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求助貼：廣告那里顯示付款失敗，是什么原因，客服說是系統(tǒng)錯誤，幫我刷新了，但是到今天還是沒有恢復(fù)
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11月7日也就是昨天下午所有廣告突然全部顯示付款失敗，然后廣告頁面上面有提示：您的付款方式存在問題，您的廣告活動已停止配送。轉(zhuǎn)到賬單了解詳細信息。
然后點進賬單發(fā)現(xiàn)有一個發(fā)票是付款失敗的，我的付款方式是賬戶付款，而我的余額是足夠支付廣告費的，不知道什么原因就是付款失敗了，有個疑點是，我有余額，可用資金那里卻為0.我的賬戶目前產(chǎn)品正常，也沒有業(yè)績通知，之前也沒有違規(guī)行為警告。各位有遇到過嗎？后面怎么解決的？
（昨天廣告被關(guān)，已經(jīng)問過客服了，客服說是系統(tǒng)錯誤，幫我刷新了，但是到今天還是沒有恢復(fù)，今天繼續(xù)問客服，順便問問這里有沒有大佬遇到過。）
然后點進賬單發(fā)現(xiàn)有一個發(fā)票是付款失敗的，我的付款方式是賬戶付款，而我的余額是足夠支付廣告費的，不知道什么原因就是付款失敗了，有個疑點是，我有余額，可用資金那里卻為0.我的賬戶目前產(chǎn)品正常，也沒有業(yè)績通知，之前也沒有違規(guī)行為警告。各位有遇到過嗎？后面怎么解決的？
（昨天廣告被關(guān)，已經(jīng)問過客服了，客服說是系統(tǒng)錯誤，幫我刷新了，但是到今天還是沒有恢復(fù)，今天繼續(xù)問客服，順便問問這里有沒有大佬遇到過。）
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EmeryW - 不因人熱
贊同來自: ciel夜 、 今朝醉丶萬年長 、 yejia711 、 皮卡皮卡丘丘丘 、 科懷倫納德
解決方案：
1. 等待預(yù)留資金被釋放，根據(jù)銷售情況，如果銷售情況較好的話，大概2~3天就會有足夠的可用資金來支付廣告費
2. 使用更改使用信用卡方式支付廣告費，添加信用卡支付方式后，大概2~8小時廣告會恢復(fù)正常。。
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