社區(qū) 發(fā)現 Amazon 產品因缺少能源標簽被亞馬遜刪除鏈接了,我...
產品因缺少能源標簽被亞馬遜刪除鏈接了,我下載了相應的批量上傳模板,在模板里找不到,請問這個標簽在哪上傳了?
這是其他同行的頁面:
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亞馬遜發(fā)送的郵件如下:
尊敬的賣家:
您好!
本郵件是為了通知您,我們已從我們的目錄中移除以下詳情頁面:
經認定,這些商品不符合聯邦貿易委員會的能源標簽規(guī)則。 如果您發(fā)布的商品受能源標簽規(guī)則約束,則您有責任確保在詳情頁面上顯示適當的標簽、圖標或用水信息。 在添加相應的標簽、圖標或用水信息之前,買家將無法看到您的商品。 有關提供所需信息的說明,請按照以下說明操作:https://sellercentral.amazon.c ... 14570。 請注意,正確上傳小部件并獲得合規(guī)性認可的流程最長可能需要 2 周。為什么會發(fā)生這種情況?
我們之所以采取此項措施,是因為 Amazon.com 上不允許銷售該商品。您有義務確保提供的商品符合所有適用的法律、法規(guī)和亞馬遜政策。
我需要采取哪些措施?
- 如果以上 ASIN 中有亞馬遜物流 (FBA) 商品,請針對這些 ASIN 提交移除請求,我們會將您的庫存退還至您選定的地址。如果您未能在收到此通知后的 30 天內提交移除請求,我們會根據《亞馬遜服務商業(yè)解決方案協(xié)議》和亞馬遜物流政策對您的庫存進行棄置處理。有關亞馬遜物流政策的更多信息,請參閱 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201030350 和 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200140860。
- 請在收到此提醒后的 48 小時內檢查您的商品,并停售、刪除或存檔不符合所有適用法律、法規(guī)和亞馬遜政策的所有商品,包括上述商品在內。
請注意,將受限商品改為“不可售(缺貨)”狀態(tài)并不能使該商品滿足合規(guī)要求。如果您認為您的商品被亞馬遜錯誤地識別為受限商品,請立即停售該商品以確保滿足合規(guī)性要求,同時就此限制事宜向銷售伙伴支持提出申訴。
如果我未能遵循上述說明,會怎么樣?
如未能正確停售或移除您庫存中的所有受限商品,亞馬遜可能會停用您的銷售賬戶并永久保留賬戶中的資金。
我們愿意隨時為您提供幫助:
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? ? ? 這個是在亞馬遜后臺找到關于能源標簽的規(guī)則。? ? ??
能源標簽規(guī)則
如果您發(fā)布的商品受能源標簽規(guī)則約束,則您有責任確保在詳情頁面上顯示適當的標簽、圖標或用水信息。聯邦能源標簽規(guī)則要求這些商品:
在某些家電的詳情頁面上顯示黃色的能效標簽
針對某些照明商品顯示白色的電光源標簽
針對某些照明產品的能源圖標(帶圓圈的大寫字母“E”)
針對某些水暖產品的用水信息
請聯系商品制造商或商標持有人獲取相應的標簽、圖標或用水信息,以遵守能源標簽規(guī)則。
能源標簽和電光源標簽
賣家和供應商需要在以下商品的詳情頁面上顯示能效標簽:
電視機
電冰箱、冷藏柜、冰柜
洗衣機
室內空調
中央空調
洗碗機
熱水器
吊扇
泳池加熱器
熱泵
火爐
鍋爐
對于大部分帶中型螺絲底座的通用“燈”(包括大部分白熾燈、節(jié)能燈、發(fā)光二極管燈泡以及專業(yè)消費者用燈),賣家和供應商均需要在詳情頁面中顯示電光源標簽。
上傳圖片至“能源標簽規(guī)則”小部件
要上傳圖片到“能源標簽規(guī)則”小部件并顯示圖片(位于詳情頁面的商品圖片下),請遵循以下說明操作:
【賣家平臺中針對賣家的說明】
聯系商品制造商,以獲取相應能效標簽或電光源標簽圖片的 URL。
下載適用的庫存文件模板。(包含能源標簽規(guī)則字段的模板包括: 【工具和家居裝修】、【家居與園藝】、【照明】和【電視/音響】。)
根據商品找到相應的【能效標簽 (energy_efficiency_image_url)】 或【電光源標簽 (lighting_facts_image_url)】 字段,輸入從商品制造商網站獲取的標簽圖片的 URL。
打開賣家平臺上的【批量上傳商品】,上傳庫存文件。
【供應商平臺中的供應商說明:】
識別(或從商品制造商處獲?。┟總€ ASIN 的相應標簽圖片(例如: 能效標簽、電光源標簽)。
為每個圖片文件命名。圖片文件的命名規(guī)范必須采用以下格式: “ASIN.Variant.jpg”。對于“能效”標簽,變體必須是 EGUS(例如 B000123456.EGUS.jpg)。對于“電光源”標簽,變體必須是 ELFL(例如 B000123456.ELFL.jpg)。請注意,圖片的最大邊必須至少為 500 像素。請參閱選擇正確的圖片以了解有關圖片質量的更多信息。
使用上傳商品圖片。請注意,您可以通過壓縮圖片并上傳壓縮文件來一次上傳多張圖片
4 個回復
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贊同來自: hEdoniste
?關于您咨詢的上傳能源標簽的問題,回復如下:
您需要上傳的商品是燈泡,建議您下載家居的大分類通用文件來上傳能源標簽。
下載路徑:https://sellercentral.amazon.c ... 8S3XS
在此幫助頁面中下拉到“使用全球 SKU”下方表格中的“文件表格列”選擇“家居、家居裝飾、廚房和庭院家具”的文件模板填寫。