社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 德國站鏈接因為ERP 新能源標(biāo)簽被下架了...
德國站鏈接因為ERP 新能源標(biāo)簽被下架了，客服說必須移除庫存才能申訴。工廠沒有新的檢測報告，每款參數(shù)不一樣的產(chǎn)品都要檢測，即便是同系列商品，工廠并不愿意提供這個新的測試報告，同類競品很多商品并沒有新能源標(biāo)簽，怎么應(yīng)對？
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德國的一條銷售還不錯的鏈接，在補(bǔ)貨到貨的第二天突然被下架了，后臺并沒有收到績效通知，只是在賬戶狀況那里看到了，安全問題那里出現(xiàn)了一個感嘆號，然后點(diǎn)擊后，有一個申訴按鈕。
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1.開了case 問了客服，客服說必須移除庫存才能進(jìn)行申訴。請問有人知道如何申訴嗎？還是直接上傳新的能源標(biāo)簽？
2.因為了解了這個新能源標(biāo)簽的情況，工廠都沒有這個新的檢測報告，另外由于這個報告是要求每款參數(shù)不一樣的產(chǎn)品都要檢測，即便是同系列的商品，工廠并不愿意提供這個新的測試報告，但是如果是這樣，我們店鋪在售的商品，是不是都要自己去做測試并申請標(biāo)簽？那么這個費(fèi)用這么高，大家都是如何操作的？
3.我有觀察 同類競品中，很多商品也并沒有新的能源標(biāo)簽，為什么他們的還是正常在售？這是系統(tǒng)隨機(jī)檢測到我們，還是被人舉報了？
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因為看到關(guān)于此類問題的回答很少，希望有經(jīng)驗的大佬，能夠分享一下經(jīng)驗，謝謝！
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4.附加問題，因為工廠以自己的名義做了報告，但是我們給申請標(biāo)簽的機(jī)構(gòu)去申請，告知這個報告沒法用，說報告上的代理商必須是我們的公司名，需要工廠重新為我們申請一個報告。大家的都是這么操作的嗎？
5.有沒有可能，因為同系列的產(chǎn)品，可能就個別參數(shù)不一樣的，可以就申請一款的測試報告，其他用PS嗎？申請標(biāo)簽會審核到嗎？
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1.開了case 問了客服，客服說必須移除庫存才能進(jìn)行申訴。請問有人知道如何申訴嗎？還是直接上傳新的能源標(biāo)簽？
2.因為了解了這個新能源標(biāo)簽的情況，工廠都沒有這個新的檢測報告，另外由于這個報告是要求每款參數(shù)不一樣的產(chǎn)品都要檢測，即便是同系列的商品，工廠并不愿意提供這個新的測試報告，但是如果是這樣，我們店鋪在售的商品，是不是都要自己去做測試并申請標(biāo)簽？那么這個費(fèi)用這么高，大家都是如何操作的？
3.我有觀察 同類競品中，很多商品也并沒有新的能源標(biāo)簽，為什么他們的還是正常在售？這是系統(tǒng)隨機(jī)檢測到我們，還是被人舉報了？
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因為看到關(guān)于此類問題的回答很少，希望有經(jīng)驗的大佬，能夠分享一下經(jīng)驗，謝謝！
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4.附加問題，因為工廠以自己的名義做了報告，但是我們給申請標(biāo)簽的機(jī)構(gòu)去申請，告知這個報告沒法用，說報告上的代理商必須是我們的公司名，需要工廠重新為我們申請一個報告。大家的都是這么操作的嗎？
5.有沒有可能，因為同系列的產(chǎn)品，可能就個別參數(shù)不一樣的，可以就申請一款的測試報告，其他用PS嗎？申請標(biāo)簽會審核到嗎？
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ljb555 - 入行很多很多年的老菜鳥
贊同來自:
發(fā)郵件給 ee-labelling-support@amazon.com
2.店鋪在售的商品，都要自己去做測試并申請標(biāo)簽；費(fèi)用看情況而定，我找的tuv，一個型號五千
3.亞馬遜機(jī)器掃描，人工審核的，所以下架很隨意，實(shí)質(zhì)歐盟對于能源標(biāo)簽產(chǎn)品有嚴(yán)格定義（包括新的燈具類也只是部分燈具需要能效標(biāo)簽的），亞馬遜的白癡客服和機(jī)器人做不到區(qū)分，不久的將來應(yīng)該會一刀切
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順便推下我的帖子，有說到這個能效標(biāo)簽問題
http://xrfireworks.com.cn/question/47753
ljb555 - 入行很多很多年的老菜鳥
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發(fā)郵件給 ee-labelling-support@amazon.com
2.店鋪在售的商品，都要自己去做測試并申請標(biāo)簽；費(fèi)用看情況而定，我找的tuv，一個型號五千
3.亞馬遜機(jī)器掃描，人工審核的，所以下架很隨意，實(shí)質(zhì)歐盟對于能源標(biāo)簽產(chǎn)品有嚴(yán)格定義（包括新的燈具類也只是部分燈具需要能效標(biāo)簽的），亞馬遜的白癡客服和機(jī)器人做不到區(qū)分，不久的將來應(yīng)該會一刀切
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順便推下我的帖子，有說到這個能效標(biāo)簽問題
http://xrfireworks.com.cn/question/47753