因為前兩周確實沒什么事情，都是做一些關于公司文化的培訓，我就準時下班了。下班的時候看到同事都坐著不動，我就感覺這份工作確實事情挺多的吧，因為上廁所的時候偷偷看了一下同事的屏幕，發(fā)現(xiàn)都沒有人在摸魚聊天。

兩個星期之后，組長就開始給我分配工作任務了。因為之前的培訓基本都是理論培訓，沒有涉及到實操的，所以剛開始上手有點困難。接手工作的第一天一封郵件回了一個早上吧，主管還安慰我說一開始回復不了幾個郵件是正常的。后面幾天都是……每天加班到八點多，因為之前從來沒接觸過這個行業(yè)，適應期可能也比較長，領導們好像也都挺能理解我的。

結束第三個星期主管就開始對我不耐煩了，找我談話，意思就是說十封郵件怎么能回了一整天。我解釋說我除了回郵件還要做筆記，做完筆記還要思考，同時我還要看公司的培訓視頻完成培訓任務。主管說新人入職都要經歷這一個過程，但是其他人沒有我這么困難，問我是不是每個培訓視頻都專心看完了。我說是。她就笑了，我也不清楚她的笑里面包含了什么意思，培訓視頻難道不應該專心看完做好筆記嗎。

后面她就開始安排同事小K給我分配任務，小K比較激進，一下子就甩了十五封郵件給我。我加班到八點多完成了一半的任務，因為同事都下班了我就沒人可問了，又不敢自己回怕回錯了，就先下班了，準備第二天再回來問他們。

然后第二天，意外的事情就發(fā)生了，有客戶投訴我們沒有及時為他們解決問題。小K就急了，直接找主管報告說我的遲回漏回導致了客戶投訴，這是一個大客戶，我不應該消極怠工什么的。說我覺得工作量大為什么不報告，不懂為什么不問他們。我一直跟她低頭道歉她都不接受。

我是真的迷惘了。進來差不多一個月，學也沒學到什么東西，和同事關系也沒搞好。我在思考，從跨境電商跳槽出來是不是就真的這么困難呢，是所有人都這樣還是只有我一個人這么難？跨境電商到底是一個門檻多低的行業(yè)？我們浪費在這個行業(yè)上的青春真的值得嗎？

不知道何去何從，馬上步向三十歲的大門，一手好牌打成這樣。我對這個行業(yè)，很難說沒有一點埋怨。