該產(chǎn)品已被確定為不符合美國能源部 (DOE) 節(jié)能標準的通用用途燈泡。亞馬遜政策禁止發(fā)布或銷售不符合聯(lián)邦、州或地方法律的商品。應(yīng)該怎么解決？

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該產(chǎn)品已被確定為不符合美國能源部 (DOE) 節(jié)能標準的通用用途燈泡。亞馬遜政策禁止發(fā)布或銷售不符合聯(lián)邦、州或地方法律的商品。要對該限制提出申訴，請通過賣家或供應(yīng)商平臺提交申請。在您的請求中，請?zhí)峁?Lighting Facts 標簽，或更新商品詳情頁面以包含此信息。
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參考之前給力帖子的做法依舊不行：http://xrfireworks.com.cn/question/99347
客服回復(fù)：該產(chǎn)品已被確定為不符合美國能源部 (DOE) 節(jié)能標準的通用用途燈泡。亞馬遜政策禁止發(fā)布或銷售不符合聯(lián)邦、州或地方法律的商品。要對該限制提出申訴，請通過賣家或供應(yīng)商平臺提交申請。在您的請求中，請?zhí)峁?Lighting Facts 標簽，或更新商品詳情頁面以包含此信息。
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目前一堆的競品還好好的再賣，應(yīng)該是抽查到我了。只給了2天的時間，目前鏈接已下架；
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問了服務(wù)商是說沒達到要求。跟另外一個帖子下面的兄弟說的意思是一樣的http://xrfireworks.com.cn/question/91446? ：美國能源部禁止小于45LM/W的通用照明燈泡流入美國市場，可以考慮改下流明或者瓦數(shù)信息，鏈接和標簽都更改，生效后再申訴通過。
這里有2個問題
1、搞了這個數(shù)據(jù)相當于一個作假，會被亞馬遜追加懲罰嗎？
2、改數(shù)據(jù)申訴回來了后是否就這樣不管？直接以改后的能效標簽一直售賣？
??
或者說有其他解決方法嗎？

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chncl1314

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你好，我碰到過跟你類似的情況，并通過申訴解決了這個問題。
其主要原因是你的產(chǎn)品類型被定義為electriclight，可能你使用了electricligh這個模板上傳了產(chǎn)品。
首先你需要清楚你的產(chǎn)品是否為通用燈泡，美國能源部禁止銷售和分銷不符合最低能效標準（每瓦 45 流明）的通用燈具
受限商品-照明燈具-禁售商品示例里有這樣一條：適配器或轉(zhuǎn)換器，用于將沒有中號螺紋燈頭的白熾燈或燈泡安裝到帶有中號螺紋燈頭插座的燈具或燈座上，該插座的工作電壓在 110 至 130 伏之間。
如果你的產(chǎn)品確實為通用燈泡，比如說E26 GU10之類接口的產(chǎn)品，或者包含該類產(chǎn)品，那么需要做能效和光電標簽。
如果你的產(chǎn)品不是通用燈泡，那么你可以做誤判申訴
誤判申訴材料：產(chǎn)品的6面圖，一共6張，產(chǎn)品說明書
申訴理由：誤判，我的產(chǎn)品并沒有適配器，也不是帶有中號螺紋燈頭的通用燈泡，我附上了產(chǎn)品的6面圖片來幫助亞馬遜更好的審核我們的產(chǎn)品，要求恢復(fù)產(chǎn)品銷售權(quán)限。